东方完美公开课学习卡会员”每月提供最好性价比:管理技能、市场营销、采购管理、生产管理、财务管理 人力资源管理六大模块公开课

举办时间:2008年5月28-29日
课时长短:2 天
主办机构:北京联合智训企业管理咨询有限公司
培训对象:同时适合采购、销售两个角度的培训,适宜参加的有采购经理、销售经理、需要提高谈判能力人员等
培训方式:讲授、启发、互动、讨论课堂练习等多种方式
所属专业:谈判培训 采购谈判 销售谈判 采购培训 销售培训
培训地点: 中国化工大厦 朝阳区北四环路北,安慧桥东北角,地铁5号线惠新西街北口站A口出站,自驾应自惠新东桥下由东向西走辅路
课程收费:¥2400元/位(含培训费、资料费、茶点、文具费等) 希望享受更多价格优惠,请查看办理采购学习卡说明
优惠:只对提前办理财务手续的学员提供折扣优惠
开课2周前办理财务手续:¥2400元/位,人数超过3人将有更多折扣优惠! 开课前2周内办理财务手续:¥2600元/位,没有折扣!
公开课咨询电话: 010-64893190、64963760 电子邮件: trainingmail@126.cm 培训顾问:陈先生、王小姐
课程背景:
采购说:“在所有的报价中,你们是价格最高的! ”[ 潜台词:虽然性价比不错,但价格一定有水分 ]
销售说:“我们已经报的是最低价了,想着与你们初次合作,我才找领导特批了这个低价” 。 [ 潜台词:想吓我!我经常被采购吓唬,上次就吃过采购的亏。我才没有那么老实! ]
采购说:“如果你们不能降价20%,我将选择其他家”[ 潜台词:其实降10% 也能接受,先杀他一下再说 ]
销售说:“你饶了我们吧,怎么可能? ”[ 潜台词:可以给你降 15% ,但也不能说降就降 ]
培训讲师:知名谈判培训讲师 汤晓华
专业经济学硕士,美国认证协会、全球谈判协会CPP、CPPM高级培训师,CIPM、CISCM美国采购管理协会、采购与供应方面的杰出专家,他不仅熟悉美国和日本先进的管理模式与谈判技术,更懂得如何运用国外先进的管理模式与技术,帮助中国企业增加赢利。从国际跨国在华企业诸如:通用汽车、飞利浦、西门子,到国内中小型企业诸如:蒙牛、德力电器、神威药业,汤老师均为这些企业提供过内部咨询与顾问。
培训目标(Frmat&Key Benefits):
在这里:
采购与销售人员共同走入课堂,现实的谈判被“活生生”的移入课程中。角色演练,汤晓华评说,心理剖白将一一展示采购与销售人员在谈判过程中的 “ 心路历程 ” 及各阶段微妙心理变化。矛与盾?在知己知彼的训练中,看谁能驾驭这场激烈的谈判 谁是谈判高手?
课程大纲(Prgram Cntent )
一、谈判基本原则和常见错误
基本原则
什么是谈判?
谈判结果
谈判金三角
谈判常见错误
最容易犯的致命错误
案例:采购李经理通过谈判“杀”了30%的价,但是他错了。
二、谈判六步法
1、第一步:准备谈判
基本框架确定的基础
如何明确你的 BATNA?
如果你没有BATNA?
改善你的谈判地位(即使我们的 BATNA 不利)
如何改善我们的 BATNA?
如何确定对方的 BATNA?
如何削弱对方的 BATNA ?
如何确定保留价格?
如何确定顶线目标?
如何评估可能达成协议的空间?
如何确定现实目标?
案例:他做了18年采购,但是他谈判水平属于“菜鸟”为什么?
案例:采购应该怎么做?
案例:销售应该怎么做?
2、第二步:制订战略
评估与改变谈判性格
如何改变谈判性格?
分析与选择谈判战略
供应商和采购定位的24种模式
谈判事项与价值评估
通过交换创造价值
策略选择的情形
评估彼此势力
哪些因素促使采购方强有势力?
哪些因素促使销售方强有势力?
规划谈判次序
规划让步方式
规划让步原则
策划谈判最初的五分钟
案例:八种让步模式
案例:你是枭吗?
案例:你怎么看?
案例:采购应该怎么做?
案例:销售应该怎么做?
模型:囚徒困境
3、第三步:开局
开场
谁先开头?
最初立场应定在哪?
你如何“回应”对方的最初立场?
确定议程
案例:采购应该怎么做?
案例:销售应该怎么做?
4、第四步:报价和接触摸底
谁先报价/出价?
先报价/出价的条件
后报价/出价的条件:
做一份最低报价/最高出价
示意图
确定报价的起始点
何时决定不报价
获得信息
聆听的层次
有效的还是无效的听?
听表现:
如何听到真话?
如何有效的问:
谈判中提问的五个作用
眼见为实吗?
说,信息转化
练习:FAB
核实信息
关注论点中的毛病
让对方说清真相的5个方法
案例:20个报价策略与技巧
案例:采购应该怎么做?
案例:销售应该怎么做?报价/出价
5、第五步:讨价还价
相互让步
讨论:为什么要让步?
相互让步要点
打破僵局
为什么会产生僵局(deadlck r stalemate)
如何处理僵局?
第三方干预的形式
向协议迈进
向协议迈进,最常见的策略:
向协议迈进,谈判中的形体语言
案例:讨价还价的21个技巧
案例:采购应该怎么做?
案例:销售应该怎么做
6、第六步:收尾
制定协议要点
制定协议,如何拿出最终出价?
制定协议,谈判游戏
保证协议的落实
对谈判进行总结
结束谈判的8个技巧
案例:采购应该怎么做?
案例:销售应该怎么做?
三、实战演练
谁是谈判高手?
点评和分析
检讨和制定改善计划
采购该如何改善?
销售该如何改善?
课程报名:
1、可网上报名,也可填妥报名表,传真报名。咨询请电:010-64963760、64893190。
2、传真报名表及汇款凭证后,开课前一个星期您会收到确认函,包括会场地址、地图和时间安排
3、收到报名表后,北京市四环以内客户,我们将派专人携带发票上门取款.其它及外地的客户,请将培训费汇到我公司帐户
办理汇款相关信息:
公司名称:北京联合智训企业管理咨询有限公司
帐 号: 01090319700120108057360
开户行: 北京银行亚运村支行
企业内训服务:
本课程我们可以提供企业内训服务,我们的培训师将根据您所提出的培训需求或培训目标,结合对您企业实际情况的深入了解和您一起制定培训方案、开发培训课程、实施培训并最终圆满达成您的培训目标。
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