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李佳眉《绩效管理实用工具与方法》

人力资源培训

如何实现企业的战略目标,绩效管理是关键。凡事预则立,不预则费。公司必须把公司的战略目标和每个人的工作结合起来,千钧重担众人挑,人人肩上有指标,才能保证整个公司形成合力,众志成城,创造佳绩。本课程以国际化的理论与实际操作为基础,通过对绩效管理的科学认识、系统的绩效管理体系构建、精准的绩效考核指标的分解、人性化的辅导和绩效面谈,为员工指明方向、激发斗志、调动广大员工的积极性,提高绩效管理的效果,防止绩效管理流于形式,告诉企业解决这些问题最实用,最有效的工具和方法,帮助有效提升绩效管理水平。

价 格 2.6万

李佳眉《绩效管理实用工具与方法》

2.6万

培训方式

讲师所在城市:北京 2天(每天6小时)效果为佳,也可以精选一半内容,压缩为1天 48000元/2天 25000元/1天

培训对象

总经理、人事总监、绩效经理、企业的中高层管理者 企业内训咨询电话:010-64893190、15810925980

培训收益

掌握并运用绩效考核的工具; 掌握绩效管理中关键业绩指标体系的建立方法; 掌握不同部门绩效管理的要

产品规格 请选择

课程介绍 李佳眉老师介绍 主讲课程


《绩效管理实用工具与方法》培训课程


【培训背景】为什么要学习本课程

绩效管理是人力资源管理当中专业技术性较强的一项工作,许多企业已经在尝试推行,但却发现总是流于形式,绩效管理处于瓶颈状态,无法起到全面提升绩效管理的作用。为此,有必要进行绩效管理工具使用和提升绩效管理方法方面的培训。本课程紧密联系企业绩效管理实际,从目前中国大多数企业面临的绩效管理问题入手,揭示问题的本质,告诉企业解决这些问题最实用,最有效的工具和方法,帮助企业有效提升绩效管理水平。

如何实现企业的战略目标,绩效管理是关键。凡事预则立,不预则费。公司必须把公司的战略目标和每个人的工作结合起来,千钧重担众人挑,人人肩上有指标,才能保证整个公司形成合力,众志成城,创造佳绩。本课程以国际化的理论与实际操作为基础,通过对绩效管理的科学认识、系统的绩效管理体系构建、精准的绩效考核指标的分解、人性化的辅导和绩效面谈,为员工指明方向、激发斗志、调动广大员工的积极性,提高绩效管理的效果,防止绩效管理流于形式。


【课程收益】通过本课程您将学习到

掌握并运用绩效考核的工具;

掌握绩效管理中关键业绩指标体系的建立方法;

掌握不同部门绩效管理的要点和方法;

掌握绩效管理中的四个过程的技巧;

掌握绩效管理的运用方法的技巧;


【培训对象】
总经理/部门经理/人力资源部考核主管

【培训课时】

2天,6小时/天


【课程大纲】

***单元  绩效管理面临的问题

一、 绩效考核中的三类障碍

1、 技术问题

2、 制度问题

3、 观念问题

二、 解决绩效管理中三大问题的对策

1、 解决制度问题的对策

2、 解决技术问题的对策

3、 解决观念问题的对策

  单元小结


第二单元  提升绩效管理的工具与方法

一、 员工个体绩效考核模式的选择

1、 相对考核法排序法

2、 ***考核法

二、关键绩效指标体系的设计工具与方法

1、绩效指标体系的建立技术——关键绩效指标法

***步:确定工作产出

第二步:建立考核指标

第三步:设定考核标准

第四步:审核KPI指标

案例与练习

2、绩效指标体系的建立技术——BSC 鱼骨图

(1)鱼骨图概念

(2)平衡计分卡与鱼骨图在战略分解中的关系

(3)BSC 鱼骨图指标法的步骤

***步:确定企业的组织目标

第二步:确定业务重点

第三步:确定策略目标与手段

第四步:确定关键绩效指标

案例与练习

单元小结


第三单元  各类人员的绩效考核方法

一、 营销人员的考核

1、 营销人员考核常用的方法

2、 营销人员考核中存在的问题

3、 营销人员考核的对策

案例与练习

二、管理、职能类人员的考核

1、 管理、职能类人员工作的特点

2、 管理、职能类人员的考核模式

3、 管理、职能类人员的考核关键点

案例与练习

单元小结


第四单元  绩效管理中难点和解决之道

一、 态度与能力的考核

1、 态度与能力考核中存在的问题

2、 态度和能力考核中必须掌握的规律

二、 考核中两个常见问题的解决之道

1、 正当处理权重避难

2、 恰当解决部门不均

单元小结


第五单元  建立全面的绩效管理体系

一、绩效管理中的四个过程与一个应用

(一)绩效管理中的沟通技巧

1、中国式的沟通方式

2、与上司绩效沟通的技巧

3、跨部门绩效沟通的技巧

4、与下级绩效沟通的技巧

(二)绩效管理的四个过程

(1)绩效管理的起点——绩效计划

(2)绩效管理的核心——绩效辅导实施

(3)绩效管理的重点——绩效评估

(4)绩效管理的关键——绩效反馈与面谈


(三)双赢面谈技巧

绩效面谈技巧1- 准备

绩效面谈技巧2 – 环境

绩效面谈技巧3 – 方式

绩效面谈技巧4-信息

绩效面谈的技巧5 – 因人而异

绩效面谈的技巧-6 – 跟进

教练技术在绩效面谈中的应用

二、绩效管理的应用

1、用于人力资源计划

2、用于员工招聘/选拔

3、用于员工培训/培养

4、用于员工职位的变动

5、用于薪资分配与调整

案例分享

单元小结

三、 绩效管理的改进

1、 个人绩效改进的工具与方法

2、 组织绩效改进的工具与方法


( 注:以上培训内容、课时、费用仅供参考,请以实际沟通结果为准。)

