温耀南老师主讲《工作计划目标管理》培训课程
【培训背景】为什么要学习本课程
管理者有两大使命：实现目标，培养人才。
目标管理（MBO）是现代管理理论的惊艳之笔，目标管理理论可以被成为管理学历史上的第二次革命。
目标管理，我们天天在说，但是我们说的是一件事儿吗？
目标管理，我们天天在讲，但是我们做到位了吗？
目标管理，是一个从想法到行动到成果的过程管理，你做到了吗？
没有行动，就没有结果！
目标管理，绝不仅仅是“请给我结果”的口号，更是实践，是行动！
【课程收益】通过本课程您将学习到
深刻理解目标计划管理的内涵和对实现组织战略的作用;
掌握目标设定的方法;
掌握目标分解及其管理的方法;
掌握计划制定的方法;
掌握目标和计划沟通的关键策略;
掌握推动计划执行的方法;
【培训对象】
各级管理人员、部门经理、主管、后备人才、储备干部、带下属的管理者
【培训课时】
2天，6小时/天
【课程大纲】
一．目标管理的思维架构：原理与逻辑
1.知识点辨析
最经典的SMART原则
a)SMART的成就：
对有效目标进行了界定，让我们在工作中更清楚地知道哪些目标是有意义并且可以被落实的，哪些仅仅是一个美好的愿望。
b)SMART的局限：
SMART仅仅描述了目标本身，从执行角度来看中间的过程过于简单，并不足以支持管理意图的达成。
SMART只考虑到事情的逻辑，忽略了人的逻辑。
互动教学
a)练习1：视觉化解读目标
练习的意图：避开枯燥的概念解读，用视觉化呈现，让大家总结一个好目标的要素。
核心知识点：目标，就是“视野范围内的标准”
b)练习2：区分目标描述和其他描述
练习的意图：每个人对目标都有自己的理解，如果对目标的描述不够清晰，会增加沟通成本，降低管理绩效。
c)练习3：把问题型表达转换为目标型表达
练习的意图：我们太善于发现问题而不善于描述目标，用这个练习来激发大家重新审视问题，跳出固化思维模式。
核心思维工具：从关注问题，到关注目标
目标管理和自我控制
a)管理学大师彼得德鲁克关于目标管理的完整描述：目标管理与自我控制
如果没有自我控制，目标是不能够被达成的。
所以，目标管理的本质，是自我管理。
b)目标管理，管理目标？
严格意义上来说，目标是不能够被管理的（语法逻辑不通）
可以被管理的，是任务和行为
2.目标管理中的两个根本逻辑
事的逻辑
a)28定律的应用：影响目标达成的关键因素
工作努力但效果不佳，是因为没有找到影响目标达成的关键因素
b)对关键事件的排序，就是做计划
就像你不能先穿鞋再穿袜子，排序（做计划），是门学问
人的逻辑
a)没有行动就没有结果，那么，一个人行动的逻辑是什么？
期望管理和能量管理
b)再完美的计划，如果执行人的能力不能胜任，也是白搭
在工作中，在执行中去培养人、训练人
支撑目标达成的核心知识架构与核心技能
3. 目标管理的基本工具：4个核心问题
i.我的目标是什么？（用一句话描述我的目标？）
ii.我做这件事的意图是什么？（我为什么要达成这个目标？）
iii.我需要提交哪些输出成果？
iv.我需要完成哪些关键任务？
二．目标管理的应用实务
1.目标分解
i.常见误区
a)按人头分解目标
看似落实到人，实则各自为政，很难形成团队凝聚力
b)按时间分解目标
看似进度在握，实则观赏性大于实用性
ii.WBS（***的目标分解结构）：目标-任务-行为
工具：目标分解的完整引导话术（细节略）
a)完成哪些关键任务，目标就能实现85%以上？
b)在这些关键任务上，目前什么水平？这个水平够么？
c)应该达到什么水平？差距在哪里？我要怎么做？
2.过程管理
i.抓手：目标-行为-逻辑
a)你的目标是什么
大目标、小目标、阶段目标、行动目标；没有目标，不行！
b)你做了什么
没有行动，就没有结果！
只有口号是没有意义的，必须看见具体的行动。
c)你做的事情和目标之间什么关联
很多人只是埋头干活，却不清楚做的事情和目标之间的关系。
ii.复盘四步：对照-回顾-分析-总结
工具：复盘的完整引导话术（细节略）
a)对照：（阶段）目标和实际成果之间的差距
b)回顾：客观看待事实，哪些按计划做了，哪些没有按计划执行
c)分析：我是不是想错了（分析计划可行性），我是不是做对了（分析执行是否到位）
d)总结：哪些需要重复，哪些需要强调，哪些需要放手。
iii.用教练对话实现目标管理：GROW
工具：GROW对话模型（企业教练的必备对话工具）
a)你的目标是什么？
b)现实是什么？
c)你有哪些选择？
d)你打算从哪里开始？
（ 注：以上培训内容、课时、费用仅供参考，请以实际沟通结果为准。）
◇ 备注：需要此内训课程请联系负责您的“培训顾问”或致电我们的“企业内训事业部”
◇ 企业内训事业部：联系人：王琳、座机：010-64893190、手机及微信号码：15810925980、QQ号码：2355678038
企业内训服务：
我们是国企、央企、上市公司等成长性大中型企业的管理咨询及企业培训服务商。
从2004至今，超过15年以上，持续用心提供管理咨询及企业培训服务！为各类企业超过50万名学员的培训，曾经举办过数千场企业内训，举办超过1500场以上公开课。
主要针对高层管理、中层管理、基层管理、新任经理、后备人才、骨干员工、新员工等人群提供培训。
我们提供外训及内训多种培训形式服务，有诸多客户满意的成功案例，以现场培训为主导，以在线培训为辅助。
以全年80天会员自主举办的线下公开课及线上公开课为基础，以经理成长营、员工训练营为新兴主力课程的综合性培训机构。
强大的课程体系涵盖领导力、专业能力、职业能力等职场人士必备的三大能力，帮助企业打造职业核心竞争力。
特别擅长提供：企业内训、经理成长训练营、员工职业化集训营、新员工入职培训、销售精英训练营、公开课、在线商学院.培训。
全方位人才培养整体解决方案能满足客户在所有层次的人才培养需求，凭借卓越的专业能力和持续的创新精神，获得了诸多客户的认可。
内训服务流程：
1) 企业根据面临的问题，提出具体培训需求。
2) 根据贵单位的培训需求，确定内训讲师，设计初步培训方案。
3) 通过电话访谈与客户人力资源部门和参训学员代表或上级主管进行沟通，进一步了解企业面临的问题和培训需求。
4) 在上述沟通和调研基础上，根据实际沟通结果修订培训方案。
5) 客户确认度身定制的培训方案。
6) 签订具体内训服务合同。
7) 制订培训教材，配合客户进行培训的现场安排。
8) 课程实施，通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展针对性的内训服务工作。
9) 课程结束后对培训效果进行评析，并进行相关跟踪服务。
◆ 北京联合智训企业管理咨询有限公司 企业内训事业部
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