《制造业班组长精细化管理训练》培训课程
【课程背景】为什么要学习本课程
作为生产主管，您是否感到自己工作兢兢业业，连最起码的周末都不能安心休息，天天都在现场，但是现场问题仍让您感到头疼不已。每次在总经理办公会上，总是站到被告席上，接受着上司的批评与指正；接受着销售部门的投诉；每次客户要求验厂，您总是怀着一颗忐忑不安的心；总是觉得班组管理过程中，班组长不能尽到应有责任，达不到您的要求；参加多次培训仍不见效……
请您不要担心，现将讲师融多年咨询及培训的经验，并在吸收大量企业班组精华的基础上，精心设计出《制造业班组长精细化管理训练》课程，可帮您解决班组管理的难题，让每一个班长挑起班组管理的重担，成为生产管理规范化、标准化的推动者与执行者……
【课程收益】通过本课程您将学习到
本课程完全从实战的角度出发，以日常工作中的事例为基础，结合大量的现场图片和案例，帮助学员转变观念，提升管理能力，从而让其带领的团队创造出更高的业绩。
七步教学法，使本培训不只是两天的现场授课，还包括课前的调研和后期的辅导：
1、课前阅读材料：使学员课前掌握一些知识，节省课堂时间；
2、课前需求调查：课前了解学员需求，更有针对性备课；
3、课前知识测试：授课当天，进行课前知识测试，使讲师更了解学员情况，从而把握课程深度，更有针对性授课；
4、课程现场讲授：结构型知识点+卓越理念感悟+典型案例分析与讨论+关键问题交流+游戏启发；
5、课后知识测试：了解学员掌握程度，检验学习效果，也使企业人力资源部门可以对比课前课后的测试结果；
6、课后改善实践作业：布置实践课题，要求学员回到工作岗位后进行运用，使培训产生真正的效果；
7、课后继续学习材料：由于授课时间有限，系统性的知识点资料等发给学员，进行后续扩展性学习。
【培训对象】
生产主管、车间主任、班组长、督导员、线长等。
【课程大纲】
3天（每天6小时）效果为佳，也可以精选部分内容，压缩为2天或1天
***部分：与时俱进，找准定位
21纪制造业班组长现状分析
班组长在企业中的地位图解
班组长角色转换与定位
“谁”是个好班长
班组长的职业化观念的树立
班组文化建设的切入点及延续维护体制应用
案例：清华大学总裁班必讲故事
案例分析：电脑为什么要升级
第二部分：善始善终，开好头结好尾，抓住中间不放过
晨会制度建立与召开
晚会制度的建立与召开
让会议精神转化为工作行为
上班前、中、后检查行为指导
构建完善的现场管理体系指导思想
案例分析：开会的技巧
第三部分：打好基础开展好5S活动与TSK活动
打破5S活动源于日本的说法
现代5S活动的开展实战指导
向传统的5S活动发起挑战，使企业5S活动开展不再流于形式
指导班组如何开展TSK活动
TSK的经济指标分析与总结
案例分析：5S在中国企业难点分析和对策
图片分析：***企业现场与目视管理图片100例
第四部分：技术精湛，现场管理4大方法在班组中的应用
什么是FM及其应用
5WHY
ECRS
戴明PDCA的基础上的现场PDCA循环
第五部分：巧妇有米有炊，作好设备管理与TPM
设备管理三大工具
班组TPM活动开展
如何做好设备仪器的日常点检、维护工作
案例分析：设备的一生
案例分析：设备为什么会坏
第六部分：铁齿铜牙，学会班组长的沟通技巧
如何管理上级
如何处理平级关系
如何控制好下级
生产干部必须会讲7种话
案例演练：7个落难者的选择
案例演练：怎么让不想加班的下属愿意加班？
案例分析：王主管和下属的一次工作改善谈话为什么会失败
第七部分：打造精英团队，筑起万里长城
部属培育5步法及应用
精于指导，让不同年龄、层次的人员发挥工作潜能
解决与利用冲突，让员工拧成一股绳
激励员工，造就出“李云龙”的部队
案例：有本事你就炒了我
案例：毛主席是怎样让猫吃辣椒的
案例：我是你进厂时的师傅，资格还不如我呢
案例分析：各种问题员工的管理对策
第八部分：工程盼优质，亲人盼团圆，作好安全管理
安全管理要素
事故的预防与处理
构筑安全管理体系
案例：预防人员失效行为的后果
案例分析：六个典型事故案例分析
第九部分：班组长经验交流、疑难问题解答
（ 注：以上培训内容、课时、费用仅供参考，请以实际沟通结果为准。）
◇ 备注：需要此内训课程请联系负责您的“培训顾问”或致电我们的“企业内训事业部”
◇ 企业内训事业部：联系人：王琳、座机：010-64893190、手机及微信号码：15810925980、QQ号码：2355678038
企业内训服务：
我们是国企、央企、上市公司等成长性大中型企业的管理咨询及企业培训服务商。
从2004至今，超过15年以上，持续用心提供管理咨询及企业培训服务！为各类企业超过50万名学员的培训，曾经举办过数千场企业内训，举办超过1500场以上公开课。
主要针对高层管理、中层管理、基层管理、新任经理、后备人才、骨干员工、新员工等人群提供培训。
我们提供外训及内训多种培训形式服务，有诸多客户满意的成功案例，以现场培训为主导，以在线培训为辅助。
以全年80天会员自主举办的线下公开课及线上公开课为基础，以经理成长营、员工训练营为新兴主力课程的综合性培训机构。
强大的课程体系涵盖领导力、专业能力、职业能力等职场人士必备的三大能力，帮助企业打造职业核心竞争力。
特别擅长提供：企业内训、经理成长训练营、员工职业化集训营、新员工入职培训、销售精英训练营、公开课、在线商学院.培训。
全方位人才培养整体解决方案能满足客户在所有层次的人才培养需求，凭借卓越的专业能力和持续的创新精神，获得了诸多客户的认可。
内训服务流程：
1) 企业根据面临的问题，提出具体培训需求。
2) 根据贵单位的培训需求，确定内训讲师，设计初步培训方案。
3) 通过电话访谈与客户人力资源部门和参训学员代表或上级主管进行沟通，进一步了解企业面临的问题和培训需求。
4) 在上述沟通和调研基础上，根据实际沟通结果修订培训方案。
5) 客户确认度身定制的培训方案。
6) 签订具体内训服务合同。
7) 制订培训教材，配合客户进行培训的现场安排。
8) 课程实施，通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展针对性的内训服务工作。
9) 课程结束后对培训效果进行评析，并进行相关跟踪服务。
◆ 北京联合智训企业管理咨询有限公司 企业内训事业部
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