◇ 备注:需要此内训课程请联系负责您的“培训顾问”或致电我们的“企业内训事业部”

◇ 企业内训事业部联系人:王琳、座机:010-64893190、手机及微信号码:15810925980、QQ号码:2355678038




  企业内训服务:

我们是国企、央企、上市公司等成长性大中型企业的管理咨询及企业培训服务商。

从2004至今,超过15年以上,持续用心提供管理咨询及企业培训服务!为各类企业超过50万名学员的培训,曾经举办过数千场企业内训,举办超过1500场以上公开课。

主要针对高层管理、中层管理、基层管理、新任经理、后备人才、骨干员工、新员工等人群提供培训。

我们提供外训及内训多种培训形式服务,有诸多客户满意的成功案例,以现场培训为主导,以在线培训为辅助。

以全年80天会员自主举办的线下公开课及线上公开课为基础,以经理成长营、员工训练营为新兴主力课程的综合性培训机构。
强大的课程体系涵盖领导力、专业能力、职业能力等职场人士必备的三大能力,帮助企业打造职业核心竞争力。

特别擅长提供:企业内训、经理成长训练营、员工职业化集训营、新员工入职培训、销售精英训练营、公开课、在线商学院.培训。

全方位人才培养整体解决方案能满足客户在所有层次的人才培养需求,凭借卓越的专业能力和持续的创新精神,获得了诸多客户的认可。


 内训服务流程:

1) 企业根据面临的问题,提出具体培训需求。

2) 根据贵单位的培训需求,确定内训讲师,设计初步培训方案。

3) 通过电话访谈与客户人力资源部门和参训学员代表或上级主管进行沟通,进一步了解企业面临的问题和培训需求。

4) 在上述沟通和调研基础上,根据实际沟通结果修订培训方案。

5) 客户确认度身定制的培训方案。

6) 签订具体内训服务合同。

7) 制订培训教材,配合客户进行培训的现场安排。

8) 课程实施,通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展针对性的内训服务工作。

9) 课程结束后对培训效果进行评析,并进行相关跟踪服务。

◆ 北京联合智训企业管理咨询有限公司 企业内训事业部


培训讲师:李佳眉老师


北京联合智训企业管理咨询有限公司  人力资源、管理发展类培训讲师


★ 人事经理必修 ★ 非人力经理人力管理 ★ 绩效管理 ★ 招聘与面试 ★ 培训管理 ★ 人才测评、任职资格、职业生涯 ★ 心理学 ★ 培训师培训 ★ 人力资源战略 ★ 领导力 ★ 练式辅导 ★ 沟通技巧 ★ 团队建设 ★ 沟通技巧  ★  团队建设 ★  组织行为学管理

李佳眉老师 实战派人力资源专家,是目前国内研究任职资格管理体系的人力资源管理专家之一,李老师具备多年成功的企业人力资源管理实战经验,深谙中国企业人力资源管理的特点。在企业工作期间,李老师将在企业的管理实践与中国企业人力资源管理的模式进行了完美的结合,曾服务于IT行业、教育行业、以及国企、外企行业,曾担任多家500强企业及知名企业的咨询顾问,提供过卓有成效的专业培训与管理咨询。每年讲授上百场公开课及内训课程,受训学员近万人,深受学员的欢迎和喜爱,也得到大批知名企业和***企业家的高度认可。

李佳眉老师主讲课程:

人力资源管理系列课程 

人事经理必修:

《新任人事经理必修技能》

非人力经理人力管理:

《非人力资源经理的人力资源管理》

《互联网时代下非人力资源经理的人力资源管理》


绩效管理:

《战略导向的全面绩效管理体系构建》

《全面绩效管理体系构建》

《赢在绩效-全面绩效管理》

《绩效管理工具与模版运用》

《绩效管理实用工具与方法》

《年终绩效面谈与年度计划辅导》

《管理者如何更好的把握绩效管理与实施方法》

招聘与面试:

《高效识人—基于胜任能力的招聘与面试技巧》

《相人读心识人心理学》

《基于胜任能力招聘面试》

培训管理:

《重塑企业培训体系与人才培养体系》

《从培训体系到人才培养体系》

人才测评、任职资格、职业生涯:

《人才地图-人才测评、盘点的关键方法》

《任职资格与企业人才培养战略》

《任职资格与人才培养战略》

《职业生涯规划管理》

《中国企业人才甄选与测评技术》

《核心员工与问题员工管理》


心理学: 

《九型人格与高效团队建设》

《九型人格与性格塑造》

《心理学在人力资源管理中的应用》

《管理心理学》


培训师培训:

《如何成为一名国际化的企业培训师》


人力资源战略管理:

《人力资源管理战略布局》

《互联网+时代战略性人力资源管理》

《战略性人力资源管理》

《21世纪中国企业战略性人力资源管理》

《21世纪中国企业人力资源管理策略》


管理技能系列课程 


领导力:

《创新思维与领导力沙盘》

《情景领导力》

《九型人格与卓越领导力》

《领导的影响力》

《九型人格与女性领导力修炼》

《中国式情景领导》

《新时代情境领导力》

《九型人格与领导力》


练式辅导:

《Grow模型教练式辅导》


沟通技巧:

《知人知心的沟通艺术》


团队建设:

《九型人格与高效团队建设》


训练营(高端班)课程:

《互联网+时代人力资源管理HC战略布局》

《互联网+时代战略性人力资源管理》


组织行为学管理:

