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培训对象:致力在销售职业上出类拔萃、工作游刃有余的销售代表与销售主管
培训方式：专题讲解+案例分析+小组讨论
所属专业:销售谈判
开课时间：2006年9月9日
课时长短：1天
培训地点：北京 中国国际科技会展中心
课程收费：￥1500/位（含讲义、茶点）
培训顾问:陈先生、王小姐
MSN：trainingweb@hotmail.com 电子邮件: trainingclub@126.com
公开课咨询电话: 010-64893190、64963760
 培训目标（Format&Key Benefits）:
1、让销售人员认识到: 谈判的概念,谈判的特点及影响谈判结果的8个要素；
2、让销售充分了解成功的谈判过程的三个阶段：准备计划阶段，实施谈判阶段，谈判跟进阶段。及学习各阶段运用的技巧；
3、了解在谈判中要成为一个成功的谈判者, 哪些行为是被鼓励使用，而哪些行为应避免；
4、案例具有实战性，使参加者通过案例分析提高实际操作能力(根据企业提供素材撰写案例)。
课程大纲（Program Content ）
 一、谈判的概论
A)什么是谈判？
B)谈判的特点是什么?与销售, 沟通的区别是什么?
C)影响谈判能力和结果的8个关键要素是什么？
(－目标，风险，信任，关系，双赢，实力，策略，授权 )
D) 怎样衡量一个谈判是否成功?(－成功的谈判过程与成功的谈判者)
二、如何成为一个成功的谈判者?
A)了解在谈判准备阶段的9种行为
B)介绍谈判实施阶段鼓励使用的6种行为和避免使用的4种行为.
三、成功的谈判-----作为一个达成双方目标的过程, 包含三个阶段:
A)谈判的准备和计划阶段
1) 了解和分析双方状况
--制定谈判目标 --确定谈判话题
--话题的优先级 --选择范围--设定可谈判界限
2) 定出计划与策略
--关注共同点 --外部影响 --拓展策略 --技巧应用
B) 谈判的实施阶段
1)建立融洽信赖的关系
2)询问技巧
3)倾听技巧
4)要求合理化
5)妥协和让步
6)处理停滞
7)谈判中的”不”
C) 谈判的跟进阶段
1)结束技巧
2)结论协议
3)重新确认关系
4)评估结果
5)超越授权
课程报名：
1、可网上报名，也可填妥报名表，传真报名。咨询请电：010-64893190。
2、传真报名表及汇款凭证后，开课前一个星期您会收到确认函，包括会场地址、地图和时间安排
3、收到报名表后,北京市四环以内客户,我们将派专人携带发票上门取款.其它及外地的客户，请将培训费汇到我公司帐户
公司名称：北京联合智训企业管理咨询有限公司
谁曾经选择我们的培训服务：
我们将国际先进的管理理念和方法同中国境内企业运作的实际情况相结合，开发并完善了40多个系列，1200余门管理培训、销售培训、市场管理培训、财务培训、项目管理培训、采购培训、谈判培训、客户服务培训相关课程，涵盖了企业运营的各个方面。灵活、互动的小班现场授课形式也充分保障了培训效果。
自１９９９年以来，我们先后为超过10000多家的企业提供过会员、公开课和企业内部培训服务，他们分别是诺基亚、爱立信、阿尔卡特、HP、约克、科勒、飞利浦、DHL、诺和诺德、SEW、上海通用汽车有限公司、霍尼韦尔高分子材料（中国）有限公司、卡夫天美食品（天津）有限公司、朗讯科技、伊莱克斯电器（中国）有限公司、惠而普家用电器有限公司、一汽丰田汽车销售有限公司、汉高股份有限公司、TCL 集团股份有限公司、三洋制冷、中化、中石化、中海油、中国电信、网通、联通、核工业总公司、航天科工集团、航天科技集团、建设银行、招商银行、中建国际、中青旅、中外运、海南航空、上海大众、一汽丰田、宇通客车、中信证券、华为、大唐电信、联想集团、北大方正、东软集团、清华紫光、清华同方、用友软件、时代集团、中关村科技、大田集团、赛特集团、亨通集团、国泰集团、珍奥核酸、三元牛奶、红牛饮料、好利来、好伦哥、稻香村集团、SOGO、中原地产、戴德梁行、万科、华润置地、金地、同仁堂、康恩贝药业、双鹤药业、协和药业、仙琚药业、多维药业、万东医疗、北科医疗、惠好医疗、大北农集团、中牧股份、兆龙饭店、国宾酒店、黄龙酒店等世界500强公司和国内成功企业……涵盖ＩＴ、软件、仪表、医药、建筑、地产、制造、汽车、石油、机械、信息技术、家电、零售、金融保险等30多个行业领域、分布于全国各个省市，其中不乏引人瞩目的世界500 强和优秀的中国企业。
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