崔恒老师主讲《MTP管理者综合管理技能提升训练》培训课程
【培训背景】为什么要学习本课程
MTP(英文全称Management Training Program管理培训计划)，是为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系。MTP的成功源于它深厚的管理学、心理学、行为学基础，MTP最突出的特点是完成了“知”、“行”合一的训练构架，注重实际管理问题的解决，对训练成效给予明确的承诺和保证。 本课程是讲师专门针对中层管理人员管理能力提升与发展的需要量身定做的。课程内容围绕管理者在企业内的两个价值定位“创业绩、带团队”来展开模拟演练课程，主要内容包含：管理者角色认知、组织管理原则、计划、组织、沟通、协调、激励、指导、控制、授权、团队建设与冲突管理、情境领导艺术等等。
【课程收益】通过本课程您将学习到
树立现代企业经营管理意识和理念，明确作为职业经理应该具备的素质
通过参与和练习，全面提升企业管理者的管理能力
共同探讨和解决实际工作中的问题，分享各自的成功经验
学习企业业绩管理的方法，提升企业管理者的执行、监督和追踪目标能力
通过案例学习增进团队和下属管理与员工激励技巧与方法，以提高企业员工的生产力与团队士气
学习沟通技能，加强沟通提高企业管理人员运用沟通的影响力
提高企业管理者协调和解决问题的能力
提升作为经理的领导团队的能力
开拓企业管理人员的思维方式
【授课结构】
观点陈述→案例导入→学员讨论→讲授总结→学员演练与辅导→总结回顾
【培训对象】
储备干部、部门经理、总监、副总、总经理等中高层管理者
【培训课时】
2天，6小时/天
【课程大纲】
第 一部分 自我管理，自立立人
1、管理者的思维
专业思维VS管理思维
管理者常犯的错误
思维与思维转换
管理者的习惯养成
【内容聚焦】帮助经理人意识到专业角色和管理角色的差异，了解管理者常犯的错误，清晰意识到管理是需要学习的专业技术
【授课实践】导师开场，心理学案例展示，经理人常犯错误案例讨论，现场问答，导师总结
2、管理者的角色定位
管理者的角色
心理定位与行为定位
技术动作VS管理动作
新生代员工对管理者的挑战
现代企业对职业经理人的要求
管理者在企业中的价值定位
【内容聚焦】明确经理人的定位和角色，了解自己在企业中向上、向下和平行管理的价值，以及技术动作和管理动作的主要区别
【授课实践】导师讲授，视频案例展示，案例讨论，小组提案，导师点评，经验分享
3、目标与计划管理
何为目标管理？
目标管理的流程
目标的设定标准
目标的分解与计划制定
主动性工作VS应对性工作
年、月、周计划表的制定与执行
非计划的紧急情况分析与处理
视频案例分析理查德的一天
【内容聚焦】通过导师讲授和案例练习，让经理人充分掌握目标的设定方法及计划的有效分解，并通过视频案例讨论，了解目标管理常见问题，最终能够应对一切与目标计划有关的团队问题
【授课实践】导师讲授，目标与计划管理视频展示，视频案例小组讨论，目标管理案例讨论，目标设定练习，目标认同模型讲解，目标分解现场练习，WBS，甘特图等工具介绍，综合案例演练，导师指导，现场问题解决，导师总结
第二部分 团队管理，知人善用
4、高绩效团队建设
何为团队？
团队的发展阶段
培养和维护员工的团队精神
团队发展过程中的管理策略
【内容聚焦】通过案例，让经理人了解团队价值***化对管理的益处，通过练习，让经理人掌握团队发展不同阶段的管理策略
【授课实践】导师讲授，团队发展模型展示，团队案例讨论，现场问题，导师总结，经历分享
5、人际风格与领导力
工作中的四类人
DISC职业人格分析
不同人格的优缺点
分析团队中成员的人格特质
如何善用不同的人
自我测试人际领导风格
【内容聚焦】识别和区分不同的人际风格，了解不同风格在工作中的优缺点
【授课实践】人际风格自我测评，测评解析，导师讲授，不同风格现场展示，人际风格案例讨论，识别精要总结
6、人格类型与部属培育