《组织行为学管理及管理者的使命》

《组织行为-管理者使命》


李佳眉老师专业经历
***的实战派人力资源专家

终生领导力学院***讲师,***领导力教练

清华大学总裁班,北京大学总裁班客座教授

中国人民大学EMBA客座教授

北京交通大学、浙江大学、上海交通大学、山东

大学、西南财经大学、成都理工大学等总裁班特聘讲师

外企服务公司(FESCO)特聘***人力资源讲师

美国培训认证协会(ACTTP)企业***培训师,

企业***教练

李佳眉老师工作经历

李佳眉老师 实战派人力资源专家,是目前国内研究任职资格管理体系的人力资源管理专家之一,也是国内研究、构建中国企业人力资源管理模式的专家之一,李老师具备多年成功的企业人力资源管理实战经验,深谙中国企业人力资源管理的特点,对中国企业人力资源管理的模式有独到的见解。在企业工作期间,李老师将在企业的管理实践与中国企业人力资源管理的模式进行了完美的结合,她敢于创新、勇于探索、积极实践、见解独到,因而获得了人力资源管理上的巨大成功。

李老师曾服务于IT行业、教育行业、以及国企、外企行业,对不同的企业的文化、人力资源的特征及工作风格感同深受并有深刻的见解,特别对知识型企业的特点和风格有深入的研究和理解。她睿智的将西方企业成功的人力资源管理经验有选择的融入中国企业的人力资源管理实践中,在丰富自身成功经验同时也总结了珍贵的教学经验。

李老师担任多家500强企业及知名企业的咨询顾问,提供过卓有成效的专业培训与管理咨询。每年讲授上百场公开课及内训课程,受训学员近万人,深受学员的欢迎和喜爱,也得到大批知名企业和***企业家的高度认可。

李佳眉老师擅长领域

李老师致力于国内前沿的任职资格管理体系构建、战略性人力资源管理体系构建等方面的研究,精通中西方现代培训技术,培训风格热情,互动性强,培训内容具有哲学的穿透力,又极具操作性,不仅为学员提供知识,更为学员提供创新型的解决问题的方法和思路,达到“知行合一”、“学以致用”。

李老师是致力中国式企业战略性人力资源管理体系标准化管理建设,任职资格体系建设、工作分析、绩效管理、系统培训方案设计,薪资设计、人事诊断等方面,具有许多创新性的成就,其咨询方案有深厚的理论功底依托,又有极强的操作性,能根据企业不同发展阶段提供吻合企业个性的培训咨询服务。

李老师是潜心研究中国式情景领导模式的组织行为学专家之一,她将西方领导力的模式进行中国本土化领导模式的改进,并结合中国企业的文化特点、中国企业领导者的思维方式、行为特征进行了适合中国化、本土化的课程设计,主要特点:讲授方式中国式、案例呈现中国式。中国式情景领导模式将更适合中国企业的领导者,真正意义上帮助中国企业的领导者运筹帷幄之中,决胜千里之外。中国式情景领导模式将为您呈现一幅中国企业领导力的饕餮盛宴!

                                           

李佳眉老师授课风格

李老师丰富的实战经验,深厚的知识底蕴,深谙中国古圣先贤的管理思想,并结合互联网时代的特点对人力资源管理进行系统研究,将互联网+人力资源管理运用独特的视角进行课程讲授,李老师知性、清雅、亲和中渗透着睿智,塑造出她独特的授课风格,令学员过而难忘。

李老师的课程***的特色在于自始至终注入了“创新思维”的元素,并将互联网思维与人力资源管理完美结合,有针对性的开发出基于互联时代下的主题课程,务实落地。思维创新,视角独特。

实战案例教学,其授课轻松活波,幽默风趣,善于引导学员通过实际案例来加深对课题的认识和理解。

李老师 博晓古今,学贯中西,深谙心理学在管理中的运用技巧,李老师的授课挖掘人性的根本规律,思维新颖,见解独到,她将中国传统文化和西方现代文化完美结合起来的方式将中国企业的人力资源的管理之道演绎得惟妙惟肖,让学员有一种拨云见日,醍醐灌顶之感,她的思想前沿、实用,深受学员的喜欢并学以致用。

李老师 在课程中博古论今,具备出色的语言表达能力,语言幽默、绘声绘色、充满激情、超强互动,案例教学。

李老师 具备独特、敏锐的捕捉学员内心世界的特质,令李老师尤其擅长注重心灵的沟通,用真诚的心去研读学员,而且***的特点是实用性强, 易于掌握及应用。     

                                    

李佳眉老师曾经服务客户

高校:

清华大学总裁班、北大总裁班、人大EMBA班、北京交通大学、成都理工大学、山东财经大学、西南财经大学、北大汇丰、浙江大学、湖南大学、山东大学、青岛大学、武汉大学、西安交通大学等等、香港(中国)工商管理大学、澳门城市大学等等

通讯行业:

广东移动、湖南移动、安徽移动、广东移动、深圳移动、佛山移动、东莞移动、中国移动、湖北移动、恩施移动、武汉移动、中国电信、浙江电信、武汉联通等等

电力行业:

***电网、***核电、安顺电力、辽宁电力、欧伏电气、北京电力、***核工业等等

金融保险行业:

中国银行、中国农业银行、洛阳工行、中重庆邮储银行、新疆工行、广东邮储、四川建行、湖北邮储银行、包商银行、内蒙农行、河南工行、浦发银行、农商行、河南邮储银行、承德商业银行、中国人寿、永诚保险、中国人保、中国财保等等

政府、央企:

中航工业、中国邮政、中国民航邮政、云天化集团、中国北车、中建三局、中铁二十局、中建西部建设开发公司、中石油、中海油、中铁物资、中国广西柳工集团、华北计算机研究院、湖南地税、湖南株州地税、湖南澧县地税、湖南湘潭地税、湖南省卫生系统、河北衡水市政府、枣强县政府、河南平顶山政府、中国南方航空、金华组织部等等

其他:

