《洞见行为的背后——员工识别与辅导》培训课程
【培训背景】为什么要学习本课程
水无常形:您知道是什么决定了员工的工作表现吗?
画虎画骨:您知道行为背后体现了什么驱动动机吗?
千人千面:您知道不同的岗位需要什么样的员工吗?
唯变不变:您知道因人而异的辅导有什么规律性吗?
【课程收益】通过本课程您将学习到
为学员传授统一的识别员工的方法;
为学员传授统一的辅导员工的方法;
为企业导入统一的员工评价的标准;
让管理人员具有统一的人才价值观。
【培训对象】
直线经理,带团队的中、高层管理者
【培训课时】2天,6小时/天
【课程大纲】
课程版权:《归因量表评估法》
1、对行为进行定性归因:我们能观察到的是员工的行为,同样的行为可以有不同的驱动力,不同的行为可能有相同的动机力。课程将人的行为背后的驱动要素进行定性归因。
2、对素质进行定量评估:员工的态度、能力、性格等素质往往是主观和抽象的,课程运用量表技术对素质定量评估,用评估的结果来指引管理工作。
3、把管理变为操作技术:管理往往因人、因事、因时而异,充满不确定性和艺术性。复杂和艺术的管理背后有规律可循,有章法可依,有技术可用。
课程讲授:《实景建构培训》
1、实景式学习:课程安排学员对实际下属进行识别,并针对实际偏差设计辅导。让学员通过体验认可和掌握课程。避免眼高手低,貌合神离。
2、可视化练习:课程利用白板纸和便利贴的形式进行可视化演练,并且组织学员参与演练结果的点评和分享。避免听时似悟,对境生疑。
3、 工具化实践:课程提供《员工识别量表》和《员工辅导手册》系列工具,方便学员在课堂上和工作中使用,为课程内容的应用和转化提供便利。
课程内容:
一、识别与管理导论
1.识别与管理的认知
2.识别与管理的原则
3.识别与管理的理解
二、让员工改善态度
1.态度归因:什么决定人的态度?为常用的符号设置一个快捷键
2.态度分类:态度的项目有哪些?
3.态度分级:态度的标准是什么?
4.态度识别:如何评估态度差距?
5.态度管理:如何改善态度?
三、让员工改善能力
1.能力归因:什么决定人的能力?
2.能力分类:能力的项目有哪些?
3.能力分级:能力的标准是什么?
4.能力识别:如何辅导改善能力?
5.能力管理:如何改善能力?
四、让员工掌控性格
1.性格归因:什么决定人的性格?
2.性格分类与分级:性格的表现是什么?
3.性格识别:如何评估性格差距?
4.性格管理:如何掌控性格?
五、让员工掌控情绪
1.情绪归因:情绪产生的全过程?
2.情绪分类:情绪的区分和本质?
3.情绪管理:如何掌控情绪?
袁先登老师老师介绍
北京联合智训企业管理咨询有限公司 培训讲师
★ 人力资源管理 ★ 人才测量 ★ 招聘面试 ★ 非人管理 ★ 管理技能 ★ 员工辅导 ★ 绩效面谈 ★ 表达呈现 ★ TTT课程设计与开发★ 心智模式 ★ 新员工培训
心智模式和人力资源专家、行为成因和表达构建管理专家;袁先登老师致力于《行为归因》和《表达构建》专业领域的研究,拥有两个版权技术和多个版权课程。袁先登老师在家电、IT、咨询业有多年的从业经验,长期从事人力资源和管理咨询的工作,在人力资源招聘、培训、薪酬、绩效等领域有丰富的理论研究和实践经验。袁先登老师授课风格以训练为主,结合具体工具使用,帮助学员学以致用。
袁先登老师主讲课程:
《职业心智模式》 (版权技术:归因量表评估法;培训方式:实景建构培训)
《员工识别与辅导》 (版权技术:归因量表评估法;培训方式:实景建构培训)
《工作表达魔方》 (版权技术:层迭菜单构建法;培训方式:实景建构培训)
《课程设计与开发》 (版权技术:层迭菜单构建法;培训方式:实景建构培训)
人才测量系列课程(化中医为西医)
《人才测量术:精确人才管理技术》
《人才甄选术:精确招聘面试技术》
《非人力资源经理的人力资源管理》
管理技能系列课程
《培养和辅导下属》
《导师辅导与自我成长》
《绩效辅导和面谈技巧》
专项表达系列课程(化艺术为技术)
《商务表达呈现技巧》
《表达的构建与呈现》
《报告的构建与呈现》
《TTT企业内训师培训》
《企业内部课程开发》
心智成长系列课程(化自觉为自发)
