《政府客户公关技巧》培训课程
【培训背景】为什么要学习本课程
中国官场文化、游戏规则和政商关系如何解读？
官场也是江湖，政府官员天天在想什么？干什么？
把控政绩诉求、控制风险并取得双赢，如何创造政府客户价值？
如何争取政府资源并达成相互合作与信任？
如何制定企业公关战略？如何实施？其中有哪些关键步骤和要点？
本课程正是在以上问题的基础上，经过国内外***企业的实践和升华所形成。课程实践性极强，不仅学到成功操盘的技能和经验，更重要的是，怎样举一反三迅速应用到实际工作，不仅告诉您怎么干，还能告诉你复制的模式，这也就是很多人怎么从优秀到卓越、很多公司从优秀到伟大的真谛和方法！
【课程收益】通过本课程您将学习到
了解政府关键人物的性格分类与心理活动
识别与政府关键人物交往中的“常态”与“非常态”
掌握如何在关键人物左右摇摆时使其选择你
通过公关促成销售的若干技能
【授课方式】
讲师讲解、实战练习、评述等
【培训对象】
企业总裁与核心高管、业务骨干、大客户经理 /大客户主管 /大客户销售人员等需要与政府客户打交道的人
【培训课时】
1天，6小时/天
【课程大纲】
***单元：不均衡的政企关系
现代政企关系—民营企业在进行政府公关时的现状、特点
中国式政府公关
有了关系就全行吗？
公关是太阳，公关是面试
第二单元：政府官员心理特征分析分析
关键人物的几种类型
国有大型企业关键人物的特点分析
知己知彼，百战不殆
第三单元：政府公关前期准备
企业形象定位—企业品牌建立与个性化维护方法
政府公关的必要性与独特性
政府公关之前期心态准备
第四单元：政府公关流程及实用技巧
政府公关之五种切入方案
曲线公关—战略清楚、战术到位、攻坚得力的过程讲解
通路搭建—象工兵一样工作
政府公关之“劲”准则
政府公关之自身素养提升
模拟实战演练：如何敲开政府的大门？
（ 注：以上培训内容、课时、费用仅供参考，请以实际沟通结果为准。）
◇ 备注：需要此内训课程请联系负责您的“培训顾问”或致电我们的“企业内训事业部”
◇ 企业内训事业部：联系人：王琳、座机：010-64893190、手机及微信号码：15810925980、QQ号码：2355678038
企业内训服务：
我们是国企、央企、上市公司等成长性大中型企业的管理咨询及企业培训服务商。
从2004至今，超过15年以上，持续用心提供管理咨询及企业培训服务！为各类企业超过50万名学员的培训，曾经举办过数千场企业内训，举办超过1500场以上公开课。
主要针对高层管理、中层管理、基层管理、新任经理、后备人才、骨干员工、新员工等人群提供培训。
我们提供外训及内训多种培训形式服务，有诸多客户满意的成功案例，以现场培训为主导，以在线培训为辅助。
以全年80天会员自主举办的线下公开课及线上公开课为基础，以经理成长营、员工训练营为新兴主力课程的综合性培训机构。
强大的课程体系涵盖领导力、专业能力、职业能力等职场人士必备的三大能力，帮助企业打造职业核心竞争力。
特别擅长提供：企业内训、经理成长训练营、员工职业化集训营、新员工入职培训、销售精英训练营、公开课、在线商学院.培训。
全方位人才培养整体解决方案能满足客户在所有层次的人才培养需求，凭借卓越的专业能力和持续的创新精神，获得了诸多客户的认可。
内训服务流程：
1) 企业根据面临的问题，提出具体培训需求。
2) 根据贵单位的培训需求，确定内训讲师，设计初步培训方案。
3) 通过电话访谈与客户人力资源部门和参训学员代表或上级主管进行沟通，进一步了解企业面临的问题和培训需求。
4) 在上述沟通和调研基础上，根据实际沟通结果修订培训方案。
5) 客户确认度身定制的培训方案。
6) 签订具体内训服务合同。
7) 制订培训教材，配合客户进行培训的现场安排。
8) 课程实施，通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展针对性的内训服务工作。
9) 课程结束后对培训效果进行评析，并进行相关跟踪服务。
◆ 北京联合智训企业管理咨询有限公司 企业内训事业部
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