《卓越统帅力：高层战略管理》培训课程
【培训背景】为什么要学习本课程
企业战略管理是企业以未来为基点,为寻求和维持持久竞争优势而做出的有关全局的重大筹划和谋略。战略管理是对企业的生产经营活动实行的总体性管理,是企业制定和实施战略的一系列管理决策与行动,其核心问题是使企业的自身条件与环境相适应,求得企业的生存与发展。
【课程收益】通过本课程您将学习到
1、知识丰富：全面认识企业管理的整体系统
2、能力提升：提高系统思考能力和战略管理能力
3、技能拓展：提高局部调整和系统控制的技能
【培训对象】
总经理、人力资源副总裁、副总经理、人力资源部总监、人事经理等
【培训课时】
2天，6小时/天
【课程大纲】
***章 认识篇：什么是战略管理
一、 整体战略
1、目标管理：企业发展方向、业务领域
2、内部协调管理：内部沟通和冲突处理机制建设、流程梳理和维护
3、企业文化管理：集理念、概念和行为规范三个层面上的文化建设及维护
二 、职能战略
1、组织管理：组织结构和运行机制设计、调整，决策权限和人事任免
2、投资管理；资产与战略性投资管理
3、绩效管理：目标分解、年度经营业绩指标下达与考核
4、财务管理：集公司财务体系建设、人员派驻，信息、资金、内部审计等
5、品牌管理：品牌战略，包括品牌核心概念、品牌共享、子品牌和系列品牌管理
6、人力资源管理：整体HR战略，人员培训、开发、绩效管理和员工治理
7、资源效率管理：管理平台共享，包括专业技能支持、信息和职能共享，集中采购等
案例分析：三足鼎立——跨国公司的中国布局
第二章 目标篇：如何制定和管理集团的战略目标
一 、战略目标的构成
1、使命：对外表述的企业长期存在的理由
2、愿景：对内表述的企业发展的收益
3、策略：经营方向和范围的表述
4、章程：长期经营和日常运营的总体表述
5、计划：达成使命的路径
6、目标：量化的、不引起歧义的、阶段性的成果表述
二、 战略的层面
1、长期战略：总体目标是什么？
2、经营战略：做什么能达到目标？
3、职能战略：怎么做那达到目标？
三 、发展战略
1、外延式发展、内涵式发展
2、成本优势战略、品质优势战略、服务优势战略、创新优势战略、品牌优势战略
3、联盟与合作战略
四 、战略管理
1、市场分析：顾客需求分析、顾客贡献分析
2、竞争分析
a)战略集团分析：在某一战略方面采用相同或相似战略的各公司组成的集团
b)潜在对手分析
3、资源分析
a)价值链和利益相关者分析
b)独有资源与核心能力分析
五、 战略管理工具：平衡计分卡
1、平衡计分卡的四个维度
2、战略地图与赢利模式
3、从战略到作业管理
案例讲解：优势与劣势——联想和格兰仕的中国制造
八年磨一剑——清华同方的战略坚持
第三章 机制篇：如何设计企业的组织结构
一 、组织结构的实质
1、目标分解机制
2、成果合并机制
3、决策机制
4、议事机制
案例讲解：文化差异——为什么东西方企业相互看不懂
二、 组织结构设的六个关键因素
1、工作专门化：作业管理
2、部门化：职能管理
3、命令链：层级管理
4、指挥跨度：边界管理
5、集权与分权：决策管理
6、正规化：常态管理
三 、组织结构的内容
1、单位、部门和岗位的设置
2、各个单位、部门和岗位的职责、权力的界定
3、单位、部门和岗位角色相互之间关系的界定
4、相关工作与成果：工作说明书、职位说明书、职能说明书
四 、组织结构的类型
1、直线制：垂直领导，下属只接受一个上级的指令，主管承担所属单位的一切负责。
2、职能制：专业指导，下属服从上级行政主管的指令，还服从上级专业职能机构的指令
3、直线－职能制：也叫生产区域制、或直线参谋制。是把企业管理机构和人员分为两类，一类是直线领导机构和人员，按命令统一原则对各级组织行使指挥权；另一类是职能机构和人员，按专业化原则，从事组织的各项职能管理工作。
4、事业部制：也叫斯隆模型，或联邦分权化，即按地区、产品类别或运营流程把公司分成不同的事业部，各事业部分级管理、分级核算、自负盈亏的组织形式。
5、模拟分权制：介于直线职能制和事业部制之间的结构形式
6、矩阵制：既有按职能划分的垂直领导系统，又有按产品（项目）划分的横向领导关系的结构，即为矩阵组织结构
五、 组织结构与职位设置
1、管理的三个层次：决策、执行和操作
2、跨层次的关键职位
a)执行董事：决策层参与执行
b)总监：执行层参与决策
c)主管：执行层参与操作
案例讲解：合资公司的现代化改造
小组讨论：如何设计分公司的组织结构和职位
第四章 人员篇：战略人力资源管理
一 、什么是人力资源
1、KSA：知识、技能和能力
2、AMV：态度、动机和价值观
3、PSC：流程、结构和文化
4、人才观与资源观的异同：以人为本的东方思维、以事为本的西方思维
二 、战略人力资源管理
