《危机，铸造企业卓越领导力》培训课程
【培训背景】为什么要学习本课程
时势造英雄；危机铸***！
在危机时势中，没有经验可循，一切都在动荡、模糊与不确定之中，组织必须在危机中拥有自己的“指南针”，而危机中的“指南针”就是领导者本人。但领导者如何带领大家奋勇向前、危中求机呢？钮东涛老师为大家揭开“从管理者到领导者转型”的面纱，带领大家一起探索领导者的危机求生之道。
大多数的中层管理者在开始着手管理工作的时候，几乎没有任何的管理学习与培训的背景，他们更多的是凭借自身的悟性和经验积累进行管理。事实上，目前他们处在公司管理工作的最前沿，面临一些突出的管理问题，存在着一定程度的管理风险。即使有些管理者可以胜任工作，却也只是个人能力的体现，存在着不可复制性，不能为企业的规范管理带来广泛地推进作用。
随着数字化时代的带来，我们已经越来越清晰地认识到，管理者的工作能力与素养能否提升，将很大程度地影响到决策的实施和成效。只有突破这个管理瓶颈，才能建立一支真正高效能的“中坚”管理团队。
【公司领导的烦恼】
公司战略已制定，如何凝聚团队向一个方向努力
中层干部如何在手头资源有限的情况下，激发团队，共创佳绩
如何把公司领导的思想，变成员工的行为
战略如何变成大目标，公司的大目标如何分解成部门的小目标
如何让员工在工作中找到“成就感”，从而持续投入，积极主动地担当
在工作指标趋细的考核下，如何做好压力与情绪管理
人员流失严重，团队不稳定，经验丰富的人走了，又来新人还要带
【课程收益】通过本课程您将学习到
针对以上管理现状及实际情况，我们计划开展此次专题培训，帮助中层管理人员明确领导本质，掌握一定的领导技能及艺术。通过本次培训，我们将帮助学员尽快完成从“执行者”到“领导者”，从“业务骨干”到“指挥员”的角色转型，帮助学员在培训后成为组织中的教练，具备指导与激励下属有效工作的能力，并通过掌握组建与领导团队的相关技能，使团队成员能适应在更大的压力下，实现高绩效，使学员能够跟得上公司发展的速度，全方位地提高职业化的素养。
【培训形式】
课程采用混合式学习方式，包含讲授、案例研究、小组讨论、角色扮演、工作模型演练等形式。打造生动的课堂氛围，通过案例分析、现场演练等方式，帮助学员直接模拟工作场景，直接应用管理技能，转变观念。课程将注重实战和实操性，适当减少纯粹的理论内容，课程的目标是解决工作中的问题和学员的“行为改善”。
【讲师风格】
钮东涛实战派讲师。授课内容案例多；干货多；逻辑性强。授课方式深入浅出，抓痛点，解决实际问题。授课形式变化多样，互动性强，富有激情和号召力。用人格魅力吸引和感染学员。
【培训对象】
中高层管理者
【培训课时】
4天，6小时/天
【课程目录】
***模块：提升中层管理者素质的转型之一：管理定位，角色转变
第二模块：提升中层管理者素质的转型之二：人员管理，凝聚人心
第三模块：提升中层管理者素质的转型之三：组织管理，团队打造
第四模块：提升中层管理者素质的转型之四：绩效管理，员工激励
第五模块：学以致用——学员实战问题研讨
【课程大纲】（考虑到课前学员访谈，具体培训内容调整以课前学员手册为准）
前言：如何看待疫情背后的机会
新冠疫情给中国经济带来的5大挑战
新冠疫情给企业带来的6方面的机会
新冠疫情后企业如何提高管理人员素质，应对市场不确定性的挑战
新冠疫情后企业如何打造多样的组织生态，给管理者赋能
新冠疫情后企业如何利用量子管理实践，激发员工原动能
***模块：提升中层管理者素质的转型之一：管理定位，角色转变
中层管理者角色转型面临的十大烦恼
中层管理者角色转型烦恼背后的定位
典型问题：原来的业务骨干≠优秀管理者
从业务成就感转向管理成就感
从“低头拉车”到“抬头看路”
上级（下属）对中层管理者的期待
中层管理者角色转型四部曲
角色转型：从亲力亲为到指导他人
思维转型：从单任务到多任务并发
行为转型：从单一管事到既管事又管人
绩效转型：从个人绩效增长到提升团队绩效
实战问题：将根据钮东涛讲师对学员访谈的结果来设计现场问题，具体问题以学员访谈为主实战工具：职业化成就感指数测评
第二模块：提升中层管理者素质的转型之二：人员管理，凝聚人心
1.心态转型：在职场中寻找成就感
1.1 成就感层次一：工作目的是“工作”
1.2 成就感层次二：工作目的是“职业”
1.3 成就感层次三：工作目的是“事业”
1.4 成就感层次四：自我成就感到管理团队成就感
1.5 成就感层次五：管理付出；激发投入
2.心态决定行动的三大要素
2.1 心态决定行动的三大要素之一：压力下成长
2.2 心态决定行动的三大要素之二：合作共赢
2.3 心态决定行动的三大要素之三：永不放弃
3.因人而异的领导风格
3.1人的属性与性格习惯
3.2了解自己；了解他人；与人和睦相处
