《项目全过程风险控制与实战演练》培训课程
【培训背景】为什么要学习本课程
在实践中，项目的运作的过程中有大量的不确定因素使得项目处于不可控的状态，对这些风险因素如果不能很好地处理，工作就会处于高风险状态。
风险控制并不能完全依靠个人经验，而应该通过一整套完整的方法论加以管理，使得项目中的大量不确定因素变得相对确定，而更加重要的是使得项目的计划以及基线能够更加完善与全面，为各种可能的情况确定应急计划。同时，团队的风险意识在很大程度上会影响风险管理计划的执行，所以风险意识与风险管理方法对于项目成功是同等重要的。
课程将通过案例分析、实战推演学习项目的风险管理方法，提高风险意识。
【课程收益】通过本课程您将学习到
1. 清楚地掌握项目风险管理的理念、总体框架和管理思想;
2. 具备项目风险管理的全局观，加强风险意识，提高风险管理能力;
3. 了解风险管理过程，全面掌握项目风险管理方法和工具;
4. 理解项目管理概念，掌握项目采购及其管理技能;
5. 学习如何更好的应对压力、危机和变化。
【培训对象】
1. 项目经理、项目团队成员、项目的质量管理(QP、QA、QC)人员
2. 管理组织中复杂工作、重要工作的人员
3. 企业或部门内与风险、采购管理有关的经理。
4. 项目采购及其相关管理人员
5. 项目招投标及其管理人员
6. 已有经验的学员、组织中与风险和采购工作相关的职能部门人员
【培训课时】
2天，6小时/天
【培训形式】
本课程是国内***推演体验式培训课程。以场景模拟推演与体验的方式把工作的问题，通过体验折射出来，受训者通过选择、决策、行动导致的结果，引发思索，从而自觉引导自身行为的改变。
本课程让学员深入启发学习，完全不同于拓展训练和演讲式培训。除了需要课堂小队协作竞争外，还要学员全身心的投入和参与，更需要有专业的***讲师，引导学员进入更深层次的体验和讨论之中，从而挖掘出公司内部存在的根本问题，并试图找出相应的解决方法，是一种高度深入体验的课程。
【课程过程中的实战演练】
1. 案例实战：漫漫黄沙 项目掘金
2. 案例实战：艰难的项目——慢慢项目路
【课程大纲】
***单元 项目管理与项目风险管理
1. 项目管理——组织成功与执行力的催化剂
2. 项目与运营
独特性、临时性工作——项目
1) 项目及其属性
2) 案例：项目就在我们身边
重复性工作——运营(运作)
框架管理——走出“一管就死、一放就乱”的困境
3. 项目管理现状
美国的项目管理现状
中国的项目管理现状
4. 项目管理及其必要性
5. 项目管理知识领域
6. 墨菲定律与风险
项目管理与项目的风险管理是什么?
风险本质上是一种不确定性
风险管理——已知?未知?
1) 风险管理与问题管理
2) 风险态度
第二单元 项目的风险管理基础
1. 风险管理的过去、现在
风险管理的过去
风险管理的现在——全面风险管理(CERM)
1) D301事故
2) 中国航天质量日
3) 中铁建“沙特项目”巨亏
4) 美国航天飞机失事
2. 风险的9大特性
三峡工程的9个没想到
金融项目的特殊风险
1) 金融服务项目的现状
2) 金融服务项目发展周后的原因
支付宝项目的风险管理
1) 案例背景
2) 风险防范规则
3. 项目风险管理原则
4. 项目风险管理的特点
干系人对项目的影响
项目风险对项目的影响
5. 睡莲和青蛙
第三单元 规划风险管理与识别项目风险
1. 项目的风险规划
风险规划的目的
风险规划的原则
风险管理计划的主要内容
2. 风险规划的过程
3. 项目的识别风险
风险识别的作用
风险识别的过程
风险识别的步骤
风险识别的风险识别需准备的资料
1) 项目范围说明书
2) IBM的风险检查表
3) 按阶段识别的风险清单
4) 人随时随地会遇到风险
风险识别技术
1) 文档审查
2) 信息收集技术
3) 假设分析
4) 图解技术
5) SWOT分析
支付宝项目的风险识别
1) 网络风险
2) 技术风险
3) 管理风险
第四单元 项目的风险分析
1. 项目的风险分析?