1、人员配置战略：企业需要什么样的人
2、人员开发战略：管理人员从哪里获得
3、生涯发展战略：晋升网络和晋升通道设计
三 、人员培训与管理开发
1、培训体系建设：集团对子公司的技能输出
2、开发体系建设：集团对子公司的能力输出
3、内部咨询师与内部培训师的培养
四、 绩效管理
1、目标管理：目标定义和目标分解
2、过程管理：流程设计和反向分析
3、作业管理：行为规范与标准化
4、动机激励：外部动机与内部动机
5、绩效反馈：关键绩效指标和绩效面谈
6、绩效管理工具
a)KPI：Key Performance Indicator关键绩效指标
b)MBO：Management By Object 目标管理
c)SOP：Standard Operation Procedure 标准操作程序
d)360度评估
e)胜任力模型及绩效评估
五、 员工治理
1、相关劳动法规
2、员工健康以及工作与生活的平衡
3、奖惩与内部申诉
4、内部举报
5、员工满意度调查
案例讲解：HP中国区战略人力资源管理体系建设
第五章 资本篇：战略投资管理
一 、战略投资管理
1、规模扩张型投资：并购与创建新公司
2、多元扩张型投资：研发与创新
3、绩效提升型投资：培训与人员开发
4、效率提升型投资：业务流程再造与赢利模式分析
5、资本收益型投资：控股、参股及风险投资
二 、资本运营管理
1、资本运作模式与管理
a)项目融资、债券融资、股权融资和无形资产融资
b)实业投资、风险投资、证券投资等典型投资模式
2、并购重组
a)并购重组机会识别
b)并购重组方案选择
3、产权结构
三、 财务战略管理
1、财务战略的选择
a)扩张型
b)谨慎型
2、财务战略与其他职能战略的协调
3、财务职能组织架构
4、财务信息管理
5、数据转换与管理决策支持
案例讲解：华润布局中国啤酒业
第六章 文化篇：文化体系建设及维护
一 、企业文化的类型
1、内在文化与外化文化
2、绩效文化与人际文化
3、强性文化与多元文化
二 、企业文化的构成
1、理念层：价值观、使命和愿景
2、概念层：外化标识、口号、榜样和内部语言
3、行为层：自我行为、工作行为和人际行为
三 、集团文化的建设与维护
1、战略解读
2、员工调查
3、标杆识别
四 、文化的注入与固化
1、以价值观为基础的人员雇用
2、新员工归化和引导
3、人际关系和人际沟通规范
4、工作行为规范
5、管理行为规范
6、企业文化建设的系统工具
a)通用素质模型
b)领导力素质模型
五 、企业文化对运营的贡献
1、行为规范及员工成长效率
2、管理规范及内部开发效率
3、独有资源与核心能力
案例讲解：传统领域的奇迹——沃尔玛、星巴客的文化价值
互动答疑
刘向明老师介绍
北京联合智训企业管理咨询有限公司 培训讲师
★ 战略人力资源★ HRBP ★ 非人 ★ 心理学应用 ★ 招聘面试 ★ 绩效 ★ 培训体系 ★ 综合管理 ★ 经营决策 ★ 执行力 ★ 商业意识与经营意识 ★ 员工职业生涯规划 ★ 情绪与压力管理 ★ 演讲呈现
知名人事心理学家，组织行为学讲师，战略人力资源管理培训领军人物。擅长人力资源、心理学、管理领导力、职业化等知识领域；刘向明老师在跨国公司任职10余年，具有丰富的企业人力资源、心理学及综合管理的实践经验；刘老师从2002年开始中学生励志教育课程的研究，先后在北京、张家口、江苏、山东等地中学演讲500余场，受众超过80万！自2006年起，讲授HR及领导力公开课，听众超过十万人次，内训超过100场/年。
刘向明老师主讲课程：
《HRBP——业务伙伴式人力资源管理》
《HR战略顶层设计》
《战略人力资源管理》
《以人为本——非HR经理的HR管理》
《心理学在人力资源管理中的应用》
《胜任力模型的开发与应用》
《面试心理学》
《读心选才——基于心理技术的招聘甄选技巧》
《***面试官：素质及能力导向的甄选技巧》
《要事为先——全面绩效管理》
《培训体系规划及设计》
《心理学在企业管理中的应用》
《部门经理的人力资源管理》
《战略致胜：高层领导的经营决策》
《组织行为学：发现卓越效能的组织》
《后现代领导力——与时俱进》
《卓越统帅力：高层战略管理》
《组织效能管理：执行力顶层设计》
《赢家思维：中层经理的商业意识与经营意识》
《员工职业生涯规划》
《阳光心态-职场压力调节与管理》
《魅力口才——演讲及呈现技巧》
刘向明老师专业经历
知名人事心理学家，组织行为学讲师，战略人力资源管理培训领军人物。
中国人力资源开发研究会理事
CCTV-2年度雇主调查评审讲师
2008-2010年度中国十大杰出培训师
WUS（世界大学生组织）心理辅导讲师
荷兰CBI管理学院工商管理学士
加拿大马尼托巴大学产业/组织心理学硕士(Industrial and Organizational Psychology)
