《人力成本分析与管控》培训课程
【培训背景】为什么要学习本课程
随着中国人口红利的消失，用工形式的规范，企业的产品、资金和劳动力市场竞争日趋激励，企业人力成本压力越来越大。随着全球经济一体化的背景，中国企业要寻求生存和发展的空间，对人力资源从业者的要求将会越来越高，中国大部分企业中传统粗放式的人事管理已经无法满足市场的要求。未来企业人力资源管理的基本要求将是以成本控制为基础，以经营结果为导向，以价值创造为目标。如何有效筹划和控制企业人力成本呢？本次课程将和您分享如何通过有效的人力资源数据，分析企业人力成本的合理性，如何通过人力成本总额控制确保组织绩效的达成，如何降低无效成本和固定成本，提升人力资源效率，从而既开源又节流。
【课程收益】通过本课程您将学习到
使学员能了解和掌握人力成本的分析与控制技巧、方法和工具，特别是薪酬体系的设计原则和设计方法。
1. 了解企业人力资源管理成本的含义、特点和主要内容！
2. 了解人力成本各项目在人力资源管理中的应用及筹划！
3. 领会人力成本调整与控制的策略和方法！
4. 掌握人力成本费用预算表的编制！
5. 在实例思考和参与中，获得改善人力成本的工作业态。
【培训对象】
有关企业主管部门领导、企业董事长、总经理，分管人力资源、财务工作的总经理(副总经理)，薪资福利经理（主管、专员)、工会负责人、企业法律顾问。
【培训课时】
1-2天，6小时/天
【课程大纲】
***章.人力成本管理概述
破冰讨论：XX保温瓶厂多年来加班费用过高的管理难题原因何在？
一、何为管理？何为人力资源管理？何为人力成本管理？
二、人力成本管理对企业经营的重要性
三、人力资源的年度预算与人力成本的分类
四、人力成本与人力资源管理体系的关系
第二章.员工招聘管理与人力成本管理
小组讨论：你了解聘用一个员工的成本吗？你了解聘用不当员工的成本吗？如何少花钱、甚至不花钱就能招聘到优秀的员工？
招聘计划的拟定与人力成本控制理念的引入
招聘渠道的选择技巧
招聘广告的投入和实效分析
介绍常用的招聘方法和软件及各自的优劣
内部招聘及外部招聘
介绍心理测评的种类、推荐使用的心理测评方法
第三章.薪酬体系设计与人力成本管理
小组讨论：每招聘一个新员工，企业有多少人力资源成本？
***单元：薪酬理念和薪酬结构
工资概念
薪酬管理的目的
薪酬管理的六大原则
整体薪资管理体系
薪酬结构的构成要素
薪酬结构中的福利薪酬要素
第二单元：薪酬设计与薪酬调查
薪资设计的目的
薪资设计的历史变化比较
薪酬设计的出发点
四种报酬价值观
薪酬设计的十大原则（科学性、激励性、公平性、经济性、实用性、竞争性、时效性、反馈性、保密性、合法性）
薪酬设计的十大因素（理念、知己、知彼、人才、正向循环、公平 竞争、成本、契合企业、激励、市场定值法）
薪酬体系设计流程
——建立科学的薪资体系的步骤
工作分析与岗位描述
——部门/岗位职能分解技术
——岗位描述的撰写步骤
——岗位描述的主要内容
——工作分析的流程
职位评价技术介绍
——职位评价方法比较
——职位评价软件系统介绍
市场薪资调查方法和P值的计算方法
第三单元：战略性薪酬设计和人才激励
薪资与绩效的契合
——绩效考核与薪酬挂钩举例
——绩效考核的奖惩管理运用
薪资管理变革九大趋势
具有激励作用的薪酬管理
——长期激励设计（年薪制、股票期权等）
薪资管理新热点：如何合理避税？
案例讨论：如何就工资问题与员工沟通？
案例讨论：怎样防止“阳光普照式”的奖金分配和工资总额上扬？
第三章.员工培训管理与人力成本管理
员工培训的投资分析与成本效益分析
员工培训与人力资本投资
如何科学地设计培训体系？
如何进行员工的职业生涯管理？