风险分析的过程
风险分析的工作
风险分析三要素
2. 项目的风险分析技术
概率影响矩阵
1) 风险影响评级
2) 风险值的计算
3) 风险图谱
3. 尴尬的项目进度
1) 随机序列与正态分布
2) 三点估算与PERT
3) 德尔菲
4) 德尔菲与PERT的结合
4. 蒙特卡洛技术
1) 蒙特卡洛(Monte Carlo )技术案例
2) 蒙特卡洛技术
5. 决策风险分析
1) 预期货币价值分析
2) 不确定行分析
6. 支付宝项目的风险分析
1) 支付宝项目的SWOT分析
2) 支付宝项目的风险评估表
第六单元 项目的风险应对与监控
1. 项目的风险应对
风险应对的过程
风险应对有效性的标志
风险应对主要概念
2. 风险应对技术
风险应对技术
1) 风险分散化策略
2) 规避
3) 减轻
4) 转移
5) 接受
合同方式风险应对
1) 要约VS承诺
2) 合同中优先级
3. 项目的风险监控
项目风险控制的内涵
项目风险监控的过程
项目风险控制的主要活动
状态状态审查会议
第七单元 项目的常见风险与应对
1. 需求风险管理与应对
项目目标的标准—SMART原则
变更控制
1) 好消息?坏消息?
2) 项目经理的九阴真经
项目需求风险管理***实践
1) 需求阶段的争吵和争论
2) 技术VS艺术
3) ***错误的做法：不谈清楚就做事
2. 进度、成本、质量风险管理与应对
计划不如变化快
1) 技术出身管理者的常见样式——哥伦布流派
2) 帕金森定律
3) 用计划保证方向
4) 使用计划使难度提前、降低难度，确保项目可行
项目进度与成本风险管理***实践
1) 里程碑节点比验收节点更重要
2) 项目规划应该是非常现实的
3) 风险控制一定要落实到计划中
项目质量管理***实践
1) 中国铁建沙特项目
2) 质量与等级
课程总结
（ 注：以上培训内容、课时、费用仅供参考，请以实际沟通结果为准。）
◇ 备注：需要此内训课程请联系负责您的“培训顾问”或致电我们的“企业内训事业部”
◇ 企业内训事业部：联系人：王琳、座机：010-64893190、手机及微信号码：15810925980、QQ号码：2355678038
企业内训服务：
我们是国企、央企、上市公司等成长性大中型企业的管理咨询及企业培训服务商。
从2004至今，超过15年以上，持续用心提供管理咨询及企业培训服务！为各类企业超过50万名学员的培训，曾经举办过数千场企业内训，举办超过1500场以上公开课。
主要针对高层管理、中层管理、基层管理、新任经理、后备人才、骨干员工、新员工等人群提供培训。
我们提供外训及内训多种培训形式服务，有诸多客户满意的成功案例，以现场培训为主导，以在线培训为辅助。
以全年80天会员自主举办的线下公开课及线上公开课为基础，以经理成长营、员工训练营为新兴主力课程的综合性培训机构。
强大的课程体系涵盖领导力、专业能力、职业能力等职场人士必备的三大能力，帮助企业打造职业核心竞争力。
特别擅长提供：企业内训、经理成长训练营、员工职业化集训营、新员工入职培训、销售精英训练营、公开课、在线商学院.培训。
全方位人才培养整体解决方案能满足客户在所有层次的人才培养需求，凭借卓越的专业能力和持续的创新精神，获得了诸多客户的认可。
内训服务流程：
1) 企业根据面临的问题，提出具体培训需求。
2) 根据贵单位的培训需求，确定内训讲师，设计初步培训方案。
3) 通过电话访谈与客户人力资源部门和参训学员代表或上级主管进行沟通，进一步了解企业面临的问题和培训需求。
4) 在上述沟通和调研基础上，根据实际沟通结果修订培训方案。
5) 客户确认度身定制的培训方案。
6) 签订具体内训服务合同。
7) 制订培训教材，配合客户进行培训的现场安排。
8) 课程实施，通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展针对性的内训服务工作。
9) 课程结束后对培训效果进行评析，并进行相关跟踪服务。
◆ 北京联合智训企业管理咨询有限公司 企业内训事业部
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