清华大学工商管理总裁班特约讲师；
北京大学MBA班职业发展辅导师。
刘向明老师授课风格：
句句入理，字字珠玑，高屋建瓴，从表及里，解决问题，系统渊博，风趣幽默。
诙谐幽默和富有哲理的互动讲授，结合深邃的管理造诣，集系统性、客观性、针对性、战略性等特点，受到各层级学员的高度认可。
他的演讲充满激情和力量，他的成长故事平凡而让你感动，他的观点清新简单而富有哲理，他的演讲必将改变学员学习的态度和认知。
刘向明老师实战经验
刘向明老师在跨国公司任职10余年，具有丰富的企业人力资源、心理学及综合管理的实践经验。
沃尔玛商业咨询公司（营业额全球***的公司），担任特别项目经理；
GEC-阿尔斯通集团（世界500强）中国区总部，担任人力资源总监；
梅塞尔集团（全世界***的工业气体公司）中国区，担任中国区***副总裁。
刘向明老师在学习期间在大学期间阅读了大量书籍，大学毕业后研究了教练技术、心理学、非智力开发等知识领域；从事过销售、人力资源管理、教育培训、经纪人、心理辅导、成功学推广师等不同的工作。工作期间，先后在北京、山东、湖北、广州等地的中学做了大量的调查，了解现代学生在成长中面临的问题和烦恼。刘老师从2002年开始中学生励志教育课程的研究，先后在北京、张家口、江苏、山东等地中学演讲500余场，受众超过80万！
刘向明老师授课经历：
1．丰富的现场经验：刘老师从事企业培训已有十余年，为各类企业培训数百场，有丰富的临场经验，培训内容逻辑清晰、课堂气氛活跃。
2．情景化的能力传授：刘老师有企业中层和高层的管理经历，熟悉企业管理的工作情景，能结合具体的情景传授管理知识和管理技能。
3．启发式的思维引导：刘老师的上课风格符合成年人的学习特征，能启发学员的自主思维和独立思维，提高能力和知识的转化效率。
4．融通的知识结构：刘老师有现代化的知识结构，理解东西方文化差异，能把现代管理知识与企业的实际情况相结合。
5．系统的战略思维：刘老师曾参与三家跨国集团在中国区的培训体系设计，还主持了中国国际航空公司、百度和普天的培训体系咨询项目，能从战略高度理解培训。
刘向明老师曾经服务客户
三星电子（中国）、中化石油总公司、辉瑞制药(中国)、联想集团、思科、方正集团、百度公司、网易在线、华润集团、华泽集团、贵州茅台、五粮液集团、中国国际航空公司 、海南航空、上海证券交易所、***开发银行、平安保险、民生银行 、中国工商银行、人民网、金山软件、中信建设、康明斯（中国）、北汽福田、爱立信（中国）、惠普、壳牌（中国）、爱普生（中国）、松下电器（中国）、清华同方、用友软件、石药集团、西门子（中国）、卡特彼勒（中国）投资、艾默生电器（中国）投资、海尔集团、中国网络通信集团……
企业内训服务：
我们是国企、央企、上市公司等成长性大中型企业的管理咨询及企业培训服务商。
从2004至今，超过15年以上，持续用心提供管理咨询及企业培训服务！为各类企业超过50万名学员的培训，曾经举办过数千场企业内训，举办超过1500场以上公开课。
主要针对高层管理、中层管理、基层管理、新任经理、后备人才、骨干员工、新员工等人群提供培训。
我们提供外训及内训多种培训形式服务，有诸多客户满意的成功案例，以现场培训为主导，以在线培训为辅助。
以全年80天会员自主举办的线下公开课及线上公开课为基础，以经理成长营、员工训练营为新兴主力课程的综合性培训机构。
强大的课程体系涵盖领导力、专业能力、职业能力等职场人士必备的三大能力，帮助企业打造职业核心竞争力。
特别擅长提供：企业内训、经理成长训练营、员工职业化集训营、新员工入职培训、销售精英训练营、公开课、在线商学院.培训。
全方位人才培养整体解决方案能满足客户在所有层次的人才培养需求，凭借卓越的专业能力和持续的创新精神，获得了诸多客户的认可。
内训服务流程：
1) 企业根据面临的问题，提出具体培训需求。
2) 根据贵单位的培训需求，确定内训讲师，设计初步培训方案。
3) 通过电话访谈与客户人力资源部门和参训学员代表或上级主管进行沟通，进一步了解企业面临的问题和培训需求。
4) 在上述沟通和调研基础上，根据实际沟通结果修订培训方案。
5) 客户确认度身定制的培训方案。
6) 签订具体内训服务合同。
7) 制订培训教材，配合客户进行培训的现场安排。
8) 课程实施，通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展针对性的内训服务工作。
9) 课程结束后对培训效果进行评析，并进行相关跟踪服务。
咨询电话：010-64893190、15810925980、联系人：王经理、QQ号码：2355678038
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