中芯国际、华润集团、吉林雪花啤酒、曲美家具、京东方集团、一汽大众、海信集团、LG、搜狐公司、爱奇艺、北汽福田、巴陵石化、新东方、阳城煤矿、华道数据、蒙牛集团、云天化集团、津城集团、高等教育出版社、机械工业出版社、用友软件、清华同方、北大方正、爱尔康、PPA传媒、东方风行、中软万维网络、捷思锐科技、中创信测、***智业、京顺达、汉铭集团、易宝支付、燕京啤酒、一路听天下、启明星辰、华旗资讯、动力源股份有限公司、航天恒星、网易、博彦商学院、美国WET、东阿阿胶、文思创新、金吉列留学、环球互易、中华英才网、金山软件、中科软、百度、长城集团、天元网络、加拿大汉维、中和天地、空中网、中华英才网、时代光华、影响力、天津连邦教育、易中创业、东方汇佳、华峰集团、水晶光电、摩力克、拿铁酒吧、业之峰装饰、豪鹏国际、北京产权交易所、中材集团、搜狗、海鑫科金有限公司等等

客户见证

李老师广阅群书,博古通今,出口成章,文采卓著,两天人力资源课程听下来知识量很大,有待慢慢消化。——武汉大学总裁班 丁总

李老师的课程风趣、幽默,而且开放式教学,她可以根据学员在课程开始前提出的问题灵活调整课程的内容,让我受益匪浅。课程含金量100%,互动性、操作性、实践性均很强。开发人的潜能,突破瓶颈,改变管理的思想,提升企业的效率!——山东财经大学总裁班某房地产行业企业总经理 陈总

李老师的课程高端大气上档次,博学低调平和心,润物细无声。——北京大学总裁班总经理  刘总

李老师的课程可操作性非常强,在潜移默化中将绩效管理的经验和方法讲的很到位。今天的课程给我很大启发,在轻松的氛围中提高了自己的能力。——中龙集团人力资源部 李部长

李老师的战略性人力资源管理课程融入了任职资格管理的体系,从中国式人力资源管理的角度出发,对中国企业人力资源管理模式的讲授,语言逻辑性强、思路清晰、语言生动、易于接受,让我对企业的人力资源管理有了新的认识,四个字有如:醍醐灌顶。——中铁二十局人力资源部 郭部长

听了李老师中国企业人力资源管理策略的课程,让我受益匪浅,李老师从中国企业人力资源管理的特点入手,给了我一个清晰的管理思路,并结合组织行为学,讲述了中国企业人力资源管理的方法和技巧,循循善诱,由浅入深,听了让我茅塞顿开。

——广西枊工集团人力资源部 王部长

我曾经听过许多关于招聘与面试技巧的课程,这次课是我所有投资中最值得的培训,解决了我们许多困惑,道理很深刻,方法也很实用!更关键的是她能跳出我们固有的思维模式来讲解招聘,给我一种茅塞顿开感觉。

——深圳移动公司 徐经理    

李老师是我最欣赏的人力资源领域的老师,她超越女讲师的思维模式,不仅具有逻辑性而且课程内容非常具有实用性,对我们日后在企业管中提供了很大的帮助,也对我日后的管理产生了很大的影响。——北京大学总裁班 王总经理

这个总裁班我已经上了第五次课了,李老师这个战略性人力资源管理的课程对我来说是最有收获的而且是最实用的,因为这个课程解决了我在以往管理中的困惑,让我感悟,让我明白了。

——浙江大学江山班 张总经理

李老师博通古今,知识渊博,听了李老师的中国式情景领导力,我深深的体会到中国古代文化对当今企业管理和领导力修行的重要性,一手老子,一手孔子,内用黄老,外用儒术,太经典了。李老师是少有的能把中国古今西三种文化融会贯通的老师。欣赏之至,佩服之至啊。——中国人民大学(浙江)总裁班 王总经理



李佳眉老师主讲课程:


人力资源管理系列课程 

人事经理必修:

《新任人事经理必修技能》

非人力经理人力管理:

《非人力资源经理的人力资源管理》

《互联网时代下非人力资源经理的人力资源管理》

《非人力经理人力管理》


绩效管理:

《战略导向的全面绩效管理体系构建》

《全面绩效管理体系构建》

《赢在绩效-全面绩效管理》

《绩效管理工具与模版运用》

《绩效管理实用工具与方法》

《年终绩效面谈与年度计划辅导》

《管理者如何更好的把握绩效管理与实施方法》

招聘与面试:

《高效识人—基于胜任能力的招聘与面试技巧》

《相人读心识人心理学》

《基于胜任能力招聘面试》

培训管理:

《重塑企业培训体系与人才培养体系》

《从培训体系到人才培养体系》

人才测评、任职资格、职业生涯:

《人才地图-人才测评、盘点的关键方法》

《任职资格与企业人才培养战略》

《任职资格与人才培养战略》

《职业生涯规划管理》

《中国企业人才甄选与测评技术》

《核心员工与问题员工管理》


心理学: 

《九型人格与高效团队建设》

《九型人格与性格塑造》

《心理学在人力资源管理中的应用》

《管理心理学》


培训师培训:

《如何成为一名国际化的企业培训师》


人力资源战略管理:

《人力资源管理战略布局》

《互联网+时代战略性人力资源管理》

《战略性人力资源管理》

《21世纪中国企业战略性人力资源管理》

《21世纪中国企业人力资源管理策略》


管理技能系列课程 


领导力:

《创新思维与领导力沙盘》

《情景领导力》

《九型人格与卓越领导力》

《领导的影响力》

《九型人格与女性领导力修炼》

《中国式情景领导》

《新时代情境领导力》

《九型人格与领导力》


练式辅导:

《Grow模型教练式辅导》


沟通技巧:

《知人知心的沟通艺术》


团队建设:

