《TTT-培训师培训技能实战训练》培训课程
【培训背景】为什么要学习本课程
企业内部培训师是企业培训资源的重要组成部分，当企业建立了自己的课程体系，开发了属于自己的部分课程（尤其是与企业实际业务和管理有关的，如新员工入司培训课程、基础专业课程、企业文化课程、安全教育课程等）后，必须建立自己的内部培训师队伍来实施这些课程。本课程的目的就是重点培养内部培训师的演讲技巧、课程呈现能力、课程开发能力，帮助企业建立自己的培训师队伍。通过提升学员的能力和知识、转变学员的态度和意愿，使每位学员成为优秀的“言传身教”的教练和培训师。组织不论处在哪一个发展阶段，都对各种人才有着极大需求，而培训，尤其是组织内训，是解决组织自身人才造血功能，突破人才发展瓶颈的重要手段。老师认为，全盘依靠外部力量实施培训，不能通过自身培训进行针对性开发，不仅导致组织成本增加，培训成效的低下，更可能造成培训成本的大量浪费。因此，组织急需一支了解组织管理而又擅长培训的内部培训师队伍，这支队伍的成员可以是管理人员，是骨干员工，是组织领导，也可以是组织专职从事培训的人员。
【课程收益】通过本课程您将学习到
学习如何以更有影响力的方式组织企业内部培训；
掌握必要的演示中的“沟通”技巧，使自己的思想和产品让别人接受，赢得别人的支持，达到内部培训的目标；
如何留给人良好而又深刻的印象，增加学习的保留程度；
随机处理现场困境，针对不同听众调整你的演说风格；
有效运用成人学习的规律，使用培训的设备和学习方法；
培训结束后学员均可自信地走上讲台，突破“能力茶壶”的瓶颈。
【培训对象】
部门总监、经理、业务骨干、培训管理者、企业内训师
【培训课时】
2天，6小时/天
【课程大纲】
***章培训、培训师的角色定位
1.培训的目的
2.成人学习的特点
1)成人学习的心态 2)成人学习的过程 3)如何使成人学习有效
3.培训师的角色
1)一分钟演练 2)培训师核心功力训练 3)培训师能力特质
4)角色认知 5)编、导、演
4.培训师的基本素质
第二章 培训师应掌握的核心技能
1.培训师的基础专业技能
1）确定目标
2）需求调查
3）课程设计
4）教案编写
5）课程实施
6）培训评估
7）效果维持
2.PPT制作的核心要素
3. 训练工具的运用
4. 职业形象规范
1) 仪容
2) 面部表情
3) 目光交流
4) 手势
5) 着装八大忌
6) 肢体语言
7) 眼神交流
5. 课堂气氛的基本要求
6. 了解影响时间分配的因素
7. 如何回应学员提出的问题
8. 对非常态学员的正确认知
9. 有效训练的SAGE模型
第三章 培训现场控制的技术与方法
1.如何成功地开场
2. 游戏活动的应用方法
3. 游戏活动的组织技巧
4. 如何有效地结尾
5. 如何抓住学员的注意力
6. 培训中的引导技巧
7.如何向学员提问
8. 过渡的技巧
9. 处理提问的步骤
10. 培训后讲师的基本自我评估
第四章 培训的实施、准备与评估
1. 上台前的准备：预演（彩排）
2. 如何缓解培训中的紧张
3. 正面应对压力的方法:压力转换法
4. 开场白，首轮效应的七个技巧
5. 培训师的自我介绍
6. 条理清楚的五大模式
7. 渲 染 现 场 场 景
8. 优先记忆原则
9. 结束语，尾因效应的六种方式
10. 好的教材具备那些条件?
11.课程开发步骤
1)教材编写的基本思路
2)教材编写的基本原则
3)教材编写的基本步骤
12.培训效果评估的模式及要点
13. 常见评估工具的运用
14.后续跟进的方法
15. 学习与实践
培训感悟：不变与变
第五章 总评与练习
（ 注：以上培训内容、课时、费用仅供参考，请以实际沟通结果为准。）
◇ 备注：需要此内训课程请联系负责您的“培训顾问”或致电我们的“企业内训事业部”
◇ 企业内训事业部：联系人：王琳、座机：010-64893190、手机及微信号码：15810925980、QQ号码：2355678038
企业内训服务：
我们是国企、央企、上市公司等成长性大中型企业的管理咨询及企业培训服务商。
从2004至今，超过15年以上，持续用心提供管理咨询及企业培训服务！为各类企业超过50万名学员的培训，曾经举办过数千场企业内训，举办超过1500场以上公开课。
主要针对高层管理、中层管理、基层管理、新任经理、后备人才、骨干员工、新员工等人群提供培训。
我们提供外训及内训多种培训形式服务，有诸多客户满意的成功案例，以现场培训为主导，以在线培训为辅助。
以全年80天会员自主举办的线下公开课及线上公开课为基础，以经理成长营、员工训练营为新兴主力课程的综合性培训机构。
强大的课程体系涵盖领导力、专业能力、职业能力等职场人士必备的三大能力，帮助企业打造职业核心竞争力。
特别擅长提供：企业内训、经理成长训练营、员工职业化集训营、新员工入职培训、销售精英训练营、公开课、在线商学院.培训。
全方位人才培养整体解决方案能满足客户在所有层次的人才培养需求，凭借卓越的专业能力和持续的创新精神，获得了诸多客户的认可。
内训服务流程：
1) 企业根据面临的问题，提出具体培训需求。
2) 根据贵单位的培训需求，确定内训讲师，设计初步培训方案。
3) 通过电话访谈与客户人力资源部门和参训学员代表或上级主管进行沟通，进一步了解企业面临的问题和培训需求。
4) 在上述沟通和调研基础上，根据实际沟通结果修订培训方案。
5) 客户确认度身定制的培训方案。
6) 签订具体内训服务合同。
7) 制订培训教材，配合客户进行培训的现场安排。
8) 课程实施，通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展针对性的内训服务工作。
9) 课程结束后对培训效果进行评析，并进行相关跟踪服务。
◆ 北京联合智训企业管理咨询有限公司 企业内训事业部
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