《 决战在基层——现场干部管理技能素质提升训练》培训课程
【培训背景】为什么要学习本课程
班组长、工段长、车间主任是企业组织中的基本细胞,是直接带兵打仗的人,是公司战略和规章的落实者,现场干部的理念和管理素质直接影响所辖班组成员。在组织中处于承上启下的关键作用,是现场一线生产的直接指挥者、辅导者和反馈者。他们的管理水平高低将最终影响公司的经营绩效。 日本制造业的辉煌,受益于对现场和基层主管的重视,赢在中层,决战在基层。 有调查显示我国大多制造企业的事实是:企业中许多承担管理职能的一线干部,大多只发挥了"技术能手"的作用,多数都是"球星出身",而没有发挥"一线教练"的作用,没能带出一个出色的团队!如何从"技术操作型能手"转变为"一线教练型能手"这就是本次培训希望帮助解决的问题!
本课程将从日常工作中所遇到的事例出发,并结合大量的现场图片和案例,让受训现场干部:完全从实战的角度出发在唤起现场干部观念转变的基础上实现管理能力的提升,帮助现场干部实现从生产骨干到管理骨干的转变,从而创造出完全不同的业绩。
【课程收益】通过本课程您将学习到
了解现场管理人员的工作框架及领导方法
了解现场干部应具备的管理能力与技巧
了解现场干部应具备的心理素质及工作压力的应对办法
有效的提高生产效率,降低生产成本,杜绝安全事故;
掌握必备的技能,帮助现场干部提升领导能力成为一名出色的主管。
【培训对象】
现场干部、班组长、骨干员工
【培训课时】
2天,6小时/天
【课程大纲】
***部分 现场干部的角色认知
1. 如何认识管理与管理者
2. 认识企业管理中的各种角色
3. 现场干部在企业中的重要地位和使命
4. 现场干部现场管理的主要内容
5. 从球星到教练-职业能力的提升
6. 认识日常管理中的5个基本问题
7. 新时期下班组长面临的挑战和机遇
8. 班组长的权力和管理原则
9. 角色认知——对自己和环境的分析
10. 如何对自己角色的规范、权利和义务的准确把握
11. 案例:什么是管理干部?
12. 案例:管理靠方法还是靠经验?
13. 案例分析:蒙牛集团成功与牛根生用人标准解密
14. 清华大学总裁班案例:你的心在哪里,你的收获就在哪里
第二部分:班组的时间与计划管理
第三部分 现场改善的基本思路与方法
1. 工作改善的思路与方法
1) 工作改善基本原则和着眼点
2) 工作改善的基本方法和工具
3) 现场防呆管理(Poka Yoke)
4) 案例分享:工作与产品创新的十二个方法
2. 效率的定义与识别
1) 生产效率的定义
2) 生产效率对利润的影响
3) 如何计算生产效率
4) 在周报和日报中如何考虑生产效率
5) 影响生产效率的因素分析
6) 提高生产效率的措施
7) 案例分析: 如何识别真假效率?
8) 案例分析:如何用生产效率管好生产?
9) 案例分析:如何将个别效率的行为转变为奖励整体效率
2. 现场浪费改善、目视管理与5S无障碍推行
1) 现场管理的金科玉律
2) 精益生产的基本思想
3) 现场价值流分析和标准时间设定
4) 现场常见的浪费现象与改善对策
5) 现场5S管理方法的落实与无障碍推行
6) 现场IE与可视化管理
7) 现场管理常见问题分析
8) 案例:刘翔为什么能成为世界***?
9) 案例:车间现场问题图片案例分析
10) 案例:规范的车间现场图片学习与借鉴
11) 图片分享:某公司七大浪费实例图片
12) 案例分析:某汽车厂车门设计失误案例
13) 案例分析:某外资玻璃公司品质低下难题的成功改善案例
14) 案例分析:某机械电子厂产品品质超标的成功改善案例
15) 图片分享:现场看板与目视管理80个实例
16) 案例:现场干部可以改善的151种浪费
4. 现场设备日常点检与保养
1) 现场干部为什么要管理设备?
