《金字塔原理与工作汇报》培训课程
【培训背景】为什么要学习本课程
企业中常见的现象：
1、下属怕与领导沟通，担心表达不清楚。领导怕与下属沟通，担心提炼、总结不够，不知道他们要表达什么意思、想说什么；
2、回答领导问题时，条理不清，拉拉杂杂，不知所云；
3、专业技术人员抱怨，辛苦写出来的方案，其他部门或客户经常看不懂，不理解自己的想法。
原因：缺少逻辑思维训练，导致说话没有重点，语句顺序混乱，因此难以有效沟通使让工作更上一个台阶。
【课程目的】
能逻辑清晰、重点突出地进行沟通表达；能快速搭建思维框架，快速组织语句顺序；能逻辑清晰地思考，用最短的时间、最简洁的语言讲清观点；
通过训练让学员掌握用金字塔原理进行逻辑思考、表达，训练逻辑思维能力，掌握心理的控制与训练，从而帮助学员提高逻辑思维能力和沟通表达能力。
什么是金字塔原理？
金字塔原理（Pyramid Principles），1973年由麦肯锡国际管理咨询公司的咨询顾问巴巴拉·明托（Barbara Minto）首创，是一种重点突出、逻辑清晰、主次分明的逻辑思路、表达方式和规范动作。
金字塔原理能帮助你解决哪些问题？
掌握如何用金字塔原理思考、沟通、管理下属和解决问题；提高逻辑性、条理性；掌握表达的标准结构、规范动作；沟通准确高效。
思考：用好思维，提高结构化思维能力，思考全、准、快。
书面表达、公文写作：挖掘读者的关注点、兴趣点、需求点、利益点；用金字塔搭建逻辑清晰的框架结构；归类分组、重点突出、逻辑清晰、主次分明，让人看得懂、愿意看、记得住；缩短写作时间，减少修改次数。
口头表达：重点突出，调理清晰，言简意赅，让听众有兴趣、能理解、记得住。
管理下属：分配任务时，思考周到、全面、严谨，不重叠无遗漏。
培训师开发课程和讲课：能够快速搭建框架结构、组织素材，逻辑清晰，通俗易懂。
【课程收益】通过本课程您将学习到
1、了解金字塔原理的基本概念、基本原理和基本方法；
2、透过学习金字塔原理，提升思考与表达呈现技巧；
3、如何深入细致地把握思维的环节，以保证你使用的语句能够真实地反映你希望表达的思想要点；
4、提升撰写研究分析报告的能力，以及对复杂的问题进行分析、提出结论供决策使用的技巧；
5、提升报告的讲解技巧，能够帮助你在以幻灯片等书面形式讲解具有金字塔结构的思想时，使读者或观众感受到金字塔结构的存在，迅速使演讲表达内容直指人心！
【课程特色】
辅导式培训模式，课程强调互动和练习，切实提高学员的知识、技能。案例丰富，练习紧密结合学员工作实际。
【培训方式】
讲授、互动、视频、案例、演练
【培训对象】
所有岗位，所有层级。更适合中高管、2年以上员工。高水平、高浓缩、高难度，是领导力必修课。
【培训课时】
2天，6小时/天
【课程大纲】
前言：
逻辑思维概念
思维的原理、过程，思维与信息、逻辑思维与创造性思维关系等
一、为什么要用金字塔结构
1、如何将思想组织成金字塔
2、自上而下表达，结论先行
3、自下而上思考，总结概括
4、运用金字塔结构的效果
情景演练：工作汇报
二、金字塔内部的结构
1、纵向关系
2、横向关系
3、序言的结构
三、金字塔原理的四个规则
1、MECE原则
练习：运用MECE原则增加、删减、合并、分解
四、运用金字塔原理形成思维的逻辑结构
1、自上向下四步构建思维金字塔：疑问/回答式的分析推理
2、自下向上四步构建思维金字塔：各组思想的归纳概括总结
练习：生产工作汇报
3、运用四大原则来检查金字塔
4、用金字塔轻松构建逻辑思维导图
五、沟通和商务写作的*S原则
1、目标明确
2、内容完整
3、观点突出
4、言之有据
5、案例
六、沟通、商务写作的步骤
1、***步：用金字塔结构的思维导图来罗列思想要点
2、第二步：报告序言写作技巧及案例：SCQA方法
3、第三步：上下层级关系的思想要点组织方法：演绎和归纳推理方法
4、第四步：分组内思想要点组织方法：逻辑顺序方法的应用
5、第五步：思想要点的表达形式：行动性和描述性两种方法的合理使用
6、注意事项：适当概括，避免使用“缺乏思想”的语句
7、沟通技巧：事前准备----确认需求----阐述观点----处理异议----达成一致----共同行动
8、PPT制作技巧与细节问题
9、报告写作的语言风格
练习：项目交流方案PPT
七、分析和解决问题的方法
1、问题明确时：陈述、分解、去掉非关键问题，建立问题逻辑树
2、问题不明确：从信息资料入手，设计与应用问题诊断框架，建立问题逻辑树
3、制订详细的工作计划
4、进行关键分析
5、综合结果，构建论证
6、呈现结果
7、头脑风暴
练习：对公司营销方面进行诊断，发现问题
八、金字塔原理在企业中的典型应用
1、制订营销策略
2、项目管理
3、管理沟通
4、个人总结
行动学习式提炼与总结
（ 注：以上培训内容、课时、费用仅供参考，请以实际沟通结果为准。）
◇ 备注：需要此内训课程请联系负责您的“培训顾问”或致电我们的“企业内训事业部”
◇ 企业内训事业部：联系人：王琳、座机：010-64893190、手机及微信号码：15810925980、QQ号码：2355678038
企业内训服务：
我们是国企、央企、上市公司等成长性大中型企业的管理咨询及企业培训服务商。
从2004至今，超过15年以上，持续用心提供管理咨询及企业培训服务！为各类企业超过50万名学员的培训，曾经举办过数千场企业内训，举办超过1500场以上公开课。
主要针对高层管理、中层管理、基层管理、新任经理、后备人才、骨干员工、新员工等人群提供培训。
我们提供外训及内训多种培训形式服务，有诸多客户满意的成功案例，以现场培训为主导，以在线培训为辅助。
以全年80天会员自主举办的线下公开课及线上公开课为基础，以经理成长营、员工训练营为新兴主力课程的综合性培训机构。
强大的课程体系涵盖领导力、专业能力、职业能力等职场人士必备的三大能力，帮助企业打造职业核心竞争力。
特别擅长提供：企业内训、经理成长训练营、员工职业化集训营、新员工入职培训、销售精英训练营、公开课、在线商学院.培训。
全方位人才培养整体解决方案能满足客户在所有层次的人才培养需求，凭借卓越的专业能力和持续的创新精神，获得了诸多客户的认可。
内训服务流程：
1) 企业根据面临的问题，提出具体培训需求。
2) 根据贵单位的培训需求，确定内训讲师，设计初步培训方案。
3) 通过电话访谈与客户人力资源部门和参训学员代表或上级主管进行沟通，进一步了解企业面临的问题和培训需求。
4) 在上述沟通和调研基础上，根据实际沟通结果修订培训方案。
5) 客户确认度身定制的培训方案。
6) 签订具体内训服务合同。
7) 制订培训教材，配合客户进行培训的现场安排。
8) 课程实施，通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展针对性的内训服务工作。
9) 课程结束后对培训效果进行评析，并进行相关跟踪服务。
◆ 北京联合智训企业管理咨询有限公司 企业内训事业部
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