《执行力心法》培训课程
【课程背景】为什么要学习本课程
员工执行力是职业化的外在表现。然而在职场经常会看到员工这些现象——
工作拖延
不能自动自发
遇困难停滞不前
斤斤计较,不愿承担更多工作
应付心态,缺乏创造性
这些表现往往不分学历、不分职位、不分年龄的存在,即便是同一管理机制下的同一企业的员工,执行力也是相差很大的。是什么造成不同员工之间的不同表现?
员工执行力的根本,是其价值观、使命感、思维模式、思想境界等内在心理架构,而这些不是大道理的说教能改变的,也不是工具、方法能够解决的。
要让员工把工作当成事业而不只是一个谋生的工具,并且在工作中不断成长,唯有从内心改变。
人心的问题,唯有从“道”的层面入手,方能起到实质作用,所以本课程没有就现象论现象,而是透过现象看本质,直指人心,抓住最实质的根本原因,从内驱力上着手解决执行力问题。同时,避免说教,而是深入结合企业的目的、商业人格、企业管理与文化来启发思考,实现观念的转变。
本课程是以提高对计划的执行力为目的,以沃尔玛的JPS理念为核心,结合富兰克林·柯维的“问责会”,以及行动学习研讨会工具,辅之以多年的团队绩效改进实战中应用效果***的执行力落地工具,使得本课程实用性非常高,能够切实的将理念、方法、工具嵌入工作中,任何人只要认真尝试使用,两个月内都会给团队工作状态带来明显的改变。
被学员认为是目前最落地、最实用的管理工具类课程,能直接带动管理人员领导力提升及团队执行力提升。
【课程收益】 通过本课程您将学习到
本课程讲过近百场,每次学员都反馈如醍醐灌顶般的打动内心,对职场的动力与方向豁然开朗!
产生内驱力,执事敬业,自动自发
正确理解公司内部服务链,树立具有明确指向的服务意识
人生观升华,以经营人生的思想置换打工的思想,从根本上带动执行力提升
以职业心态,摆正公司、领导与员工三者之间的关系
【授课方式】
讲师讲授+视频引导+行动学习+案例分析
【培训对象】
企业任何层级的管理人员及员工
【课程时间】
1天,6小时/天
【课程大纲】
引言:梦想与现实
冰山模型
分享:我有一个梦
1.实现梦想的障碍
2.如何克服障碍:主观;客观
活动:画梦想
1.30而立,凭什么?
2.为30而立要做什么准备?
3.改变自己,才是硬通货!
***讲:执行力
学习目标:
理解执行的核心是达成结果
认同执行是纪律
一、执行力的内涵
1.理解并认同“交差”是基本职业操守
2.怎样理解执行
视频:执行
讨论:视频中执行的问题
3.执行的真谛
场景分析
4.执行力
二、执行力不佳的表现
1.行动学习研讨:执行力不佳的表现
2.执行力归因
三、影响执行力的主观因素
1.对主要的主观因素剖析
2.谋划解决措施
第二讲:角色
学习目标:
了解人生是角色的人生
明白人生是演角色而不是演自己
理解“自我塑造”的真实含义
一、人生角色
1.什么是“角色”
2.人生角色几多
3.“我”是谁?
冥想练习:“我”与“角色”
4.我从哪里来?我向哪里去?
5.人“受、想、行、识”的承受主体
6.跳出角色看角色
二、角色的实质
冥想练习:净化与升华
1.角色的实质
人格=责任+行为方式
讨论:生活、工作中的“责任”与“行为方式”与角色的匹配
分享:职业生涯中的人格成长
2.人痛苦的根本原因
3.“自我塑造”的真意
三、你的人生谁做主
1.“主人心态”解读
2.勇猛精进与顺其自然
第三讲:职业认知
学习目标:
理解公司本质、对员工的意义
理解领导这一角色的含义、对员工的意义
理解内部服务链的概念,建立真正的服务意识
树立对自我负责的人生理念
一、公司是什么
1.提供服务:客户是谁;内部价值链;怎样提供超出客户预期的服务
活动:画内部价值链/服务链
2.工作状态:承担压力;主动解决困难
3.名利:不是争来的,是挣来的
4.莫把公司当赌场:承担责任是立足之本
5.公司不是家:融入企业文化;目标、
6.考核、规则
7.公司是市场:“买方”、“卖方”、“订单”与“结果”
讨论:你的“责任”体现在哪些方面?怎样的行为才是“尽责”?