2) 班组日常保养与设备零故障
3) 如何处理与专业设备保养部门的关系
4) 如何落实自主点检
5) 设备实务问题分析
5. 现场干部的现场安全管理
1) 安全事故金字塔
2) 加强安全教育就可以确保安全吗?
3) 现场零灾害、零事故方法
6. 现场问题分析与解决技巧
第四部分 现场干部如何做优秀的下属
第五部分、现场干部如何带人-教练技能技巧
1. 如何培训和教导下属
1) 下属绩效不好的原因分析
2) 何时需要工作教导
3) 讨论:培训下属误区分析
4) 提高OJT培训效果的秘诀
5) 工作教导四阶段
6) 为什么要培育与教导部属
7) "现场多技能管理表" 的制定方法和管理
2. 如何有效地批评下属
1) 批评下属的目的是什么?
2) 寻找问题的真实原因
3) 改善下属不良行为的4阶段7步骤
4) 批评下属的注意点
3. 如何有效地领导下属
4. 如何进行班组建设
1) 什么班组才是优秀的?
2) 如何管理不同性格的人-九型性格介绍
3) 如何把合适的人放在合适的位置上
4) 团队冲突的原因分析
5) 处理冲突的几个原则
6) 管理沟通的要点
7) 沟通中的黄金法则和白金法则
8) 如何提升团队战斗力
9) 案例讨论: 如何管理“80后”员工
10) 管理电影:如何让下属服从您的领导
第六部分、现场干部经验交流与实务问题讨论
( 注:以上培训内容、课时、费用仅供参考,请以实际沟通结果为准。)
◇ 备注:需要此内训课程请联系负责您的“培训顾问”或致电我们的“企业内训事业部”
◇ 企业内训事业部:联系人:王琳、座机:010-64893190、手机及微信号码:15810925980、QQ号码:2355678038
企业内训服务:
我们是国企、央企、上市公司等成长性大中型企业的管理咨询及企业培训服务商。
从2004至今,超过15年以上,持续用心提供管理咨询及企业培训服务!为各类企业超过50万名学员的培训,曾经举办过数千场企业内训,举办超过1500场以上公开课。
主要针对高层管理、中层管理、基层管理、新任经理、后备人才、骨干员工、新员工等人群提供培训。
我们提供外训及内训多种培训形式服务,有诸多客户满意的成功案例,以现场培训为主导,以在线培训为辅助。
以全年80天会员自主举办的线下公开课及线上公开课为基础,以经理成长营、员工训练营为新兴主力课程的综合性培训机构。
强大的课程体系涵盖领导力、专业能力、职业能力等职场人士必备的三大能力,帮助企业打造职业核心竞争力。
特别擅长提供:企业内训、经理成长训练营、员工职业化集训营、新员工入职培训、销售精英训练营、公开课、在线商学院.培训。
全方位人才培养整体解决方案能满足客户在所有层次的人才培养需求,凭借卓越的专业能力和持续的创新精神,获得了诸多客户的认可。
内训服务流程:
1) 企业根据面临的问题,提出具体培训需求。
2) 根据贵单位的培训需求,确定内训讲师,设计初步培训方案。
3) 通过电话访谈与客户人力资源部门和参训学员代表或上级主管进行沟通,进一步了解企业面临的问题和培训需求。
4) 在上述沟通和调研基础上,根据实际沟通结果修订培训方案。
5) 客户确认度身定制的培训方案。
6) 签订具体内训服务合同。
7) 制订培训教材,配合客户进行培训的现场安排。
8) 课程实施,通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展针对性的内训服务工作。
9) 课程结束后对培训效果进行评析,并进行相关跟踪服务。
◆ 北京联合智训企业管理咨询有限公司 企业内训事业部