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举办时间：2008年5月17日
课 时：1 天
主办机构：北京联合智训企业管理咨询有限公司
培训对象: 一线经理、主管 生产经理、生产主管、以及与现场管理相关人员
培训方式：讲师引导、分组讨论、角色扮演、案例分析、课堂演练、团队活动
关键词: 管理技能 一线主管 班组长 生产经理 生产主管 生产培训 现场管理 TWI
举办地点：中国化工大厦 朝阳区北四环路北，安慧桥东北角，地铁5号线惠新西街北口站A口出站，自驾应自惠新东桥下由东向西走辅路500米
课程收费：￥1200元/位（含培训费、资料费、茶点、文具费等）
优惠：只对提前办理财务手续的学员提供折扣优惠！ 希望享受更多价格优惠，请查看办理采购学习卡说明
开课2周前办理财务手续：￥1200元/位，人数超过3人将有更多折扣优惠！ 开课前2周内办理财务手续：￥1400元/位，没有折扣！
公开课咨询电话: 010-64893190、64963760    电子邮件: trainingmail@126.com   培训顾问:律小姐 、杨小姐 

 培训目标（Format&Key Benefits）:
明确现场管理者的定位、职责、作用及应必备的条件，建立管理意识
掌握指导下属的技能和方法, 严格遵循操作规程
培养改善意识, 最大限度的利用可用资源
创造和谐的工作氛围
加强安全管理意识, 及时发现安全隐患

 培训讲师：张正顺
教育背景：北京大学应用心理学（人力资源专业）研究生班；
工作背景：
曾任三星中国总部培训总监；清华大学能源开发培训中心客座讲师；85年大学毕业，拥有20多年工作实践经验，曾在国企、民企、外企等不同背景的企业工作过。张老师从96年10月开始到2007年1月期间，在三星中国总部专职负责员工培训，在工作实践中，积累了丰富的企业管理和员工培训的经验，并根据企业的需求‘量体裁衣’，为企业及员工发展提供实战技巧和行之有效的方法。
主要讲授课程：
企业文化（三星企业文化案例）;员工职业化素质训练课程;建立有效的培训体系（三星案例）;高效的现场管理-5S;中层管理者管理技能训练;成功的授课技巧-TTT;场管理者管理技能提升训练;商务礼仪;

 课程大纲（Program Content ）

专题一：一线主管角色认知
管理五大职能
现场管理者的位置
现场管理者的职责和作用
现场管理者的技能构成
现场管理者必备意识
现场管理者的禁忌行为
现场管理者一天的工作

专题二：正确指导下属
现场经常出现的问题
工作指导的重要性
下属何时需要培训与指导
作业指导准备事项
指导计划表的制订
现场多技能训练的益处
提高OJT培训效果
正确指导下属的四个阶段
指导下属技巧演练
指导的注意事项

专题三：现场作业改善
浪费的概念
制造现场的浪费
问题与问题意识
5Why法快速寻找原因
解决问题的基本原则
场改善的优先顺序
经济动作原则
动作浪费及更换浪费的改善
5S活动是现场改善的基础

专题四：现场人际关系处理
管理方法的变化
为什么发生人际问题与冲突？
建立良好工作关系的基本原则
不利于了解下属的习惯
工作关系处理的四个阶段
案例研讨
建立良好人际关系
批评下属的技巧

专题五：有效沟通技巧
沟通的三个环节
不同的语言沟通方式
下达指导语的原则
有效沟通的非语言技巧
倾听的五个层次
如何与其他部门沟通？
与上司沟通的注意事项

专题六：现场安全管理
一线管理者对安全生产的责任
事故发生的原因消除不安全的状态消除
不安全的行为安全管理四阶段法处理安全事故‘四不放过’原则
课程整理

 课程报名：
1、可网上报名，也可填妥报名表，传真报名。咨询请电：010-64963760、64893190。
2、传真报名表及汇款凭证后，开课前一个星期您会收到确认函，包括会场地址、地图和时间安排
3、收到报名表后,北京市四环以内客户,我们将派专人携带发票上门取款.其它及外地的客户，请将培训费汇到我公司帐户

 办理汇款相关信息：
公司名称:北京联合智训企业管理咨询有限公司
帐 号: 01090319700120108057360
开户行: 北京银行亚运村支行

 企业内训服务：
本课程我们可以提供企业内训服务，我们的培训师将根据您所提出的培训需求或培训目标，结合对您企业实际情况的深入了解和您一起制定培训方案、开发培训课程、实施培训并最终圆满达成您的培训目标。