《基于实战的人员选拔与聘用管理》培训课程
【培训背景】为什么要学习本课程
“选对人比培养人更重要”，选人看起来很简单，但找到合适的人选却非常难，难在目标对象的选择、评估方法、试用期管理、不合格员工的处理，如何能够快速、科学的完成甄选，支持一线经理的工作成为每个招聘负责人员要面对的最核心问题。本课程从企业聘用管理特点出发，以专业招聘经理/主管实践操作为授课要点，讲授有关聘用的基本理论、招聘实战常用技巧和工具，重点讲述职位要求各个要素评估方法、评估工具、面试操作技巧和方法、人员优化技术（包括开除员工）等内容，以大量实际案例分享和分析***标杆公司聘用方面的实践经验。
【课程收益】通过本课程您将学习到
-- 了解聘用管理的经典理论、方法
-- 了解评价中心包括的内容和技术
-- 掌握如何进行招聘需求分析和定义
-- 掌握如何设计招聘广告及选择招聘渠道
-- 掌握如何设计结构化面试试题及基于行为面试的技术方法
-- 掌握如何设计无领导小组讨论案例及其方法
-- 掌握如何管理新员工，缩短新员工与职位要求之间差距
-- 掌握如何进行员工异动管理
-- 掌握如何进行人员优化，处理“开除”面谈等基本问题
【培训对象】
各级人力资源从业者、企业中高层管理者
【培训课时】
2天，6小时/天
【课程大纲】
1.选对人比培养人更重要
活动：你需要什么样的员工？
视频分享---上海***” 的哥“
人力资源的本质
有效提升招聘质量的途径
三大聘用理念
建立外部选材机制
建立内部选材途径
建立面试资格制度
雇佣的形式及其组合
校园招聘的项目管理
雇佣成本
2.招聘需求分析与广告
HR与部门经理一同确定招聘需求
确定招聘职位等级
熟悉你所要招聘的职位
基于流程的工作分析
从职责到任职要求
对人员评估的4个纬度
任职要求的17项要素
实战：编制职位说明书
评估招聘需求
招聘媒体选择
招聘广告设计及招聘信息的发布和管理
3.素质能力评估与面试准备
人员选拔的常用方法及利弊分析
测评技术
笔试
背景调查
无领导小组讨论
针对不同职位设计甄选方法
面试中的分工与配合
简历筛选
面试通知的注意事项
实战：面试通知实战
设计《面试评估表》
设计面试时间
设计基于行为的结构化面试问题
面试环境布置
设计面试作为安排
面试前的文字资料准备
实战：现场根据简历和JD设计面试试题及评分表
4.面试实战
模拟面试1
大家分步讨论
面试的四个核心流程
1、启动面试---建立融洽的关系
2、面试的深入
3、能力验证
4、结束面试
面试中的销售技巧
优秀面试的集中表现
面试记录要点
面试打分要点
控制肢体语言
掌握候选人非语言沟通信息
模拟面试2
大家分步讨论
录用评估
确定候选人薪酬
面试容易犯的14个错误
面试问题及考察点
5.入职与试用期管理
入职前准备
入职管理
试用期管理
转正管理
6.控制员工流失与人员优化
不当离职处理带来的危害
探究离职的真正原因
建立保留人才机制
员工离职的征兆
留住你的核心员工
提升各级主管的人员管理能力
裁员项目管理
辞退面谈十步法
实战：离职面谈
与业绩不佳者面谈离职
离职中的工作交接
离职中的员工关系管理
回顾两天的课程
（ 注：以上培训内容、课时、费用仅供参考，请以实际沟通结果为准。）
◇ 备注：需要此内训课程请联系负责您的“培训顾问”或致电我们的“企业内训事业部”
◇ 企业内训事业部：联系人：王琳、座机：010-64893190、手机及微信号码：15810925980、QQ号码：2355678038
企业内训服务：
我们是国企、央企、上市公司等成长性大中型企业的管理咨询及企业培训服务商。
从2004至今，超过15年以上，持续用心提供管理咨询及企业培训服务！为各类企业超过50万名学员的培训，曾经举办过数千场企业内训，举办超过1500场以上公开课。
主要针对高层管理、中层管理、基层管理、新任经理、后备人才、骨干员工、新员工等人群提供培训。
我们提供外训及内训多种培训形式服务，有诸多客户满意的成功案例，以现场培训为主导，以在线培训为辅助。
以全年80天会员自主举办的线下公开课及线上公开课为基础，以经理成长营、员工训练营为新兴主力课程的综合性培训机构。
强大的课程体系涵盖领导力、专业能力、职业能力等职场人士必备的三大能力，帮助企业打造职业核心竞争力。
特别擅长提供：企业内训、经理成长训练营、员工职业化集训营、新员工入职培训、销售精英训练营、公开课、在线商学院.培训。
全方位人才培养整体解决方案能满足客户在所有层次的人才培养需求，凭借卓越的专业能力和持续的创新精神，获得了诸多客户的认可。
内训服务流程：
1) 企业根据面临的问题，提出具体培训需求。
2) 根据贵单位的培训需求，确定内训讲师，设计初步培训方案。
3) 通过电话访谈与客户人力资源部门和参训学员代表或上级主管进行沟通，进一步了解企业面临的问题和培训需求。
4) 在上述沟通和调研基础上，根据实际沟通结果修订培训方案。
5) 客户确认度身定制的培训方案。
6) 签订具体内训服务合同。
7) 制订培训教材，配合客户进行培训的现场安排。
8) 课程实施，通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展针对性的内训服务工作。
9) 课程结束后对培训效果进行评析，并进行相关跟踪服务。
◆ 北京联合智训企业管理咨询有限公司 企业内训事业部
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