十几种高效然而低成本的帮助员工职业生涯发展的方法
第四章.员工关系管理与人力成本管理
1、劳动关系管理（如何在劳动争议处理、劳动仲裁中降低人力成本的损失）
2、员工离职管理（解聘管理、离职面谈、跳槽分析、裁员技巧、成本黑洞）
3、员工奖惩管理（奖惩措施的制订和实施与人力成本管理的技巧）
4、内外情报管理（**对企业内部和竞争对手的动态监测来降低人力成本）
5、冲突管理（如何**化解部门/员工间的纠纷来避免企业人力成本的增加）
6、危机管理（在企业和员工各种意外事件的处理中如何降低企业人力成本）
7、沟通管理（**强化企业内外沟通管理、**企业气候调查、员工满意度调查、来有效提高管理效率和减少管理成本）
8、社团管理（**对工会组织的管理、**组建员工代表大会、员工福利委员会、员工俱乐部的活动来有效增加员工凝聚力和为员工创造福利收入）
9、健康管理（介绍优秀企业**对员工身心健康的管理、提供心理咨询服务达到对人才的有效管理、降低人才的流失）
10、员工投诉管理（**及时处理员工申诉，大程度地提高生产效率）
11、企业文化建设（**倡导和推广企业文化和企业核心价值观达到留人留心的目的）
12、员工激励管理（介绍优秀企业的短中长期激励方法和手段、30条非经济性的员工激励方法、减少员工流动的20个有效策略）
第五章.现场答疑和案例研讨
（ 注：以上培训内容、课时、费用仅供参考，请以实际沟通结果为准。）
◇ 备注：需要此内训课程请联系负责您的“培训顾问”或致电我们的“企业内训事业部”
◇ 企业内训事业部：联系人：王琳、座机：010-64893190、手机及微信号码：15810925980、QQ号码：2355678038
企业内训服务：
我们是国企、央企、上市公司等成长性大中型企业的管理咨询及企业培训服务商。
从2004至今，超过15年以上，持续用心提供管理咨询及企业培训服务！为各类企业超过50万名学员的培训，曾经举办过数千场企业内训，举办超过1500场以上公开课。
主要针对高层管理、中层管理、基层管理、新任经理、后备人才、骨干员工、新员工等人群提供培训。
我们提供外训及内训多种培训形式服务，有诸多客户满意的成功案例，以现场培训为主导，以在线培训为辅助。
以全年80天会员自主举办的线下公开课及线上公开课为基础，以经理成长营、员工训练营为新兴主力课程的综合性培训机构。
强大的课程体系涵盖领导力、专业能力、职业能力等职场人士必备的三大能力，帮助企业打造职业核心竞争力。
特别擅长提供：企业内训、经理成长训练营、员工职业化集训营、新员工入职培训、销售精英训练营、公开课、在线商学院.培训。
全方位人才培养整体解决方案能满足客户在所有层次的人才培养需求，凭借卓越的专业能力和持续的创新精神，获得了诸多客户的认可。
内训服务流程：
1) 企业根据面临的问题，提出具体培训需求。
2) 根据贵单位的培训需求，确定内训讲师，设计初步培训方案。
3) 通过电话访谈与客户人力资源部门和参训学员代表或上级主管进行沟通，进一步了解企业面临的问题和培训需求。
4) 在上述沟通和调研基础上，根据实际沟通结果修订培训方案。
5) 客户确认度身定制的培训方案。
6) 签订具体内训服务合同。
7) 制订培训教材，配合客户进行培训的现场安排。
8) 课程实施，通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展针对性的内训服务工作。
9) 课程结束后对培训效果进行评析，并进行相关跟踪服务。
◆ 北京联合智训企业管理咨询有限公司 企业内训事业部
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