《九型人格与高效团队建设》


训练营(高端班)课程:

《互联网+时代人力资源管理HC战略布局》

《互联网+时代战略性人力资源管理》


组织行为学管理:

《组织行为学管理及管理者的使命》

《组织行为-管理者使命》


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课程介绍


《绩效管理实用工具与方法》培训课程


【培训背景】为什么要学习本课程

绩效管理是人力资源管理当中专业技术性较强的一项工作,许多企业已经在尝试推行,但却发现总是流于形式,绩效管理处于瓶颈状态,无法起到全面提升绩效管理的作用。为此,有必要进行绩效管理工具使用和提升绩效管理方法方面的培训。本课程紧密联系企业绩效管理实际,从目前中国大多数企业面临的绩效管理问题入手,揭示问题的本质,告诉企业解决这些问题最实用,最有效的工具和方法,帮助企业有效提升绩效管理水平。

如何实现企业的战略目标,绩效管理是关键。凡事预则立,不预则费。公司必须把公司的战略目标和每个人的工作结合起来,千钧重担众人挑,人人肩上有指标,才能保证整个公司形成合力,众志成城,创造佳绩。本课程以国际化的理论与实际操作为基础,通过对绩效管理的科学认识、系统的绩效管理体系构建、精准的绩效考核指标的分解、人性化的辅导和绩效面谈,为员工指明方向、激发斗志、调动广大员工的积极性,提高绩效管理的效果,防止绩效管理流于形式。


【课程收益】通过本课程您将学习到

掌握并运用绩效考核的工具;

掌握绩效管理中关键业绩指标体系的建立方法;

掌握不同部门绩效管理的要点和方法;

掌握绩效管理中的四个过程的技巧;

掌握绩效管理的运用方法的技巧;


【培训对象】
总经理/部门经理/人力资源部考核主管

【培训课时】

2天,6小时/天


【课程大纲】

***单元  绩效管理面临的问题

一、 绩效考核中的三类障碍

1、 技术问题

2、 制度问题

3、 观念问题

二、 解决绩效管理中三大问题的对策

1、 解决制度问题的对策

2、 解决技术问题的对策

3、 解决观念问题的对策

  单元小结


第二单元  提升绩效管理的工具与方法

一、 员工个体绩效考核模式的选择

1、 相对考核法排序法

2、 ***考核法

二、关键绩效指标体系的设计工具与方法

1、绩效指标体系的建立技术——关键绩效指标法

***步:确定工作产出

第二步:建立考核指标

第三步:设定考核标准

第四步:审核KPI指标

案例与练习

2、绩效指标体系的建立技术——BSC 鱼骨图

(1)鱼骨图概念

(2)平衡计分卡与鱼骨图在战略分解中的关系

(3)BSC 鱼骨图指标法的步骤

***步:确定企业的组织目标

第二步:确定业务重点

第三步:确定策略目标与手段

第四步:确定关键绩效指标

案例与练习

单元小结


第三单元  各类人员的绩效考核方法

一、 营销人员的考核

1、 营销人员考核常用的方法

2、 营销人员考核中存在的问题

3、 营销人员考核的对策

案例与练习

二、管理、职能类人员的考核

1、 管理、职能类人员工作的特点

2、 管理、职能类人员的考核模式

3、 管理、职能类人员的考核关键点

案例与练习

单元小结


第四单元  绩效管理中难点和解决之道

一、 态度与能力的考核

1、 态度与能力考核中存在的问题

2、 态度和能力考核中必须掌握的规律

二、 考核中两个常见问题的解决之道

1、 正当处理权重避难

2、 恰当解决部门不均

单元小结


第五单元  建立全面的绩效管理体系

一、绩效管理中的四个过程与一个应用

(一)绩效管理中的沟通技巧

1、中国式的沟通方式

2、与上司绩效沟通的技巧

3、跨部门绩效沟通的技巧

4、与下级绩效沟通的技巧

(二)绩效管理的四个过程

(1)绩效管理的起点——绩效计划

(2)绩效管理的核心——绩效辅导实施

(3)绩效管理的重点——绩效评估

(4)绩效管理的关键——绩效反馈与面谈


(三)双赢面谈技巧

绩效面谈技巧1- 准备

绩效面谈技巧2 – 环境

绩效面谈技巧3 – 方式

绩效面谈技巧4-信息

绩效面谈的技巧5 – 因人而异

绩效面谈的技巧-6 – 跟进

教练技术在绩效面谈中的应用

二、绩效管理的应用

1、用于人力资源计划

2、用于员工招聘/选拔

3、用于员工培训/培养

4、用于员工职位的变动

5、用于薪资分配与调整

案例分享

单元小结

三、 绩效管理的改进

1、 个人绩效改进的工具与方法

2、 组织绩效改进的工具与方法


( 注:以上培训内容、课时、费用仅供参考,请以实际沟通结果为准。)

◇ 备注:需要此内训课程请联系负责您的“培训顾问”或致电我们的“企业内训事业部”

◇ 企业内训事业部联系人:王琳、座机:010-64893190、手机及微信号码:15810925980、QQ号码:2355678038




  企业内训服务:

我们是国企、央企、上市公司等成长性大中型企业的管理咨询及企业培训服务商。

从2004至今,超过15年以上,持续用心提供管理咨询及企业培训服务!为各类企业超过50万名学员的培训,曾经举办过数千场企业内训,举办超过1500场以上公开课。

主要针对高层管理、中层管理、基层管理、新任经理、后备人才、骨干员工、新员工等人群提供培训。

我们提供外训及内训多种培训形式服务,有诸多客户满意的成功案例,以现场培训为主导,以在线培训为辅助。

以全年80天会员自主举办的线下公开课及线上公开课为基础,以经理成长营、员工训练营为新兴主力课程的综合性培训机构。
强大的课程体系涵盖领导力、专业能力、职业能力等职场人士必备的三大能力,帮助企业打造职业核心竞争力。