《自省:职业心智模式的构建》
《定位:自我设计与自我实现》
《蝶变:新员工职业角色转变》
《企业员工职业化修炼》
袁先登老师专业经历:
500强企业HR高管
心智模式和人力资源专家
行为成因和表达构建管理专家
自主版权课程研发导师
***一级人力资源管理师
企业培训师和心理咨询师
中国组织价值学会专家委员
先登之道工作室版权研究员
袁先登老师工作经历:
曾在海信集团五家子公司任中高层
曾任北京福润达集团人事行政总监
曾任广东顺德人力资源协会副会长
袁先登老师在家电、IT、咨询业有多年的从业经验,长期从事人力资源和管理咨询的工作,在人力资源招聘、培训、薪酬、绩效等领域有丰富的理论研究和实践经验。
袁先登老师授课风格以训练为主,结合具体工具使用,帮助学员学以致用。
袁先登老师自主版权技术:
袁先登老师致力于《行为归因》和《表达构建》专业领域的研究,拥有两个版权技术和多个版权课程。
归因量表评估法:首先将行为进行定性归因,确定行为背后的驱动要素,然后运用量表对驱动要素进行定级评估,用评估的结果来指引管理他人和管理自我。
层迭菜单构建法:首先将表达的过程进行层次和步骤的分解,然后为构建的每一步提供菜单式的完整选项和选择指引,用做选择题的方式完成表达的构建。
袁先登老师授课风格:
实景建构式培训
实景:案例听过、练习做过仍未真正掌握,因为案例和练习与真实工作仍有差距。只有运用工作场景的真实的事与人进行练习,才能避免听时似悟,对境生疑。
建构:成人学习是运用旧知识理解新知识,学习过程是构建理解的过程。只有运用符合学习规律的互动和分享,才能帮助学员实现自我建构,避免形而上学。
专注:只讲自己开发的课程。课程均为自主研发、拥有版权,有能力坐下来研究才有资格站起来传播。精我所做,讲我所精。
专注:只讲两个擅长的方向。所讲的四个课程均来自于归因量表评估和层迭菜单构建两个技术方向。以少为多,毕功一役。
创新:把培训课程做成产品。课程像产品一样,具有特定功能、适应特定情景、满足特定需求、适应特定人群。不求适应更多,但求定位明确。
创新:把培训课程做成咨询。课程像咨询一样,具有操作步骤、拥有辅助工具、安排现场点评、产出课程结果。不求听时似悟,但求彻底掌握。
企业内训服务:
我们是国企、央企、上市公司等成长性大中型企业的管理咨询及企业培训服务商。
从2004至今,超过15年以上,持续用心提供管理咨询及企业培训服务!为各类企业超过50万名学员的培训,曾经举办过数千场企业内训,举办超过1500场以上公开课。
主要针对高层管理、中层管理、基层管理、新任经理、后备人才、骨干员工、新员工等人群提供培训。
我们提供外训及内训多种培训形式服务,有诸多客户满意的成功案例,以现场培训为主导,以在线培训为辅助。
以全年80天会员自主举办的线下公开课及线上公开课为基础,以经理成长营、员工训练营为新兴主力课程的综合性培训机构。
强大的课程体系涵盖领导力、专业能力、职业能力等职场人士必备的三大能力,帮助企业打造职业核心竞争力。
特别擅长提供:企业内训、经理成长训练营、员工职业化集训营、新员工入职培训、销售精英训练营、公开课、在线商学院.培训。
全方位人才培养整体解决方案能满足客户在所有层次的人才培养需求,凭借卓越的专业能力和持续的创新精神,获得了诸多客户的认可。
内训服务流程:
1) 企业根据面临的问题,提出具体培训需求。
2) 根据贵单位的培训需求,确定内训讲师,设计初步培训方案。
3) 通过电话访谈与客户人力资源部门和参训学员代表或上级主管进行沟通,进一步了解企业面临的问题和培训需求。
4) 在上述沟通和调研基础上,根据实际沟通结果修订培训方案。
5) 客户确认度身定制的培训方案。
6) 签订具体内训服务合同。
7) 制订培训教材,配合客户进行培训的现场安排。
8) 课程实施,通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展针对性的内训服务工作。
9) 课程结束后对培训效果进行评析,并进行相关跟踪服务。
咨询电话:010-64893190、15810925980;联系人:王经理 QQ号码:2355678038