3.3 了解自己的领导风格，认识优势；修炼补足短板
3.4如何做到知人善任
实战问题：将根据钮东涛讲师对学员访谈的结果来设计现场问题，具体问题以学员访谈为主实战工具：模型讲解与工具练习
第三模块：提升中层管理者素质的转型之三：组织管理，团队打造
1.搭建高绩效的团队架构——团队管理的基础
团队发展经历的四个阶段
选对人的三大原则
不同性格人在团队所起的作用
2.没有规矩不成方圆——建立管控体系
明确每个岗位的职责
建立基于PDCA的管控体系
搭建各级反馈机制
3.团队的润滑剂——高效沟通
高效沟通的三大原则
提高团队沟通效率的三大策略
提高团队沟通效能的三种方法
4.提升团队凝聚力
提升团队凝聚力之一：100%责任
提升团队凝聚力之二：要结果，不要任务
提升团队凝聚力之三：先底线，后改进
5.团队打造与团队引领
性格特质测试
分析*四种典型团队特质
领导D型团队的5个技巧
领导 I型团队的6个策略
领导S型团队的2个方法
领导C型团队的4个关键点
实战问题：将根据钮东涛讲师对学员访谈的结果来设计现场问题，具体问题以学员访谈为主
实战工具：从“任务”到“结果”实战训练
第四模块：提升中层管理者素质的转型之四：绩效管理，员工激励
1.目标与绩效管理之一：如何为团队设定目标
团队目标设定常出现的十大问题
团队目标设定的三大原则
目标获取员工行动认同的十种方法
当员工目标完成不力怎么办
2.目标与绩效管理之二：如何带领团队达成绩效
绩效管理的三个基本概念
绩效拿什么来衡量——PI与KPI
绩效管理的基础工具——平衡记分卡
绩效管理的五大流程
绩效面谈要注意的三个方面
3.目标与绩效管理之三：如何对团队进行有效激励
3.1有效激励的八个原则
3.2了解员工的工作动机，使激励更有效
3.3绩效激励的原则与方法
3.4 *不同性格人的激励措施
实战问题：将根据钮东涛讲师对学员访谈的结果来设计现场问题，具体问题以学员访谈为主
实战工具：职业化*性格特质指数测评
第五模块：学以致用+行动学习
形式1：学员实战问题研讨与*实践分享；
形式2：提供世界500强企业模板，带领学员进行现场演练；
形式3：重点问题分析解析。
本模块将根据企业实际情况由钮东涛讲师做课前深度定制访谈，确定实战问题解决方案。
（本大纲内容仅供客户参考，具体案例及内容将根据客户课前学员访谈或调研问卷做相应调整，具体内容以培训前提供的学员手册为准）
（ 注：以上培训内容、课时、费用仅供参考，请以实际沟通结果为准。）
◇ 备注：需要此内训课程请联系负责您的“培训顾问”或致电我们的“企业内训事业部”
◇ 企业内训事业部：联系人：王琳、座机：010-64893190、手机及微信号码：15810925980、QQ号码：2355678038
企业内训服务：
我们是国企、央企、上市公司等成长性大中型企业的管理咨询及企业培训服务商。
从2004至今，超过15年以上，持续用心提供管理咨询及企业培训服务！为各类企业超过50万名学员的培训，曾经举办过数千场企业内训，举办超过1500场以上公开课。
主要针对高层管理、中层管理、基层管理、新任经理、后备人才、骨干员工、新员工等人群提供培训。
我们提供外训及内训多种培训形式服务，有诸多客户满意的成功案例，以现场培训为主导，以在线培训为辅助。
以全年80天会员自主举办的线下公开课及线上公开课为基础，以经理成长营、员工训练营为新兴主力课程的综合性培训机构。
强大的课程体系涵盖领导力、专业能力、职业能力等职场人士必备的三大能力，帮助企业打造职业核心竞争力。
特别擅长提供：企业内训、经理成长训练营、员工职业化集训营、新员工入职培训、销售精英训练营、公开课、在线商学院.培训。
全方位人才培养整体解决方案能满足客户在所有层次的人才培养需求，凭借卓越的专业能力和持续的创新精神，获得了诸多客户的认可。
内训服务流程：
1) 企业根据面临的问题，提出具体培训需求。
2) 根据贵单位的培训需求，确定内训讲师，设计初步培训方案。
3) 通过电话访谈与客户人力资源部门和参训学员代表或上级主管进行沟通，进一步了解企业面临的问题和培训需求。
4) 在上述沟通和调研基础上，根据实际沟通结果修订培训方案。
5) 客户确认度身定制的培训方案。
6) 签订具体内训服务合同。
7) 制订培训教材，配合客户进行培训的现场安排。
8) 课程实施，通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展针对性的内训服务工作。
9) 课程结束后对培训效果进行评析，并进行相关跟踪服务。
◆ 北京联合智训企业管理咨询有限公司 企业内训事业部
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