特别擅长提供:企业内训、经理成长训练营、员工职业化集训营、新员工入职培训、销售精英训练营、公开课、在线商学院.培训。

全方位人才培养整体解决方案能满足客户在所有层次的人才培养需求,凭借卓越的专业能力和持续的创新精神,获得了诸多客户的认可。


 内训服务流程:

1) 企业根据面临的问题,提出具体培训需求。

2) 根据贵单位的培训需求,确定内训讲师,设计初步培训方案。

3) 通过电话访谈与客户人力资源部门和参训学员代表或上级主管进行沟通,进一步了解企业面临的问题和培训需求。

4) 在上述沟通和调研基础上,根据实际沟通结果修订培训方案。

5) 客户确认度身定制的培训方案。

6) 签订具体内训服务合同。

7) 制订培训教材,配合客户进行培训的现场安排。

8) 课程实施,通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展针对性的内训服务工作。

9) 课程结束后对培训效果进行评析,并进行相关跟踪服务。

◆ 北京联合智训企业管理咨询有限公司 企业内训事业部

李佳眉老师介绍


培训讲师:李佳眉老师


北京联合智训企业管理咨询有限公司  人力资源、管理发展类培训讲师


★ 人事经理必修 ★ 非人力经理人力管理 ★ 绩效管理 ★ 招聘与面试 ★ 培训管理 ★ 人才测评、任职资格、职业生涯 ★ 心理学 ★ 培训师培训 ★ 人力资源战略 ★ 领导力 ★ 练式辅导 ★ 沟通技巧 ★ 团队建设 ★ 沟通技巧  ★  团队建设 ★  组织行为学管理

李佳眉老师 实战派人力资源专家,是目前国内研究任职资格管理体系的人力资源管理专家之一,李老师具备多年成功的企业人力资源管理实战经验,深谙中国企业人力资源管理的特点。在企业工作期间,李老师将在企业的管理实践与中国企业人力资源管理的模式进行了完美的结合,曾服务于IT行业、教育行业、以及国企、外企行业,曾担任多家500强企业及知名企业的咨询顾问,提供过卓有成效的专业培训与管理咨询。每年讲授上百场公开课及内训课程,受训学员近万人,深受学员的欢迎和喜爱,也得到大批知名企业和***企业家的高度认可。

李佳眉老师主讲课程:

人力资源管理系列课程 

人事经理必修:

《新任人事经理必修技能》

非人力经理人力管理:

《非人力资源经理的人力资源管理》

《互联网时代下非人力资源经理的人力资源管理》


绩效管理:

《战略导向的全面绩效管理体系构建》

《全面绩效管理体系构建》

《赢在绩效-全面绩效管理》

《绩效管理工具与模版运用》

《绩效管理实用工具与方法》

《年终绩效面谈与年度计划辅导》

《管理者如何更好的把握绩效管理与实施方法》

招聘与面试:

《高效识人—基于胜任能力的招聘与面试技巧》

《相人读心识人心理学》

《基于胜任能力招聘面试》

培训管理:

《重塑企业培训体系与人才培养体系》

《从培训体系到人才培养体系》

人才测评、任职资格、职业生涯:

《人才地图-人才测评、盘点的关键方法》

《任职资格与企业人才培养战略》

《任职资格与人才培养战略》

《职业生涯规划管理》

《中国企业人才甄选与测评技术》

《核心员工与问题员工管理》


心理学: 

《九型人格与高效团队建设》

《九型人格与性格塑造》

《心理学在人力资源管理中的应用》

《管理心理学》


培训师培训:

《如何成为一名国际化的企业培训师》


人力资源战略管理:

《人力资源管理战略布局》

《互联网+时代战略性人力资源管理》

《战略性人力资源管理》

《21世纪中国企业战略性人力资源管理》

《21世纪中国企业人力资源管理策略》


管理技能系列课程 


领导力:

《创新思维与领导力沙盘》

《情景领导力》

《九型人格与卓越领导力》

《领导的影响力》

《九型人格与女性领导力修炼》

《中国式情景领导》

《新时代情境领导力》

《九型人格与领导力》


练式辅导:

《Grow模型教练式辅导》


沟通技巧:

《知人知心的沟通艺术》


团队建设:

《九型人格与高效团队建设》


训练营(高端班)课程:

《互联网+时代人力资源管理HC战略布局》

《互联网+时代战略性人力资源管理》


组织行为学管理:

《组织行为学管理及管理者的使命》

《组织行为-管理者使命》


李佳眉老师专业经历
***的实战派人力资源专家

终生领导力学院***讲师,***领导力教练

清华大学总裁班,北京大学总裁班客座教授

中国人民大学EMBA客座教授

北京交通大学、浙江大学、上海交通大学、山东

大学、西南财经大学、成都理工大学等总裁班特聘讲师

外企服务公司(FESCO)特聘***人力资源讲师

美国培训认证协会(ACTTP)企业***培训师,

企业***教练

李佳眉老师工作经历

李佳眉老师 实战派人力资源专家,是目前国内研究任职资格管理体系的人力资源管理专家之一,也是国内研究、构建中国企业人力资源管理模式的专家之一,李老师具备多年成功的企业人力资源管理实战经验,深谙中国企业人力资源管理的特点,对中国企业人力资源管理的模式有独到的见解。在企业工作期间,李老师将在企业的管理实践与中国企业人力资源管理的模式进行了完美的结合,她敢于创新、勇于探索、积极实践、见解独到,因而获得了人力资源管理上的巨大成功。