二、领导是什么
1.严格要求,意味着什么
2.录用的根本原因不是你厉害而是信任主动、创造性的工作
3.领导是客户
1)客户的特点
2)如何对待客户?
视频1:李云龙的故事
视频2:沃尔玛的理念
4.客户意识,如何在工作中体现
讨论:你的哪些成长得益于领导?
三、员工是什么
1.员工不是打工,而是经营人生
2.尽自己的责,操自己的心
3.“我思故我在”,带着脑袋来上班。让岗位因自己而不同
4.员工应向公司提交两样工作结果
讨论:作为自己人生的经营者,怎样才是盈利?
四、人为谁而活
1.人独立承担一切
2.为自己的作为负责
活动:梳理在公司应有的职业心态、职业行为
第四讲:商业人格
学习目标:
理解人格
理解商业人格对职业生涯的意义
理解在职场要靠业绩扞卫自己的尊严
理解执行力的真谛
一、商业人格
1.商业的本质
2.商业人格
案例分析:世上最牛女秘书
二、商业人格的基因——执行力
1.什么是真正的执行
视频:执行
2.个人执行力与组织执行力
3.用业绩扞卫商业人格
三、培养自己的商业人格
1.信守承诺
2.结果导向
“任务”与“结果”的区别
3.永不放弃
讨论:站在老板角度看尊严
四、结尾
小组讨论:关于职场生涯
课程回顾
要点回顾;提炼金句
( 注:以上培训内容、课时、费用仅供参考,请以实际沟通结果为准。)
◇ 备注:需要此内训课程请联系负责您的“培训顾问”或致电我们的“企业内训事业部”
◇ 企业内训事业部:联系人:王琳、座机:010-64893190、手机及微信号码:15810925980、QQ号码:2355678038
企业内训服务:
我们是国企、央企、上市公司等成长性大中型企业的管理咨询及企业培训服务商。
从2004至今,超过15年以上,持续用心提供管理咨询及企业培训服务!为各类企业超过50万名学员的培训,曾经举办过数千场企业内训,举办超过1500场以上公开课。
主要针对高层管理、中层管理、基层管理、新任经理、后备人才、骨干员工、新员工等人群提供培训。
我们提供外训及内训多种培训形式服务,有诸多客户满意的成功案例,以现场培训为主导,以在线培训为辅助。
以全年80天会员自主举办的线下公开课及线上公开课为基础,以经理成长营、员工训练营为新兴主力课程的综合性培训机构。
强大的课程体系涵盖领导力、专业能力、职业能力等职场人士必备的三大能力,帮助企业打造职业核心竞争力。
特别擅长提供:企业内训、经理成长训练营、员工职业化集训营、新员工入职培训、销售精英训练营、公开课、在线商学院.培训。
全方位人才培养整体解决方案能满足客户在所有层次的人才培养需求,凭借卓越的专业能力和持续的创新精神,获得了诸多客户的认可。
内训服务流程:
1) 企业根据面临的问题,提出具体培训需求。
2) 根据贵单位的培训需求,确定内训讲师,设计初步培训方案。
3) 通过电话访谈与客户人力资源部门和参训学员代表或上级主管进行沟通,进一步了解企业面临的问题和培训需求。
4) 在上述沟通和调研基础上,根据实际沟通结果修订培训方案。
5) 客户确认度身定制的培训方案。
6) 签订具体内训服务合同。
7) 制订培训教材,配合客户进行培训的现场安排。
8) 课程实施,通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展针对性的内训服务工作。
9) 课程结束后对培训效果进行评析,并进行相关跟踪服务。
◆ 北京联合智训企业管理咨询有限公司 企业内训事业部