《项目经理的成功决策》培训课程
【培训背景】为什么要学习本课程
以项目管理生命周期为线索，讨论通用的项目管理决策清单，并针对项目管理过程中的风险和不确定性，介绍了实用的决策支持工具和方法，并辅以具体案例佐证及说明。
【课程收益】通过本课程您将学习到
1.提供实用性丰富的项目管理决策案例和工具。
2.学习综合各种项目管理知识体系中的相关综合性理念。
3.提供了项目管理成功或失败的案例，以及明确性项目管理决策框架、技巧和工具。
4.项目经理提供系统性一套实用的系统决策思考方法。
【培训对象】
项目经理、项目团队成员项目参与者、与项目相关的职能高层管理人员、项目负责人及管理人员
【培训课时】
2天，6小时/天
【培训形式】
理论讲解+案例分析+案例实战+互动答疑
突出“理论”特点，注重知识理解、案例分析与实战体验，其中理论讲解50%，案例分析25%，实战体验：20%：互动答疑5%。
基于美国项目管理协会（PMI）定义的5大过程组、国内外知名企业项目管理方法论。
【课程过程中的实战演练】
1.案例实战：听你的？！！——谁说了算？
2.案例实战：四擒“项目”——好决策的诞生
3.案例实战：三顾“矛”路——项目的冲突解决
4.案例实战：迷失！爱！——我们是大家庭
5.案例实战：寻找失落的信任——项目团队的力量
6.案例实战：拒绝！接收！——面对人的困惑
【课程大纲】
第1章 引言——项目管理与项目决策基础
1.案例：项目的特性
2.项目的制约因素
3.案例：项目与运营
4.小组论剑：需要多长时间完成
5.案例：项目成功评价
6.项目成功的常见要素
7.案例：干系人（Stakeholder）
8.案例：组织过程资产VS事业环境因素
9.案例：什么是项目管理
10.导致项目失败的主要原因
11.影响项目成功的7要素
12.案例：项目管理知识领域之间的关系
13.项目团队冲突分类
14.处理项目团队冲突
15.案例：团队构成要素
16.个人需求与激励矩阵
第2章 好决策——项目成功的关键
1.好决策始于决策环境
2.案例：决策的三大基石
3.项目为何失败
4.有计划的决策程序
5.决策的一般框架
6.管理决策的界定
7.通用的项目管理决策
8.项目管理决策的重要性
9.案例：项目管理决策促成项目成功
10.对失败项目的管理透视
11.解决方案——高质量的决策
第3章 决策与项目管理生命周期
1.项目管理生命周期
2.案例：项目管理生命周期中的控制关口
3.项目管理生命周期中的干系人决策
4.其他生命周期模型
第4章 决策概述与项目管理决策
1.基本理论
2.案例：决策文献综述
3.决策质量
4.决策的历史
5.决策途径
6.案例：决策方法和辅助工具
7.案例：决策执行
8.项目管理决策结构
9.项目管理决策
10.案例：产品（运营）系统决策
11.开发系统（项目管理组织）决策
第5章 决策框架与决策方案的生成
1.决策框架的重要性
2.决策框架推荐
3.案例：项目管理决策框架格式推荐
4.使用全部备选方案寻找额外备选方案
5.案例：确定更多信息和分析的需求
6.案例：备选方案和决策框架——古巴导弹危机
第6章不确定性决策及其应对
1.定性方法
2.定量方法
3.处理偏差
4.案例：对好决策的要求
5.风险
6.案例：项目管理风险
7.如何应对风险
8.开发风险管理计划
9.案例：持续风险管理
10.案例：什么是不确定性
11.如何应对不确定性
第7章 把项目经理
相关课程推荐“经理”
相关课程推荐“项目”
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轻松做项目经理 (2天)
审计项目经理的沟通技巧 (1天)
职业项目经理与有效的项目管理 (1天)
如何成为优秀的建筑施工企业项目经理 (1天)
卓越的大客户与大项目服务技能 (2天)
集团客户项目销售策略与解决方案式销售 (2天)
管理者演讲口才五层修炼—训练项目 (12天)
《管理干部的项目管理能力—利用项目管理方法完成企业复杂任务的能力》培训课程五 (2天)
个人客户经理营销技能提升 (2天)
财务经理六项修炼 (2天)
银行对公业务客户经理整合营销实战技能训练 (3天)
银行零售客户经理营销技巧和心态管理 (1天)
培养成决策者
1.传统项目管理培训的要素
2.项目管理培训的缺陷
3.决策分析课程
附录
1.附录a 成功项目案例研究
2.案例：宝马z
3.案例：索尼开创的市场变革
4.附录b项目管理决策
5.附录c决策树介绍
6.案例：决策和结果
7.案例：决策树——“榔头v-敞篷跑车”案例
8.案例：决策和决策树
（ 注：以上培训内容、课时、费用仅供参考，请以实际沟通结果为准。）
◇ 备注：需要此内训课程请联系负责您的“培训顾问”或致电我们的“企业内训事业部”
◇ 企业内训事业部：联系人：王琳、座机：010-64893190、手机及微信号码：15810925980、QQ号码：2355678038
企业内训服务：
我们是国企、央企、上市公司等成长性大中型企业的管理咨询及企业培训服务商。
从2004至今，超过15年以上，持续用心提供管理咨询及企业培训服务！为各类企业超过50万名学员的培训，曾经举办过数千场企业内训，举办超过1500场以上公开课。
主要针对高层管理、中层管理、基层管理、新任经理、后备人才、骨干员工、新员工等人群提供培训。
我们提供外训及内训多种培训形式服务，有诸多客户满意的成功案例，以现场培训为主导，以在线培训为辅助。
以全年80天会员自主举办的线下公开课及线上公开课为基础，以经理成长营、员工训练营为新兴主力课程的综合性培训机构。
强大的课程体系涵盖领导力、专业能力、职业能力等职场人士必备的三大能力，帮助企业打造职业核心竞争力。
特别擅长提供：企业内训、经理成长训练营、员工职业化集训营、新员工入职培训、销售精英训练营、公开课、在线商学院.培训。
全方位人才培养整体解决方案能满足客户在所有层次的人才培养需求，凭借卓越的专业能力和持续的创新精神，获得了诸多客户的认可。
内训服务流程：
1) 企业根据面临的问题，提出具体培训需求。
2) 根据贵单位的培训需求，确定内训讲师，设计初步培训方案。
3) 通过电话访谈与客户人力资源部门和参训学员代表或上级主管进行沟通，进一步了解企业面临的问题和培训需求。
4) 在上述沟通和调研基础上，根据实际沟通结果修订培训方案。
5) 客户确认度身定制的培训方案。
6) 签订具体内训服务合同。
7) 制订培训教材，配合客户进行培训的现场安排。
8) 课程实施，通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展针对性的内训服务工作。
9) 课程结束后对培训效果进行评析，并进行相关跟踪服务。
◆ 北京联合智训企业管理咨询有限公司 企业内训事业部
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