崔恒老师主讲《员工职业化修炼》培训课程
【培训背景】为什么要学习本课程
一 流的企业有着一 流的员工！
后危机时代的今天，如何能让员工用心做事――
打造职业化团队，点燃职业化引擎！
今天的企业，不仅仅只是强调管理的标准化、管理的制度化、管理的程序化、管理的人性化……，员工职业化素养的高低已经成为众多企业日益关注的焦点，也是企业迅速摆脱金融危机影响的有力武器。职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。
【课程收益】通过本课程您将学习到
解除作为"职业人"的各种焦虑和疑惑、甚至恐惧的消极心理，树立起职业人士的积极心态
了解企业运作的普遍规律，掌握工作者应具备的各种职业素质
掌握科学的工作方式及解决问题的基本方法
掌握人际关系、沟通、时间管理、有效的会议、演讲等职业技巧
学会如何保持专业形象及商务礼仪
【培训对象】
希望提升自身"职业化"水准的本企业员工、从别的企业转职过来的"职业人士"、刚从学校毕业的"职业新人"、企业各级培训管理人员和内部讲师。
【培训课时】
2天，6小时/天
【课程大纲】
1. 导入：危机意识
职业人应建立的危机意识
院校人向企业人转变面临的问题
期望值与现实的差距
未来的职业发展与本身角色定位
2. 为什么需要职业化
企业是什么
工作场所是什么
何为团队
何为职业化
职业化为员工带来的好处
企业与个人成功的关键
3. 职业员工的角色定位
职业人的角色与定位
院校里的环境与企业环境的不同
职业人的心理定位与行为定位
面对的挑战与方法
企业对职业人的要求
心理自我认知
4. 职业员工的思维与心态转变
心态决定行为
行为决定结果
职业人成长的三个阶段：依赖 –独立 –互赖
职业人成长的三种价值：经验，态度，创造
职业人的4 种天赋：自觉，良知，想象力与独立意识
如何在工作中将其发挥得好
5. 高效的完成工作
职业工作者的基本守则
强烈的问题意识
创新意识
了解您的职务：责任、权限、义务
了解您工作的前手和后手
接受命令的三个步骤
解决问题的九个步骤
进行工作的程序（六步骤）
6. 企业内的人际关系
与同事相处之道
与上司相处之道
与下属相处之道
7. 有效沟通的技巧
理解沟通的过程
避免沟通的障碍
在沟通中运用聆听、反馈等技巧
理解并合理运用沟通的模式
掌握对话沟通技巧
8. 时间与目标管理的技巧
认识时间
时间管理中的陷阱
如何跨跃时间陷阱
目标管理中的效能原则
目标管理的工具
9. 从优秀走向卓越
敬业是最基本的工作态度
积极主动地工作
注重细节 精益求精
决不找任何借口
具备较强的执行力
用***的方法提高工作效率
永远维护企业形象
与企业共命运
（ 注：以上培训内容、课时、费用仅供参考，请以实际沟通结果为准。）
◇ 备注：需要此内训课程请联系负责您的“培训顾问”或致电我们的“企业内训事业部”
◇ 企业内训事业部：联系人：王琳、座机：010-64893190、手机及微信号码：15810925980、QQ号码：2355678038
企业内训服务：
我们是国企、央企、上市公司等成长性大中型企业的管理咨询及企业培训服务商。
从2004至今，超过15年以上，持续用心提供管理咨询及企业培训服务！为各类企业超过50万名学员的培训，曾经举办过数千场企业内训，举办超过1500场以上公开课。
主要针对高层管理、中层管理、基层管理、新任经理、后备人才、骨干员工、新员工等人群提供培训。
我们提供外训及内训多种培训形式服务，有诸多客户满意的成功案例，以现场培训为主导，以在线培训为辅助。
以全年80天会员自主举办的线下公开课及线上公开课为基础，以经理成长营、员工训练营为新兴主力课程的综合性培训机构。
强大的课程体系涵盖领导力、专业能力、职业能力等职场人士必备的三大能力，帮助企业打造职业核心竞争力。
特别擅长提供：企业内训、经理成长训练营、员工职业化集训营、新员工入职培训、销售精英训练营、公开课、在线商学院.培训。
全方位人才培养整体解决方案能满足客户在所有层次的人才培养需求，凭借卓越的专业能力和持续的创新精神，获得了诸多客户的认可。
内训服务流程：
1) 企业根据面临的问题，提出具体培训需求。
2) 根据贵单位的培训需求，确定内训讲师，设计初步培训方案。
3) 通过电话访谈与客户人力资源部门和参训学员代表或上级主管进行沟通，进一步了解企业面临的问题和培训需求。
4) 在上述沟通和调研基础上，根据实际沟通结果修订培训方案。
5) 客户确认度身定制的培训方案。
6) 签订具体内训服务合同。
7) 制订培训教材，配合客户进行培训的现场安排。
8) 课程实施，通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展针对性的内训服务工作。
9) 课程结束后对培训效果进行评析，并进行相关跟踪服务。
◆ 北京联合智训企业管理咨询有限公司 企业内训事业部
王琳-会员中心