李老师曾服务于IT行业、教育行业、以及国企、外企行业,对不同的企业的文化、人力资源的特征及工作风格感同深受并有深刻的见解,特别对知识型企业的特点和风格有深入的研究和理解。她睿智的将西方企业成功的人力资源管理经验有选择的融入中国企业的人力资源管理实践中,在丰富自身成功经验同时也总结了珍贵的教学经验。

李老师担任多家500强企业及知名企业的咨询顾问,提供过卓有成效的专业培训与管理咨询。每年讲授上百场公开课及内训课程,受训学员近万人,深受学员的欢迎和喜爱,也得到大批知名企业和***企业家的高度认可。

李佳眉老师擅长领域

李老师致力于国内前沿的任职资格管理体系构建、战略性人力资源管理体系构建等方面的研究,精通中西方现代培训技术,培训风格热情,互动性强,培训内容具有哲学的穿透力,又极具操作性,不仅为学员提供知识,更为学员提供创新型的解决问题的方法和思路,达到“知行合一”、“学以致用”。

李老师是致力中国式企业战略性人力资源管理体系标准化管理建设,任职资格体系建设、工作分析、绩效管理、系统培训方案设计,薪资设计、人事诊断等方面,具有许多创新性的成就,其咨询方案有深厚的理论功底依托,又有极强的操作性,能根据企业不同发展阶段提供吻合企业个性的培训咨询服务。

李老师是潜心研究中国式情景领导模式的组织行为学专家之一,她将西方领导力的模式进行中国本土化领导模式的改进,并结合中国企业的文化特点、中国企业领导者的思维方式、行为特征进行了适合中国化、本土化的课程设计,主要特点:讲授方式中国式、案例呈现中国式。中国式情景领导模式将更适合中国企业的领导者,真正意义上帮助中国企业的领导者运筹帷幄之中,决胜千里之外。中国式情景领导模式将为您呈现一幅中国企业领导力的饕餮盛宴!

                                           

李佳眉老师授课风格

李老师丰富的实战经验,深厚的知识底蕴,深谙中国古圣先贤的管理思想,并结合互联网时代的特点对人力资源管理进行系统研究,将互联网+人力资源管理运用独特的视角进行课程讲授,李老师知性、清雅、亲和中渗透着睿智,塑造出她独特的授课风格,令学员过而难忘。

李老师的课程***的特色在于自始至终注入了“创新思维”的元素,并将互联网思维与人力资源管理完美结合,有针对性的开发出基于互联时代下的主题课程,务实落地。思维创新,视角独特。

实战案例教学,其授课轻松活波,幽默风趣,善于引导学员通过实际案例来加深对课题的认识和理解。

李老师 博晓古今,学贯中西,深谙心理学在管理中的运用技巧,李老师的授课挖掘人性的根本规律,思维新颖,见解独到,她将中国传统文化和西方现代文化完美结合起来的方式将中国企业的人力资源的管理之道演绎得惟妙惟肖,让学员有一种拨云见日,醍醐灌顶之感,她的思想前沿、实用,深受学员的喜欢并学以致用。

李老师 在课程中博古论今,具备出色的语言表达能力,语言幽默、绘声绘色、充满激情、超强互动,案例教学。

李老师 具备独特、敏锐的捕捉学员内心世界的特质,令李老师尤其擅长注重心灵的沟通,用真诚的心去研读学员,而且***的特点是实用性强, 易于掌握及应用。     

                                    

李佳眉老师曾经服务客户

高校:

清华大学总裁班、北大总裁班、人大EMBA班、北京交通大学、成都理工大学、山东财经大学、西南财经大学、北大汇丰、浙江大学、湖南大学、山东大学、青岛大学、武汉大学、西安交通大学等等、香港(中国)工商管理大学、澳门城市大学等等

通讯行业:

广东移动、湖南移动、安徽移动、广东移动、深圳移动、佛山移动、东莞移动、中国移动、湖北移动、恩施移动、武汉移动、中国电信、浙江电信、武汉联通等等

电力行业:

***电网、***核电、安顺电力、辽宁电力、欧伏电气、北京电力、***核工业等等

金融保险行业:

中国银行、中国农业银行、洛阳工行、中重庆邮储银行、新疆工行、广东邮储、四川建行、湖北邮储银行、包商银行、内蒙农行、河南工行、浦发银行、农商行、河南邮储银行、承德商业银行、中国人寿、永诚保险、中国人保、中国财保等等

政府、央企:

中航工业、中国邮政、中国民航邮政、云天化集团、中国北车、中建三局、中铁二十局、中建西部建设开发公司、中石油、中海油、中铁物资、中国广西柳工集团、华北计算机研究院、湖南地税、湖南株州地税、湖南澧县地税、湖南湘潭地税、湖南省卫生系统、河北衡水市政府、枣强县政府、河南平顶山政府、中国南方航空、金华组织部等等

其他:

中芯国际、华润集团、吉林雪花啤酒、曲美家具、京东方集团、一汽大众、海信集团、LG、搜狐公司、爱奇艺、北汽福田、巴陵石化、新东方、阳城煤矿、华道数据、蒙牛集团、云天化集团、津城集团、高等教育出版社、机械工业出版社、用友软件、清华同方、北大方正、爱尔康、PPA传媒、东方风行、中软万维网络、捷思锐科技、中创信测、***智业、京顺达、汉铭集团、易宝支付、燕京啤酒、一路听天下、启明星辰、华旗资讯、动力源股份有限公司、航天恒星、网易、博彦商学院、美国WET、东阿阿胶、文思创新、金吉列留学、环球互易、中华英才网、金山软件、中科软、百度、长城集团、天元网络、加拿大汉维、中和天地、空中网、中华英才网、时代光华、影响力、天津连邦教育、易中创业、东方汇佳、华峰集团、水晶光电、摩力克、拿铁酒吧、业之峰装饰、豪鹏国际、北京产权交易所、中材集团、搜狗、海鑫科金有限公司等等