部属培育的基本原理
不同人格适合的工作类型
不同人格的培养原理和机制
不同人格的内驱力和激励动机
日常工作中如何有效激励下属
激励员工的各类技巧分享
【内容聚焦】通过实操和演练，让经理人掌握应对不同人际风格的沟通技巧，尤其面对与本人风格差异***的部属，需要掌握如何对其施加影响，最终达到部属培育目的。
【授课实践】需求模型解析，人际风格案例讨论，应对技巧展示，学员分组演练，导师总结
7、员工成长与领导风格
员工发展的四种状态
案例分析诊断员工的发展层次
员工的发展层次会固定不变吗？
两种不同的领导行为
四种不同的领导风格
领导模型展示
问卷测试领导风格的自我诊断
四种领导方式的共同特点
弹性运用四种领导风格
【内容聚焦】通过员工发展模型，让经理人掌握不同员工状态下的需求，以及领导者应该采用的差异性领导技巧和策略。通过领导风格模型，帮助经理人了解自己惯用的风格，同时帮助经理人掌握不同团队发展阶段，不同员工状态，领导者应该采用的差异性领导风格和策略
【授课实践】员工发展模型解析，员工状态案例讨论，领导风格模型解析，领导风格测评详解，案例讨论，领导风格情景演练，问题解答，导师总结
8、员工辅导与有效激励
员工状态分析
***辅导接入点
辅导模型与沟通策略
不同类型的下属需求排序
四种类型下属的激励技巧
激励菜谱分享
【内容聚焦】通过导师讲解，帮助经理人了解员工辅导和激励是直线经理的职责，利用员工状态模型，让经理人掌握辅导和激励的***介入点。通过辅导模型和激励模型，让经理人掌握辅导与激励的关键步骤
【授课实践】导师讲解，辅导案例分析，情景模拟，学员分组演练，激励模型展示，激励案例分析，导师总结.
（ 注：以上培训内容、课时、费用仅供参考，请以实际沟通结果为准。）
◇ 备注：需要此内训课程请联系负责您的“培训顾问”或致电我们的“企业内训事业部”
◇ 企业内训事业部：联系人：王琳、座机：010-64893190、手机及微信号码：15810925980、QQ号码：2355678038
企业内训服务：
我们是国企、央企、上市公司等成长性大中型企业的管理咨询及企业培训服务商。
从2004至今，超过15年以上，持续用心提供管理咨询及企业培训服务！为各类企业超过50万名学员的培训，曾经举办过数千场企业内训，举办超过1500场以上公开课。
主要针对高层管理、中层管理、基层管理、新任经理、后备人才、骨干员工、新员工等人群提供培训。
我们提供外训及内训多种培训形式服务，有诸多客户满意的成功案例，以现场培训为主导，以在线培训为辅助。
以全年80天会员自主举办的线下公开课及线上公开课为基础，以经理成长营、员工训练营为新兴主力课程的综合性培训机构。
强大的课程体系涵盖领导力、专业能力、职业能力等职场人士必备的三大能力，帮助企业打造职业核心竞争力。
特别擅长提供：企业内训、经理成长训练营、员工职业化集训营、新员工入职培训、销售精英训练营、公开课、在线商学院.培训。
全方位人才培养整体解决方案能满足客户在所有层次的人才培养需求，凭借卓越的专业能力和持续的创新精神，获得了诸多客户的认可。
内训服务流程：
1) 企业根据面临的问题，提出具体培训需求。
2) 根据贵单位的培训需求，确定内训讲师，设计初步培训方案。
3) 通过电话访谈与客户人力资源部门和参训学员代表或上级主管进行沟通，进一步了解企业面临的问题和培训需求。
4) 在上述沟通和调研基础上，根据实际沟通结果修订培训方案。
5) 客户确认度身定制的培训方案。
6) 签订具体内训服务合同。
7) 制订培训教材，配合客户进行培训的现场安排。
8) 课程实施，通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展针对性的内训服务工作。
9) 课程结束后对培训效果进行评析，并进行相关跟踪服务。
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