《“个人责任和共赢思维”标准训练》培训课程
【培训背景】为什么要学习本课程
减少或杜绝缺乏“个人责任”的组织病态表现：
不敢面对变化：我为什么要忍受这样的变化呢？/我们以前从来没有那样做过，不也活得挺好吗！
处于等待状态：等公司定下来再说吧？/等领导通知吧/领导让我怎么干我就怎么干！……
缺乏执行力：上边这样安排的阿,出了问题怎么能怪我？……
缺乏主动沟通：我凭什么先找他？/他为什么不主动告诉我？……
拖延：改天再说吧？/凑合着用吧，下次再改。……
指责：你怎么能这样呢？/谁对这件事情负责？……
抱怨：他们部门什么时候能做好他们份内的事啊？/公司给这么点钱怎么做事啊？……
推诿：公司不给我招人（不给赔车/不给钱/……）怎么做啊？/这不关我的事！……
本课程旨在培育学员运用个人责任的实践原则、工具及方法，提升组织成员的个人责任意识；培育学员运用团队共赢思维的实践原则、工具及方法，提高团队精神，从而真正改善组织效能！
【课程收益】通过本课程您将学习到
个人收益：
始终专心处理问题，设法改善现状；
很少批评他人，而是反求诸己，不断增强个人能力；
从容面对与适应变化，个人生活得到改善，每天生活充实而愉悦，具有内在的安全感和成就感！
组织收益：
问题得到解决，部门壁垒被打破；
服务质量得到改善，团队士气高涨；
组织成员不断成长并努力改善部门内的沟通、了解情况，使组织绩效得到高速提升！
【培训对象】
【培训课时】
1天，6小时/天
【课程大纲】
一、个人责任的实践原则：不要让团队精神掩盖了个人责任！
1、什么是个人责任？为什么要提出个人责任？
2、个人责任的实践原则
3、个人责任的通用流程
二、个人责任的培育：“怎么做”和“是什么、为什么”同样重要！
1、组织要关注“人性”而不仅仅是“人情”
2、排除组织成员建立“个人责任意识”的障碍
3、培育组织成员积极主动地思维流程和行为方式
4、运用现有资源创造性地解决问题
三、共赢思维的实践原则：个人责任才是共赢的基础！
1、什么是共赢思维？为什么要提出共赢思维？
2、共赢思维的实践原则：
四、共赢思维的培育：只有共赢才是真正的赢！
1、培育共赢品格
2、运用共赢流程
3、签订共赢协议
五、培养组织成员平衡和谐的生活：个人的和谐与发展才能造就组织的和谐与发展！
1、关注效能平衡
2、不断自我更新
3、企业内部责任体系的建立
练习：
l 将个人责任和共赢思维的优势原则付诸行动——10多个经典案例的现场研讨。
l 运用个人责任和共赢思维的优势原则解决实际问题——培训师现场点评学员案例。
（ 注：以上培训内容、课时、费用仅供参考，请以实际沟通结果为准。）
◇ 备注：需要此内训课程请联系负责您的“培训顾问”或致电我们的“企业内训事业部”
◇ 企业内训事业部：联系人：王琳、座机：010-64893190、手机及微信号码：15810925980、QQ号码：2355678038
企业内训服务：
我们是国企、央企、上市公司等成长性大中型企业的管理咨询及企业培训服务商。
从2004至今，超过15年以上，持续用心提供管理咨询及企业培训服务！为各类企业超过50万名学员的培训，曾经举办过数千场企业内训，举办超过1500场以上公开课。
主要针对高层管理、中层管理、基层管理、新任经理、后备人才、骨干员工、新员工等人群提供培训。
我们提供外训及内训多种培训形式服务，有诸多客户满意的成功案例，以现场培训为主导，以在线培训为辅助。
以全年80天会员自主举办的线下公开课及线上公开课为基础，以经理成长营、员工训练营为新兴主力课程的综合性培训机构。
强大的课程体系涵盖领导力、专业能力、职业能力等职场人士必备的三大能力，帮助企业打造职业核心竞争力。
特别擅长提供：企业内训、经理成长训练营、员工职业化集训营、新员工入职培训、销售精英训练营、公开课、在线商学院.培训。
全方位人才培养整体解决方案能满足客户在所有层次的人才培养需求，凭借卓越的专业能力和持续的创新精神，获得了诸多客户的认可。
内训服务流程：
1) 企业根据面临的问题，提出具体培训需求。
2) 根据贵单位的培训需求，确定内训讲师，设计初步培训方案。
3) 通过电话访谈与客户人力资源部门和参训学员代表或上级主管进行沟通，进一步了解企业面临的问题和培训需求。
4) 在上述沟通和调研基础上，根据实际沟通结果修订培训方案。
5) 客户确认度身定制的培训方案。
6) 签订具体内训服务合同。
7) 制订培训教材，配合客户进行培训的现场安排。
8) 课程实施，通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展针对性的内训服务工作。
9) 课程结束后对培训效果进行评析，并进行相关跟踪服务。
◆ 北京联合智训企业管理咨询有限公司 企业内训事业部
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