《采购质量管理实务》培训课程
【培训背景】为什么要学习本课程
采购质量管理是指对采购质量的计划、组织、协调和控制,通过对供应商质量评估和认证,从而建立采购管理质量保证体系,保证企业的物资供应活动。
通用电气公司(GE)前CEO杰克韦尔奇说过:“采购和销售是公司***能‘挣钱’的部门,其他任何部门发生的都是管理费用!”。诚然,采购管理作为企业管理中的重要环节,在企业运营中,成本比重高、资金投入大、管理环节多。采购环节每降低1%。企业利润将增加5-10%。激烈竞争的环境迫使采购必须在调整自身角色的同时超越现有的价值水平,必须在加强和规范采购管理上下足功夫。
【课程收益】通过本课程您将学习到
依据公司多年来为企业的培训与咨询服务统计,国内采购人员在成本及质量的双重压力下,工作中的主要困惑与问题集中在以下十个方面:总成本分析、谈判策略和技巧、供应商合作伙伴关系、采购人员的职业道德与规范、供应商评估、质量改进与保证、采购策略与规划、价格成本分析、采购流程优化、协调与合作技巧。此课程将依此围绕成本与质量两大主线,形象生动地剖析采购管理中的核心问题,提供实用的解决思路与方法工具。
【培训对象】
采购副总/总监、供应/采购经理、行政采购/物料经理、以及一切与采购管理相关的人员
【培训课时】
2天效果为佳,每天6小时,也可以精选一半内容,压缩为1天
【课程大纲】
一、质量管理理念
1、质量意识的概念和十个内容
2、质量的四个性
3、质量的内涵
4、质量管理的方法
5、质量管理的原则
二、采购质量管理
1、检验标准(GB2828-2003)的执行
2、抽样检验的方法和要求:AQL和抽样方案
3、合格与否的判定
4、对不合格的跟踪处理
5、对生产过程的监控
6、不合格的纠正预防
三、采购质量信息管理
1、信息的内涵和范围
2、如何收集质量信息
3、质量信息的分析和报告
4、通过质量信息改进质量管理
5、质量信息的沟通和反馈
6、质量信息保密
7、质量信息统计和总结
8、质量会议
9、对供方质量的预防和改进
四、采购质量问题处置
1、与供方沟通的技巧和方法
2、质量事故的调查和分析
3、质量事故的处理和协调
4、处理质量投诉
五、质量培训与提升
1、对采购质量标准的定期培训
2、对质量的改进建议收集和回馈
3、质量改进
( 注:以上培训内容、课时、费用仅供参考,请以实际沟通结果为准。)
◇ 备注:需要此内训课程请联系负责您的“培训顾问”或致电我们的“企业内训事业部”
◇ 企业内训事业部:联系人:王琳、座机:010-64893190、手机及微信号码:15810925980、QQ号码:2355678038
企业内训服务:
我们是国企、央企、上市公司等成长性大中型企业的管理咨询及企业培训服务商。
从2004至今,超过15年以上,持续用心提供管理咨询及企业培训服务!为各类企业超过50万名学员的培训,曾经举办过数千场企业内训,举办超过1500场以上公开课。
主要针对高层管理、中层管理、基层管理、新任经理、后备人才、骨干员工、新员工等人群提供培训。
我们提供外训及内训多种培训形式服务,有诸多客户满意的成功案例,以现场培训为主导,以在线培训为辅助。
以全年80天会员自主举办的线下公开课及线上公开课为基础,以经理成长营、员工训练营为新兴主力课程的综合性培训机构。
强大的课程体系涵盖领导力、专业能力、职业能力等职场人士必备的三大能力,帮助企业打造职业核心竞争力。
特别擅长提供:企业内训、经理成长训练营、员工职业化集训营、新员工入职培训、销售精英训练营、公开课、在线商学院.培训。
全方位人才培养整体解决方案能满足客户在所有层次的人才培养需求,凭借卓越的专业能力和持续的创新精神,获得了诸多客户的认可。
内训服务流程:
1) 企业根据面临的问题,提出具体培训需求。
2) 根据贵单位的培训需求,确定内训讲师,设计初步培训方案。
3) 通过电话访谈与客户人力资源部门和参训学员代表或上级主管进行沟通,进一步了解企业面临的问题和培训需求。
4) 在上述沟通和调研基础上,根据实际沟通结果修订培训方案。
5) 客户确认度身定制的培训方案。
6) 签订具体内训服务合同。
7) 制订培训教材,配合客户进行培训的现场安排。
8) 课程实施,通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展针对性的内训服务工作。
9) 课程结束后对培训效果进行评析,并进行相关跟踪服务。
◆ 北京联合智训企业管理咨询有限公司 企业内训事业部