《新员工职业素质与职业技能提升》培训课程
——如何让自己升“值”!
【培训背景】为什么要学习本课程
企业的成长与发展,离不开职业化的员工队伍,对于初入职场的新员工,如何才能更快、更好的适应职场和企业的需要,如何在完善自己的同时促进企业发展、提升自己的职业竞争力,一直是企业和员工关注的话题。
近年来,随着一些新生代的年轻人步入职场,原来简单的职业化培训、灌输式的教育已经越来越显得苍白无力。
让这些新一代员工真正认识自我、认识职场、认识企业从而发挥出职业化员工的力量,成为了目前企业不得不认真面对的实际情况。
本课程就是针对这些新问题而开发的课程,从心态到理念、从方法到操作,同时结合新时期年轻人的心理状态设计,真正做到让学员心服口服,同时能够在实践中进行运用。
【课程收益】通过本课程您将学习到
1、通过本课程帮助新员工建立自己的职业信仰,调整工作心态,明确个人职业定位;
2、正确认识新员工与企业的关系,激发工作激情,使员工能更加敬业、忠诚、勤奋地工作
3、建立正确的职业化观念和职业人士的优秀理念,树立积极的阳光心态
4、实现职业化的自我管理,做一个受企业欢迎的职业人士
5、使员工认知自身行为与企业的命运息息相关;激发员工合作意识,消除团队内部及团队间的排斥,改造成为团队事业的驱动力。
【培训对象】
企业全体员工:中高层管理者、人事经理、各部门经理及优秀员工、公司的新人、渴望提升正能量的职场人士
【培训课时】
2天,6小时/天
【课程大纲】
***节 职业观与职业化人才
什么是职业素质
体现职业价值的关键要素
长期发展与短期效应
成熟的职业观与职业技能
第二节 基本职业素质训练
如何提高职业素质
个人职业发展与规划
人际关系处理能力的提升
解决问题能力的提升
办公室内的基本礼仪和规范
商务礼仪的基本规范
商务举止
会客礼仪
电话礼仪
怎样拜访客户
职业规范与职业习惯
文档管理的技巧
会议的技巧
第三节 职业技能与职业生涯规划
沟通技巧
语言艺术和电话形象
体态:无声的语言
言语沟通技巧
非言语沟通技巧
人际关系的技巧
自我认识
与同事相处之道
与上司相处之道
职业心理压力管理
工作与生活的互动关系
如何调适职业心理压力
职业生涯规划的方法和思路
自我认知与读人能力
自我认知训练与自信心的培养
读懂他人的能力培养和训练
第四节 团队与团队建设
游戏与讨论:思维的工具
如何理解团队精神
团队成员的个性与共性
游戏与讨论:鲜花与蝴蝶
团队工作评价标准与工作效率
高绩效团队与低绩效团队的区别
如何培养团队精神
如何提升团队凝聚力
第五节 如何处理好团队合作的问题
游戏与讨论:生活在交通拥挤的城市
个人智慧与团队合作
如何开动你的大脑
游戏与讨论:最成功的运输公司
团队管理的激励陷阱
团队激励的措施与技巧
第六节 讨论及答疑
( 注:以上培训内容、课时、费用仅供参考,请以实际沟通结果为准。)
◇ 备注:需要此内训课程请联系负责您的“培训顾问”或致电我们的“企业内训事业部”
◇ 企业内训事业部:联系人:王琳、座机:010-64893190、手机及微信号码:15810925980、QQ号码:2355678038
企业内训服务:
我们是国企、央企、上市公司等成长性大中型企业的管理咨询及企业培训服务商。
从2004至今,超过15年以上,持续用心提供管理咨询及企业培训服务!为各类企业超过50万名学员的培训,曾经举办过数千场企业内训,举办超过1500场以上公开课。
主要针对高层管理、中层管理、基层管理、新任经理、后备人才、骨干员工、新员工等人群提供培训。
我们提供外训及内训多种培训形式服务,有诸多客户满意的成功案例,以现场培训为主导,以在线培训为辅助。
以全年80天会员自主举办的线下公开课及线上公开课为基础,以经理成长营、员工训练营为新兴主力课程的综合性培训机构。
强大的课程体系涵盖领导力、专业能力、职业能力等职场人士必备的三大能力,帮助企业打造职业核心竞争力。
特别擅长提供:企业内训、经理成长训练营、员工职业化集训营、新员工入职培训、销售精英训练营、公开课、在线商学院.培训。
全方位人才培养整体解决方案能满足客户在所有层次的人才培养需求,凭借卓越的专业能力和持续的创新精神,获得了诸多客户的认可。
内训服务流程:
1) 企业根据面临的问题,提出具体培训需求。
2) 根据贵单位的培训需求,确定内训讲师,设计初步培训方案。
3) 通过电话访谈与客户人力资源部门和参训学员代表或上级主管进行沟通,进一步了解企业面临的问题和培训需求。
4) 在上述沟通和调研基础上,根据实际沟通结果修订培训方案。
5) 客户确认度身定制的培训方案。
6) 签订具体内训服务合同。
7) 制订培训教材,配合客户进行培训的现场安排。
8) 课程实施,通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展针对性的内训服务工作。
9) 课程结束后对培训效果进行评析,并进行相关跟踪服务。
◆ 北京联合智训企业管理咨询有限公司 企业内训事业部