《高效能主管七项修炼》培训课程
【培训背景】为什么要学习本课程
人们时常抱怨说，人生不如意十有八九。那是他们没有意识到人生的诸多的不顺遂都是因为自己在特定的时空中扮演着不恰当的角色，表现着不恰当的言语和行为，从而在家庭关系的处理、个人生涯发展、工作与生活等各方面显得处处碰壁，被管理的迷雾所困扰而困惑。在社会变革的加速期，各种业态正在发生着巨大的转变，作为职业经理人，正在面对着更多新的挑战，这包括：自身角色的复杂多变，工具资源的焕然一新，被管理群体的全然不同，团队任务的迭代升级等等。面对如此多变的世界，作为企业的核心骨干，管理者需要认知职业经理人应有的职责、扮演角色及作法，全面提升单位组织经营绩效，这便说明了为何一个仅仅停留在研究技巧层面的人，是无法切实提高水平的原因所在。所以，要改善生存之状态，惟有从心智模式的改变开始，才有可能能够达到人们所预期的人生彼岸。
【课程收益】通过本课程您将学习到
1、 乐在工作—-职业化心态塑造；
2、 如何高效—-培养“要事***”的高效能的时间管理的习惯，并且做好有效授权；
3、 掌握有效沟通的技巧；
4、 掌握员工辅导、员工激励的管理技能；
5、 掌握提升员工绩效的方法；
6、 掌握打造高绩效团队的方法以及团队领导艺术；
7、 执行素养修炼，提升个人及团队的执行能力；
【课程特色】
这是一门今天完成培训，明天就能运用的课程。以效果为导向，理念和实际紧密结合。帮助企业管理人员快速、有效地提升自己的含金量，并使自己管理的团队绩效得以快速提升，为企业创造更大价值。通过案例教学方式，让学员体验并学会在变化莫测的环境中如何分析、处理并解决问题。
通过互动教学，使学员在培训中对工作中场景与问题进行深度探讨，使他们开阔视角、分享智慧、增进共同价值观的形成、增强团队凝聚力。以翔实的案例进行分析，实用性、操作性强，并采用教学互动、疑难解答等方式，使学员在轻松地学习中掌握更多的方法、技能。
【授课方式】
结构型知识介绍 + 典型案例分析 + 电影精彩片段 + 互动型技巧训练。
【培训对象】
各类企事业单位或组织的中高层领导者、新晋领导者、储备干部、骨干员工等
【培训课时】
2天，6小时/天
【课程大纲】
修炼一：乐在工作—职业化心态塑造
1、心态的重要性
2、职业化四部曲
3、职业化心态的三个关键因素：认真！快！坚守承诺！
4、如何转换心态
5、选择比努力更重要
6、影响圈与关注圈
7、变与不变的法则
8、服务他人心态
9、感恩心态：感恩是为了让好事不断重复发生
10、人性中“趋利避害”的分析
修炼二、要事***—时间管理的原则
1、重要之事决不可受芝麻绿豆牵绊
2、基层管理者为什么很忙，而效率很低
3、时间管理理论的演进
4、时间管理事务分类表
5、活在第二象限
6、ABC法则及实际运用
7、高效的秘诀—授权
8、授权的原则
9、授权八步骤
修炼三、有效沟通
1、完整的沟通过程：信息发送、接收、反馈
2、信息发送技巧
3、有效沟通的关键—聆听技巧
4、有效反馈的技巧
5、与上级沟通的技巧
6、与下级沟通的技巧
7、横向沟通的技巧
8、同理心沟通技巧
修炼四、辅导及激励下属
1、没有无能的下属，只有无能的上司
2、管理者不重视培养下属的原因分析
3、辅导下属的正确理念
4、为什么不能学以致用
5、针对不同类型的员工实施不同的辅导方法
6、辅导公式：观察行为+发现差异+沟通+强调重要性+提出改善意见+演示+演练+肯定或修正+跟踪！！！
7、随时随地随事的辅导
8、激励在组织中的积极与消极的作用
9、国人不重视激励的背景分析
10、激励的工具和方法
11、最廉价最有效的激励手段：表扬
12、多表扬少批评：批评的技巧
