《绩效管理与绩效考核》培训课程
【培训背景】为什么要学习本课程
“绩效管理和绩效考核”培训的内容，在深入浅出阐释绩效考核与绩效管理的重要性的基础上，重点结合中国企业绩效考核的现状和问题，分析企业绩效考核和绩效管理体系的内在关系及其实施路径，介绍科学有效的企业绩效考核导入的全过程和具体操作方法及应用，包括如何理解绩效考核目标、如何设定绩效考核指标、如何安排绩效考评主体、如何做好相关环节的衔接或程序执行、如何统筹与薪酬激励的关系等关键难题及其解决对策。本课程以主讲者多年来一直从事企业管理咨询的丰富实践经验为依托，理论联系实际，深入浅出，具有很强的针对性、实用性和趣味性。
【课程收益】通过本课程您将学习到
认识绩效管理的重要性，了解绩效管理的原理和方法；
了解整个绩效管理的流程，正确理解绩效考核的核心技术和提高管理人员对绩效考核方面的整体管理意•识、理念、技巧和能力；
了解激励管理与绩效考核的关系，根据本企业的业务特点，建立正确的激励管理机制和绩效管理体系等实际性操作；
帮助管理人员掌握面对面的绩效面谈和激励、辅导、沟通的技巧，成为成功的职业经理人；
【培训课时】
1-2天，6小时/天
【课程大纲】
一、 绩效管理的重要意义
1、 明显的价值链与潜在的价值链；
2、 绩效管理的重要性；
3、 绩效管理的原则；
4、 绩效管理体系介绍；
二、 明确你的目标
1、 什么是目标？
2、 目标与任务；
3、 什么是目标的衡量；
4、 什么是指标；
5、 什么是KPI；
三、绩效管理的基础——目标管理概述
一）目标管理的意义与特点
二）目标设定与分解：如何制定和分解员工新年度目标？
三）目标管理与绩效考核的关系
四）目标设定前要思考的问题
五）目标设定的类型及举例
四、目标管理的原则和应用举例
1、目标设定的“ABCDE原则”
2、目标设定的“SMART原则”
3、目标设定的“FEW原则”
4、目标设定的数量原则
5、目标设定后的改变原则
6、目标管理中的软硬指标体系设定
7、目标实施后的考核标准
8、目标管理中的常见问题及解决方法
五、绩效管理和绩效考核实践
如何建立个人绩效标准？
如何建立软指标体系（工作态度和行为指标）？
如何制定中高层管理人员的绩效指标体系？
如何建立行政人员的指标体系和考核维度？
如何建立员工发展指标体系（工作能力、知识技能）？
绩效考核相关的表格的设计方法
影响员工绩效的各种因素分析和改进方法
优秀企业的绩效管理体系及考核标准介绍
六、绩效考核过程中的绩效辅导和绩效跟踪
工作辅导与沟通
工作改进与指导
纠正员工行为
绩效记录
绩效评估面谈的步骤
不同绩效员工的面谈重点
绩效评估面谈的后续行动追踪
如何评估不太容易量化的员工的业绩？
绩效考核如何与薪酬管理相关联？
由谁来给员工做评估？
考核结果如何为薪酬给付提供依据？
如何让绩效评估更客观公正？
（ 注：以上培训内容、课时、费用仅供参考，请以实际沟通结果为准。）
◇ 备注：需要此内训课程请联系负责您的“培训顾问”或致电我们的“企业内训事业部”
◇ 企业内训事业部：联系人：王琳、座机：010-64893190、手机及微信号码：15810925980、QQ号码：2355678038
企业内训服务：
我们是国企、央企、上市公司等成长性大中型企业的管理咨询及企业培训服务商。
从2004至今，超过15年以上，持续用心提供管理咨询及企业培训服务！为各类企业超过50万名学员的培训，曾经举办过数千场企业内训，举办超过1500场以上公开课。
主要针对高层管理、中层管理、基层管理、新任经理、后备人才、骨干员工、新员工等人群提供培训。
我们提供外训及内训多种培训形式服务，有诸多客户满意的成功案例，以现场培训为主导，以在线培训为辅助。
以全年80天会员自主举办的线下公开课及线上公开课为基础，以经理成长营、员工训练营为新兴主力课程的综合性培训机构。
强大的课程体系涵盖领导力、专业能力、职业能力等职场人士必备的三大能力，帮助企业打造职业核心竞争力。
特别擅长提供：企业内训、经理成长训练营、员工职业化集训营、新员工入职培训、销售精英训练营、公开课、在线商学院.培训。
全方位人才培养整体解决方案能满足客户在所有层次的人才培养需求，凭借卓越的专业能力和持续的创新精神，获得了诸多客户的认可。
内训服务流程：
1) 企业根据面临的问题，提出具体培训需求。
2) 根据贵单位的培训需求，确定内训讲师，设计初步培训方案。
3) 通过电话访谈与客户人力资源部门和参训学员代表或上级主管进行沟通，进一步了解企业面临的问题和培训需求。
4) 在上述沟通和调研基础上，根据实际沟通结果修订培训方案。
5) 客户确认度身定制的培训方案。
6) 签订具体内训服务合同。
7) 制订培训教材，配合客户进行培训的现场安排。
8) 课程实施，通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展针对性的内训服务工作。
9) 课程结束后对培训效果进行评析，并进行相关跟踪服务。
◆ 北京联合智训企业管理咨询有限公司 企业内训事业部
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