客户见证

李老师广阅群书,博古通今,出口成章,文采卓著,两天人力资源课程听下来知识量很大,有待慢慢消化。——武汉大学总裁班 丁总

李老师的课程风趣、幽默,而且开放式教学,她可以根据学员在课程开始前提出的问题灵活调整课程的内容,让我受益匪浅。课程含金量100%,互动性、操作性、实践性均很强。开发人的潜能,突破瓶颈,改变管理的思想,提升企业的效率!——山东财经大学总裁班某房地产行业企业总经理 陈总

李老师的课程高端大气上档次,博学低调平和心,润物细无声。——北京大学总裁班总经理  刘总

李老师的课程可操作性非常强,在潜移默化中将绩效管理的经验和方法讲的很到位。今天的课程给我很大启发,在轻松的氛围中提高了自己的能力。——中龙集团人力资源部 李部长

李老师的战略性人力资源管理课程融入了任职资格管理的体系,从中国式人力资源管理的角度出发,对中国企业人力资源管理模式的讲授,语言逻辑性强、思路清晰、语言生动、易于接受,让我对企业的人力资源管理有了新的认识,四个字有如:醍醐灌顶。——中铁二十局人力资源部 郭部长

听了李老师中国企业人力资源管理策略的课程,让我受益匪浅,李老师从中国企业人力资源管理的特点入手,给了我一个清晰的管理思路,并结合组织行为学,讲述了中国企业人力资源管理的方法和技巧,循循善诱,由浅入深,听了让我茅塞顿开。

——广西枊工集团人力资源部 王部长

我曾经听过许多关于招聘与面试技巧的课程,这次课是我所有投资中最值得的培训,解决了我们许多困惑,道理很深刻,方法也很实用!更关键的是她能跳出我们固有的思维模式来讲解招聘,给我一种茅塞顿开感觉。

——深圳移动公司 徐经理    

李老师是我最欣赏的人力资源领域的老师,她超越女讲师的思维模式,不仅具有逻辑性而且课程内容非常具有实用性,对我们日后在企业管中提供了很大的帮助,也对我日后的管理产生了很大的影响。——北京大学总裁班 王总经理

这个总裁班我已经上了第五次课了,李老师这个战略性人力资源管理的课程对我来说是最有收获的而且是最实用的,因为这个课程解决了我在以往管理中的困惑,让我感悟,让我明白了。

——浙江大学江山班 张总经理

李老师博通古今,知识渊博,听了李老师的中国式情景领导力,我深深的体会到中国古代文化对当今企业管理和领导力修行的重要性,一手老子,一手孔子,内用黄老,外用儒术,太经典了。李老师是少有的能把中国古今西三种文化融会贯通的老师。欣赏之至,佩服之至啊。——中国人民大学(浙江)总裁班 王总经理


主讲课程


李佳眉老师主讲课程:


人力资源管理系列课程 

人事经理必修:

《新任人事经理必修技能》

非人力经理人力管理:

《非人力资源经理的人力资源管理》

《互联网时代下非人力资源经理的人力资源管理》

《非人力经理人力管理》


绩效管理:

《战略导向的全面绩效管理体系构建》

《全面绩效管理体系构建》

《赢在绩效-全面绩效管理》

《绩效管理工具与模版运用》

《绩效管理实用工具与方法》

《年终绩效面谈与年度计划辅导》

《管理者如何更好的把握绩效管理与实施方法》

招聘与面试:

《高效识人—基于胜任能力的招聘与面试技巧》

《相人读心识人心理学》

《基于胜任能力招聘面试》

培训管理:

《重塑企业培训体系与人才培养体系》

《从培训体系到人才培养体系》

人才测评、任职资格、职业生涯:

《人才地图-人才测评、盘点的关键方法》

《任职资格与企业人才培养战略》

《任职资格与人才培养战略》

《职业生涯规划管理》

《中国企业人才甄选与测评技术》

《核心员工与问题员工管理》


心理学: 

《九型人格与高效团队建设》

《九型人格与性格塑造》

《心理学在人力资源管理中的应用》

《管理心理学》


培训师培训:

《如何成为一名国际化的企业培训师》


人力资源战略管理:

《人力资源管理战略布局》

《互联网+时代战略性人力资源管理》

《战略性人力资源管理》

《21世纪中国企业战略性人力资源管理》

《21世纪中国企业人力资源管理策略》


管理技能系列课程 


领导力:

《创新思维与领导力沙盘》

《情景领导力》

《九型人格与卓越领导力》

《领导的影响力》

《九型人格与女性领导力修炼》

《中国式情景领导》

《新时代情境领导力》

《九型人格与领导力》


练式辅导:

《Grow模型教练式辅导》


沟通技巧:

《知人知心的沟通艺术》


团队建设:

《九型人格与高效团队建设》


训练营(高端班)课程:

《互联网+时代人力资源管理HC战略布局》

《互联网+时代战略性人力资源管理》


组织行为学管理:

《组织行为学管理及管理者的使命》

《组织行为-管理者使命》


李佳眉《绩效管理实用工具与方法》
如何实现企业的战略目标,绩效管理是关键。凡事预则立,不预则费。公司必须把公司的战略目标和每个人的工作结合起来,千钧重担众人挑,人人肩上有指标,才能保证整个公司形成合力,众志成城,创造佳绩。本课程以国际化的理论与实际操作为基础,通过对绩效管理的科学认识、系统的绩效管理体系构建、精准的绩效考核指标的分解、人性化的辅导和绩效面谈,为员工指明方向、激发斗志、调动广大员工的积极性,提高绩效管理的效果,防止绩效管理流于形式,告诉企业解决这些问题最实用,最有效的工具和方法,帮助有效提升绩效管理水平。
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