13、李中堂的正负激励技巧：《走向共和》
修炼五、绩效管理技巧
1、对绩效管理的正确认知
2、企业成员的角色与责任
3、绩效考核衡量的方法
4、绩效考核的人为偏差与因应
5、绩效面谈的贯施
6、如何在日常工作中提升员工绩效
7、绩效合伙人的技巧：一分钟经理
一分钟目标
一分钟表扬
一分钟批评
一分钟道歉
修炼六、更高层面的团队领导艺术
1、团队的定义
2、如何提升团队的思考力、协作性、自主性
3、如何培养团队精神：家庭、学校、企业、社会
4、情景测试：您的领导风格的类型
5、、影响力就是领导力
6、创造真正有用的团队愿景：我们将到哪里去
7、正确对待你的员工
8、团队发展的不同阶段以及相匹配的领导风格
9、员工发展的不同阶段以及相匹配的领导风格
10、拥有正确的团队领导力：仆人领导
修炼七、执行素养修炼
1、执行力的定义
2、中国企业的执行难的原因分析
文化原因
制度原因
人员原因
3、检讨我们的执行态度
对执行偏差没有感觉，或者觉得偏差不重要
中国“差不多”先生，做事不追求完美
在职责范围内，没有尽责处理好一切问题
对“要求与标准”置若罔闻
没有紧张感
职业化程度不够
自主性
过程紧盯不够
不够敬业
对“趋利避害”人性的误解
4、提升个人执行力
5、破除执行的三大情感癌症
6、科学的流程是执行的保障
（ 注：以上培训内容、课时、费用仅供参考，请以实际沟通结果为准。）
◇ 备注：需要此内训课程请联系负责您的“培训顾问”或致电我们的“企业内训事业部”
◇ 企业内训事业部：联系人：王琳、座机：010-64893190、手机及微信号码：15810925980、QQ号码：2355678038
企业内训服务：
我们是国企、央企、上市公司等成长性大中型企业的管理咨询及企业培训服务商。
从2004至今，超过15年以上，持续用心提供管理咨询及企业培训服务！为各类企业超过50万名学员的培训，曾经举办过数千场企业内训，举办超过1500场以上公开课。
主要针对高层管理、中层管理、基层管理、新任经理、后备人才、骨干员工、新员工等人群提供培训。
我们提供外训及内训多种培训形式服务，有诸多客户满意的成功案例，以现场培训为主导，以在线培训为辅助。
以全年80天会员自主举办的线下公开课及线上公开课为基础，以经理成长营、员工训练营为新兴主力课程的综合性培训机构。
强大的课程体系涵盖领导力、专业能力、职业能力等职场人士必备的三大能力，帮助企业打造职业核心竞争力。
特别擅长提供：企业内训、经理成长训练营、员工职业化集训营、新员工入职培训、销售精英训练营、公开课、在线商学院.培训。
全方位人才培养整体解决方案能满足客户在所有层次的人才培养需求，凭借卓越的专业能力和持续的创新精神，获得了诸多客户的认可。
内训服务流程：
1) 企业根据面临的问题，提出具体培训需求。
2) 根据贵单位的培训需求，确定内训讲师，设计初步培训方案。
3) 通过电话访谈与客户人力资源部门和参训学员代表或上级主管进行沟通，进一步了解企业面临的问题和培训需求。
4) 在上述沟通和调研基础上，根据实际沟通结果修订培训方案。
5) 客户确认度身定制的培训方案。
6) 签订具体内训服务合同。
7) 制订培训教材，配合客户进行培训的现场安排。
8) 课程实施，通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展针对性的内训服务工作。
9) 课程结束后对培训效果进行评析，并进行相关跟踪服务。
◆ 北京联合智训企业管理咨询有限公司 企业内训事业部
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